Résultat
Response from developer
Bonjour Carou23, merci pour ce signalement 🙏 N'hésitez pas à m'écrire à support@sutom.fr avec une capture d'écran, je regarderai ça de près pour corriger ce comportement. Romain
Stimulant
Langue vivante
Response from developer
Merci beaucoup pour ce beau compliment ! Garder la langue vivante, c'est exactement l'esprit du jeu 🙏 Bon jeu depuis le Canada ! Romain
Bon jeu
Response from developer
Bonjour, merci pour votre signalement. Certaines publicités tierces peuvent effectivement rediriger vers des pages difficiles à quitter, nous ne contrôlons malheureusement pas directement ces contenus, mais nous prenons cela très au sérieux et remontons ces cas à nos partenaires publicitaires. Si vous pouvez nous préciser le nom du jeu concerné via support@sutom.fr, cela nous aidera à le bloquer. Un achat unique permet aussi de supprimer toutes les pubs définitivement. Bonne journée, Romain
Piège à pub
Top !
Response from developer
Merci beaucoup pour ce superbe retour 🙏 Ravi que vous appréciiez la double approche (rapidité ou optimisation des coups) et surtout le soin apporté au choix des mots. On tient vraiment à rester sur de vrais dictionnaires et des mots justes. Très bon jeu et à demain pour le prochain mot !
Bug
Response from developer
Merci pour votre message. Ce bug a été corrigé dans la version la plus récente. Une simple mise à jour permet de retrouver l’accès à l’application. 📲
Super!
Response from developer
Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que SUTOM fasse partie de votre quotidien. À demain pour un nouveau défi 🧠
Merci Romain !.
Response from developer
Merci pour votre retour positif. Pour limiter la répétition des publicités, un achat unique est disponible dans la boutique afin de les retirer définitivement. 👌
Mot du jour ne s’affiche pas
Response from developer
Bonjour Gigi pilotte, merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous avons eu une petite panne de serveur, c'est maintenant corrigé ! Est-ce bon de votre côté ? Excellente journée et bon jeu 🚀 Romain
Bon
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour Nicky1933 🙏
Améliorations possibles
Ensuite améliorer les statistiques, pas seulement une moyenne globale mais le % de mots réussis en 1, en 2, en 3…
Response from developer
Bonjour Léon touareg, merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous allons faire attention aux mots commençant par C et plus globalement aux répétitions à l'avenir ! C'est bien noté pour les statistiques 🙂 Excellente journée et bon jeu 🚀 Romain
Très satisfait
J,ai eu un problème avec l'achat de crédits, un courriel au service et le problème a été résolu.
Sergate
Response from developer
Merci infiniment pour votre retour Égres 🙏 Nous sommes ravi d'avoir pu vous aider 🚀
Jeu de mots assez complexe
Jeu de mots intéressant
Je commence juste et je suis en mode novice et déjà, je trouve des fois que c’est compliqué à finir le jeu que l’on ne peut pas abandonner pour en faire un autre.
Dommage qu’il n’y ai pas un petit indice pour mettre sur la bonne voie, une définition ou un thème.
Response from developer
Bonjour Gireline84 ! Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Pour avoir un indice, vous pouvez débloquer une lettre de la grille, est-ce que cela fonctionne ? Les thèmes arrivent bientôt dans l'application 😉 Excellente journée et bon jeu 🚀 Romain
De plus en plus de pub…
Qu’il en faille, c’est normal pour votre survie, je comprends, mais il ne faudrait surtout pas une goute de plus dans le vase pour qu’il ne déborde… 1- les bonus points sont passées de 25 à 10 (2 maxi qui ne fonctionnent que très rarement et 2- On nous prend non seulement 50 points pour révéler une lettre (je n’ai rien contre en soit) et on nous colle dorénavant plus d’une minute de pub en plus… Ça c’est inadmissible.
Dommage, jusque là, ça valait 5 étoiles…
Response from developer
Bonjour Sylvinvin, merci beaucoup pour votre retour 🙏 Vous ne devriez pas avoir autant de publicités, nous allons regarder ce qu'il se passe ! Quel est votre pseudo dans le jeu ? Dans l'attente de vous lire, Excellente journée et bon jeu ! Romain
Sympa
Response from developer
Merci infiniment pour votre retour Bodellenati 🙏
Super jeu, interface à revoir
La dernière mise à jour a plusieurs petits bugs d’affichage et de comportements, c’est dommage.
Le changement de couleurs d’interface est un peu perturbant quand on s’y était habitué.
Par contre la positon des aides « révéler » ou «enlever » juste au dessus du clavier a fait fondre comme neige au soleil ☀️ le compteur de points. Positionnement probablement volontaire mais pas très fair-play de la part des dev pour ceux qui ont l’habitude de taper légèrement à côté des touches (#TeamGrosDoigts) 😅
Response from developer
Bonjour Mellechat, nous sommes désolé d'apprendre que la nouvelle version ne soit pas totalement à votre goût. Vous pouvez installer le thème avec les couleurs rouges et bleues via l'onglet boutique en bas à droite de l’application ! Ce thème d’origine est totalement gratuit. Vous pouvez aussi changer le fond d’écran du jeu et avez accès à plus de personnalisations. Lors que vous appuyez sur la touche révéler, une animation ce lance. Ce n’est seulement à la fin de cette animation que les crédits sont dépensés et la lettre révélé. Au sujet des boutons, ceci n'est absolument pas un positionnement traitre pour pousser à la consommation. Vous pouvez annuler une action “révéler” en appuyant à nouveau sur le bouton, tant que l’animation n’est pas complète. Aussi, depuis la dernière version de l’application, un réglage permet d’augmenter la durée de l’animation afin que vous ayez plus de temps pour annuler ! (J'ai aussi de gros doigts 😂) Cela fait 3 mois que nous travaillons sur cette nouvelle version afin de rendre votre expérience plus agréable et allons faire de notre mieux pour l'améliorer encore ! Excellente journée. Romain
Je décroche, trop de longues pubs et paiements ignorés
Response from developer
Bonjour Hawaï2017, bravo pour ce taux de réussite 😱 Nous sommes désolé d'apprendre que votre paiement n'a pas fonctionné. Avez-vous essayé de nous écrire par email à support@lexi.ink ? Nous serions ravi de pouvoir vous trouver une solution !
Pas un jour sans Sutom !
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour lilirose24 😍 Et nous espérons bien vous offrir un nouveau mot chaque jour pour les prochaines décennies !
Super jeu
Response from developer
Bonjour Étoiledebronze✨🌟 ! Il vous est possible de régler la difficulté du jeu dans les parties solo et dans les battles 🔥 (de novice à expert, nous avons au total 4 niveaux de difficulté). Effectivement, 4 ans parait un peu prématuré pour un jeu de mot, il s'agit d'une catégorie Apple et nous ne pouvons changer cet âge minimum. Merci infiniment pour votre retour 🙏 Excellente journée et bon jeu 🚀 Romain
The Update Champion!
Response from developer
Hi Ozwatch! Ahah thanks for the review! We usually do not update the app that often (we suffered some crashes due to a major release, so we had to fix them in the hurry 😕). Today is the last one for this week, we promise! Have a great day and good game 🚀 Romain
