خدمة توصيل سيئة جداً
قمت بإجراء الطلب مسبقًا ليتم توصيله باليوم التالي الساعة 2 الظهر و تم توصيل جزء من الطلب الساعة 1 بليل ومن دون أي تنسيق مسبق وعدم مراعاة التاخير بالوقت !
بالإضافة انه مافي التزام بموعد التسليم المحدد تم إبلاغي عدة مرات ان المندوب راح يوصل خلال 10 دقايق وانتظرت أكثر من ساعة وهالسيناريو مو اول مرة يصير
أتمنى تحسين آلية التوصيل بحيث يتم تسليم الطلب كامل دفعة واحدة مع الالتزام بالمواعيد المحددة وإعطاء العملاء معلومات دقيقة عن وقت الوصول
بالإضافة انه مافي التزام بموعد التسليم المحدد تم إبلاغي عدة مرات ان المندوب راح يوصل خلال 10 دقايق وانتظرت أكثر من ساعة وهالسيناريو مو اول مرة يصير
أتمنى تحسين آلية التوصيل بحيث يتم تسليم الطلب كامل دفعة واحدة مع الالتزام بالمواعيد المحددة وإعطاء العملاء معلومات دقيقة عن وقت الوصول
Show more
بلغتكم أكثر من مره
إصلاح التطبيق جدا متعب في إختيار المنتج عند النزول للأسفل يرجع إلى أول منتج ويتكرر مزعج للعين ومُمل لدرجة إلغاء الطلب والشراء منكم
عدم ذكر بلد المنشأ غير طريقة شرائي بالكامل
كنت سابقًا أعتبر Taw9eel وجهتي الأساسية أنا وأهلي وحتى صديقاتي لشراء الشوكولاتة والحلويات لجمعاتنا ومناسباتنا، وكنت أثق بالمنتجات المعروضة عندهم بشكل كبير.
لكن مع الوقت صرت أتجنب شراء الشوكولاتة والمنتجات الغذائية بشكل عام بسبب غياب الشفافية في ذكر بلد المنشأ داخل وصف المنتج. كثير من المرات اشتريت شوكولاتة أو منتجات كنت أظن أنها أصلية أو بجودة معينة، ثم اتضح أنها تقليد رديء جدًا بطعم وجودة مخيبة.
ذكر بلد المنشأ ليس تفصيلًا بسيطًا، هي معلومة أساسية تساعد العميل على اتخاذ قرار الشراء بثقة، خصوصًا في المنتجات الغذائية والشوكولاتة تحديدًا.
للأسف بسبب عدم وضوح هذه المعلومات، صار التطبيق بالنسبة لي مخصصًا فقط لشراء أساسيات المنزل، بعد أن كان وجهتي الأساسية للحلويات والمنتجات الغذائية.
أتمنى مستقبلاً إضافة بلد المنشأ بشكل واضح داخل صندوق الوصف لكل منتج غذائي، لأن غياب هذه المعلومة أصبح سببًا مباشرًا لعزوفي عن شراء أي منتج غذائي عبر التطبيق
لكن مع الوقت صرت أتجنب شراء الشوكولاتة والمنتجات الغذائية بشكل عام بسبب غياب الشفافية في ذكر بلد المنشأ داخل وصف المنتج. كثير من المرات اشتريت شوكولاتة أو منتجات كنت أظن أنها أصلية أو بجودة معينة، ثم اتضح أنها تقليد رديء جدًا بطعم وجودة مخيبة.
ذكر بلد المنشأ ليس تفصيلًا بسيطًا، هي معلومة أساسية تساعد العميل على اتخاذ قرار الشراء بثقة، خصوصًا في المنتجات الغذائية والشوكولاتة تحديدًا.
للأسف بسبب عدم وضوح هذه المعلومات، صار التطبيق بالنسبة لي مخصصًا فقط لشراء أساسيات المنزل، بعد أن كان وجهتي الأساسية للحلويات والمنتجات الغذائية.
أتمنى مستقبلاً إضافة بلد المنشأ بشكل واضح داخل صندوق الوصف لكل منتج غذائي، لأن غياب هذه المعلومة أصبح سببًا مباشرًا لعزوفي عن شراء أي منتج غذائي عبر التطبيق
Show more
Taw9eel App
Shopping online is ✨ BRILLIANT! ✨
طريقه الدفع
دائما اجد صعوبه في طريقه الدفع والصفحه تعلق
