Mất tiền mà không có vé
App đợi lâu, lag, trừ tiền trong thẻ nhưng không trả vé thành công, còn suốt ngày gửi mail quảng cáo
Quá tệ
Quá tệ không thể tự thanh toán bằng ngân hàng
Trải nghiệm cực kỳ tệ, phải rate 1 sao vì không cho chọn rate 0 sao
Sinh ra chức năng tặng vé nhưng lại chỉ cho tặng 1 lần. User thao tác sai tặng nhầm 2 vé (trong khi chỉ định tặng 1) không thể nào thao tác lại trên app được. Nhắn tin gọi điện cho cskh cũng chỉ bảo rất tiếc, người dùng không có cách nào ngoài việc chấp nhận mất tiền 1 vé, mà vé concert cũng gần triệu, đâu có rẻ đâu??? Cskh nên dẹp đi vì cũng không làm được gì. Nói chung app xây dựng tính năng cho có, không làm tới nơi tới chốn, không quan tâm tới trải nghiệm người dùng. Tự nhiên mất tiền rước bực vào người.
Show more
Tắt thông báo các sự kiện không tham gia, khuyến mãi
Ứng dụng có đề xuất các sự kiện từ các tổ chức, cửa hàng… là điều rất tốt. Tuy nhiên việc thông thể tắt các thông báo này cũng gây nhiều phiền toái, cần có cơ chế tắt nếu không có nhu cầu
Truy cập kém, chất lượng app rất tệ
Trải nghiệm mua vé concert qua app thực sự RẤT TỆ. Trong quá trình mở bán, ứng dụng liên tục bị lag, tự động thoát ra nhiều lần khiến mình phải đăng nhập và thao tác lại từ đầu. Điều này gây mất thời gian, ảnh hưởng lớn đến cơ hội mua vé và mang lại trải nghiệm vô cùng khó chịu.
Rất cần phải cải thiện hiệu năng của ứng dụng, đặc biệt trong những thời điểm có lượng truy cập lớn, cần đảm bảo tính ổn định và khả năng chịu tải tốt hơn, tránh để người dùng gặp tình trạng gián đoạn liên tục như hiện tại.
Rất cần phải cải thiện hiệu năng của ứng dụng, đặc biệt trong những thời điểm có lượng truy cập lớn, cần đảm bảo tính ổn định và khả năng chịu tải tốt hơn, tránh để người dùng gặp tình trạng gián đoạn liên tục như hiện tại.
Show more
app lỗi nhiều hay mất kết nối lúc mua vé
đợi hàng chờ tầm 20p vào mua thì lại lag văng ra ngoài, bị mất kết nối mạng mong là khắc phục tình trạng này
Stress caution
Unable to book, loading or even looking for the ticket
Nên giảm bớt lỗi
Lỗi quá nhiều, nên cải thiện thêm
App siêu tệ và ngu ngốc
Chưa thấy cái app nào tệ như v, sao bao nhiêu năm vẫn k khắc phục dc lỗi 404, báo sai cái lỗi vô tội vạ, đã vào tới chọn vé nhưng vẫn bị đá ra phòng chờ 1 cách vô lý, và k công bằng cho ng tới trc, nghĩ cái gì mà viết cái quy trình kiểu đó!? Ngiu ngốc
Tự đá tk ng dùng, đăng nhập vào thì đơ ra, báo k đúng mk????? Ở đâu ra có vụ tự ý thoát tk của ng dùng trong khi ngta đang sd app của ticketbox????? Thấy có vô lý k? Quá ngu ngốc! Sau 1-2 năm quay lại k thấy dc 1 sự tiến bộ nào cả! Có thật sự là đang phát triển và làm việc k v?
Tự đá tk ng dùng, đăng nhập vào thì đơ ra, báo k đúng mk????? Ở đâu ra có vụ tự ý thoát tk của ng dùng trong khi ngta đang sd app của ticketbox????? Thấy có vô lý k? Quá ngu ngốc! Sau 1-2 năm quay lại k thấy dc 1 sự tiến bộ nào cả! Có thật sự là đang phát triển và làm việc k v?
Show more
Hỗ trợ dịch vụ
Nhân viên thái độ vl lần đầu đi concert mua vé cũng hơn triệu chứ có ít đâu hỏi tư vấn kỹ thì tỏ thái độ khó chịu
Register
App xịn
Dùng outlook đăng ký mà bảo k không hỗ trợ. 😅😅
Hướng dẫn hãy sử dụng gmail và outlook.
Thế là quái nào
Dùng outlook đăng ký mà bảo k không hỗ trợ. 😅😅
Hướng dẫn hãy sử dụng gmail và outlook.
Thế là quái nào
Phiền
Đã thao tác, thanh toán và gửi mail tất cả trên PC rồi thì khi mở mail làm ơn hiện mã vé luôn đi. Bấm một hồi cũng bắt phải tải app về mới hiện mã QR, còn trên PC thì che. Ủa ai rảnh cứ phải mở qua mở lại đt vs PC chi vậy??
Rất là mất tgian và sự tiện nghi
Rất là mất tgian và sự tiện nghi
Cập nhật liên tục
App quần què gì mà bắt vài ngày cập nhật quài
Scam in line to get ticket
This app get in line to get tickets feels like scam. Once you get your chance. All tickets are sold out. Feel like there are people getting bunch of tickets and resell
Tuyệt vời
Đặt vé trực tuyến ko phải qua phe vé mất tiền cao
th l nào code ra app này?
bán lại vé đã húp phí nền tảng rồi còn mãi đ cho quét cccd? nghỉ mẹ m đi
Bất tiện
Đã tải app về để ko cần đăng nhập tài khoản nhiều lần, nhưng app lúc nào khi mở cũng bắt đăng nhập lại từ đầu.Bất tiện.
Bán vé lại không ghi rõ nội dung chương trình là gì, ghi hời hợt. Muốn biết nội dung phải qua google tìm kiếm. Mất thời gian.
Bán vé lại không ghi rõ nội dung chương trình là gì, ghi hời hợt. Muốn biết nội dung phải qua google tìm kiếm. Mất thời gian.
Áp đặt tải app để mua vé xem kịch
Mua online trên web cũng được vậy, sao bắt phải tải app. Mua trả tiền trước chứ có phải trả sau đâu mà sợ boom. Không quản lý được là bắt khán giả phải theo mình, khỏi xem luôn.
Mà tải app thù chậm như rùa
Mà tải app thù chậm như rùa
Góp ý
Dạ mình có thể bỏ cái xếp hạng random được không ạ, rất là xàm luôn mà phe vé vẫn crack vô mua bình thường ạ. Với lại có thể thêm tính năng xem lại sơ đồ chỗ ngồi và đánh dấu chỗ mình ngồi chỗ QR vé không ạ để dễ tìm chỗ ngồi hơn
Làm ăn lôm côm, nổ
App yếu mà thích thể hiện, ko hiểu sao các đơn vị vẫn chọn app cùi như vậy
