التطبيق بلغه الأنجليزية مانفهم لة
الواجه في حال توك منزلنه مافي عربي ماقدرت أفتحة بسبب مافي عربي مادري شنو المطلوب لفتحة ياريت لو تكون واجهته عربي
التطبيق بلغه الأنجليزية مانفهم لة
التطبيق بلغه الأنجليزية مانفهم لة
Response from developer
شكرًا لتواصلك. تتوفر تطبيقات الحكومة الإلكترونية باللغتين العربية والإنجليزية. لتغيير اللغة اضغط على زر القائمة الرئيسية أعلى يسار الشاشة ثم اختر "Settings" ثم قم باختيار لغتك المفضلة.
َ
مشكورين على دعمكم و خدمتكم للشعب
الموقع حلو و سهل و كل شي موفر لنا ، لاكن للاسف ساعات يعلق شوي .
اتمنى يكون في تحديث للمشكله ، و ماقصرتو جزاكم الله خير
الموقع حلو و سهل و كل شي موفر لنا ، لاكن للاسف ساعات يعلق شوي .
اتمنى يكون في تحديث للمشكله ، و ماقصرتو جزاكم الله خير
Useless app
No one follows up with the cases and they will call to inform you they received your case but nothing will happen.
helpful
very helpful and faster
thankyou tawasul team
thankyou tawasul team
Totally Useless
You can raise a case against someone who took your food out of your mouth, but they can simply close the case and get it over with!
0 accountability
0 responsibility
0 Dignity (for us)
They claim that they give 14 days, but it ain't true most of the times.
0 accountability
0 responsibility
0 Dignity (for us)
They claim that they give 14 days, but it ain't true most of the times.
Great App, Kudos to the team
Thank you Bahrain govt. for this initiative, excellent response
Great app, needs some improvement
Functionality is brilliant but the UX/UI need a lot of improvements.
عملاء الرد
اتمنى وضع موظفين خاصين بالتطبيق في كل جهة حكومية، ليقومون بالرد على الشكاوي او الاستفسارات بشكل اسرع، ويكون الموظف الخاص بالتطبيق مستقل عن باقي موظفين الجهة حتى يكون التطبيق اكثر فاعلية وكفاءة.
لأنه هناك بعض الموظفين عندما يقوم العميل بتقديم شكوى يغلق الشكوى ولا يقوم بمعالجة الخلل، وهذا ماحصل مع احدى العميلات الذين اعرفهم.
لأنه هناك بعض الموظفين عندما يقوم العميل بتقديم شكوى يغلق الشكوى ولا يقوم بمعالجة الخلل، وهذا ماحصل مع احدى العميلات الذين اعرفهم.
Show more
للاسف الشديد
للاسف الشديد برنامج تواصل اصبح حاله حال الوزارات مهمش رد الوزارات اصبح شكلي فقط لا خوف من المحاسبة
تقييم
ارسلت ٣- ٤ استفسار+ شكاوي في برنامج تواصل و التي تخص وزارة الاسكان تحديدًا بخصوص طلب مزايا و بقي اسبوع واحد لاكمال الثلاث شهور منذ تقديم الطلب و الى الان ((دون موافقة مبدئية)) و في كل مرة يكون نفس الرد الطلب تحت المراجعة.. دون حل و بعد اسبوعين يتم اغلاق الشكوى.. و هكذا.. حبذا لو يتم معالجة الطلب قبل اغلاق ملف الاستفسار/ الشكوى.
Show more
Language
Complaints or suggestions submitted in english should be replied in english as well.
Regards
Regards
Mediocre solutions
Good app to make complaints but never any solutions because some business owners do not want to obey simple common law. Or the municipality are not strict to enforce. I have made more than 10 complaints about just 2 shops in 1 section over 2 years & there is no resolution. So this app is sort of useless!
Show more
غير مفيد
جميع الردود غير مفيدة وعند الاستفسار عن كيفية رفع المرفقات المطلوبة في ردودهم لم احصل على رد
809
عدم التواصل الي حل لمشكلة وقوف الشاحنات في منطقه سكنيه
تطبيق ممتاز
لقد أعجبني هذا التطبيق ففيه من المصداقية والسرعه ما يشاد له بالبنان.. جزا الله خيرا من صممه و وضعه وجميع العاملين فيه.. نعم للمواطن فعال دور في ايصال الاقتراحات والشكاوي لما يراه في حياته اليومية من أجل رقي بلدنا البحرين وازدهارها... نعم التطبيق اسم على مسمى ونعم التواصل ....
شكوى
بصراحه موقعكم عباره عن كمبيوتر يرد بدون اي فايده ولا يتم تخليص اي معامله !! وذا اعدنا ارسال شكوى يتم اغلاق الطلب بدون اسباب ..
أرجو فتح الشكوى المغلقة فلم تنتهي بعد وشكراً
أرجو فتح شكوتي على الكهرباء والماء حيث أنها لم تنتهي بعد وام إغلاقها للتو دون انتهاء التعديل المطلوب في قرائة الماء المقدرة بشكل عالي جداً
شكر و امتنان
شكراًجزيلاً
اولاً لسرعة الرد
ثانياً لسرعة الاستجابة
شكراً
اولاً لسرعة الرد
ثانياً لسرعة الاستجابة
شكراً
عدم وجود حلول سريعه
يتم تحويلي من جهة الى جهة اخرى دون اقناعي بحل المشكلة
