Better before updates
ipad
Exigeante, oui. Déçue, encore plus.
Résultat : au COMO Point Yamu, une nourriture insipide et très grasse du début à la fin, sans raffinement ni cohérence.
Si la restauration ne fait pas partie des critères de sélection, autant le dire clairement. Parce que dans ce cas, je ne vois pas l’intérêt de mettre en avant le Michelin.
Je tiens à préciser que malgré la réactivité apparente du service client, c’est uniquement grâce à mes propres démarches que la situation concernant un souci de conversion monétaire a été résolue. J’ai personnellement trouvé un accord avec l’hôtel, sans que l’équipe tablet n’intervienne réellement dans la résolution du problème. J’aurais apprécié plus de transparence à ce sujet.
J’ai souscrit à Tablet Plus avec l’idée d’un vrai privilège : surclassement garanti, expérience haut de gamme, exigence à la hauteur du prix.
Résultat ? Aucun surclassement confirmé, même en écrivant en amont.
On me répond : « On ne peut rien garantir. »
Donc je paye 99€/mois pour un peut-être ? Pour une restauration médiocre dans un 5 étoiles ? Pour un service client qui me laisse résoudre seule les problèmes ?
Non merci.
Une offre premium qui ne tient pas ses promesses, c’est une offre à fuir.
À ce niveau-là, je m’attends à une expérience complète. Pas à devoir me contenter du minimum et corriger moi-même les ratés.
App
Outstanding
Terrible app; filters don’t work
Great selection
Chic hotels
Best App to book boutique hotels
The last update broke the app
BEST Curated Collection of COOL Stays
Terrible experience
Great hotels
I love you, Tablet.
Such a great platform
Unmatched Hotel Booking App
Kleine erlesene Auswahl der Hotels!
So sollte man Urlaube buchen! Top! 🤓👍
