Connexion
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre avis ! Avez-vous bien envoyé l’entraînement terminé depuis votre montre vers l’application SwimUp ? N’hésitez pas à nous envoyer un message à support@swimup.io ou via le chat intégré à l’application afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Merci d’avance !
Programmes top mais problèmes de connexion
Par contre la connectivité avec l’Apple Watch est fluctuante, et avec Strava impossible. J’ai changé d’appli à cause de ça.
Response from developer
Merci pour votre avis ! Pourriez-vous nous donner un peu plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés avec l’Apple Watch et Strava ? Nous aimerions les examiner afin de pouvoir les corriger. N’hésitez pas à nous contacter à support@swimup.io. Merci d’avance ! 😊
Too Glitchy
Response from developer
Sorry to hear that you’ve encountered technical issues with the app. Please contact us at support@swimup.io so we can help you with a refund. Kind regards, SwimUp Support Team
Что-то пошло не так!
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам нравится приложение и мы продолжим его улучшать.
Перестало запускаться приложение
Response from developer
Добрый день! Скорее всего, проблема связана с ограничениями интернета. Попробуйте воспользоваться приложением через VPN, это должно помочь.
Вышли на связь
Response from developer
Добрый день, Максим! Спасибо за ваш отзыв!
Unsatisfied
The premium videos of app are free on YouTube. You have to just pay amount to see same videos in app.
Great
Response from developer
Thank you so much for your review! :)
Не оправдало ожиданий к сожалению:(
Упражнения и видео к ним не соответствует описанию.
На Apple Watch тренировка зависает на первом упражнении и все.
Понравилось
Response from developer
Большое спасибо за ваш отзыв! 😊
Отличное приложение
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится приложение и продолжим его улучшать.
Баги после обновления
Пофиксите баги!!!
Response from developer
Спасибо за вашу обратную связь! Не могли бы вы написать нам на почту support@swimup.io с более подробным описанием проблемы? Заранее благодарим!
Best swimming app I’ve used
Response from developer
Thank you so much for your review! We're glad to hear you're enjoying the app.
The best swim app
Gerardo
Response from developer
Thank you so much for your amazing review!
Entraînement décevant avec Apple Watch
Response from developer
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de proposer des entraînements variés et adaptés à chaque nageur, ainsi que des conseils techniques et des progressions personnalisées. Si le contenu vous semble trop basique, nous serions ravis d’en discuter pour mieux comprendre vos besoins et améliorer nos plans. Concernant la synchronisation avec l’Apple Watch, nous reconnaissons que cela peut parfois nécessiter plusieurs essais et nous travaillons activement à l’amélioration de cette intégration. N’hésitez pas à nous écrire à support@swimup.io — nous serions heureux de vous aider directement et de mieux adapter votre expérience. Merci encore pour votre retour, L’équipe SwimUp 🏊♂️
Кайф
Response from developer
Большое спасибо за ваш отзыв! Могли бы вы написать нам на почту support@swimup.io про ошибки в переводах интерфейса. Мы будем вам очень признательны! :)
Отличное приложение!
Полезное приложения для начинающего пловца
Response from developer
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что Вам нравятся тренировки SwimUp!
Отзыв
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв! В последней версии мы обновили режим переключения упражнений на Apple Watch. Могли бы вы поделиться вашими впечатлениями, написав нам на почту support@swimup.io?
Ошибка
Response from developer
Спасибо за отзыв! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии 2.7.1. Если все равно будут проблемы с завершением тренировки, пожалуйста, напишите нам на почту: support@swimup.io
Great Swim Trainer
Response from developer
Thank you for your review! We are glad that you like our app. 😊
