TK User Reviews

Name: TK-Coach
Rating: 4.28571 (7 reviews)

TK-Coach

Techniker Krankenkasse (TK)

🌟 Lifestyle

💪 Health & Fitness

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Sehr gute App, inhaltlich praktische Umsetzbarkeit schlecht

Ich habe das, was ich jetzt anzumerken habe, bereits in einer Rezession von vor einem Jahr gelesen. Anscheinend ist bisher nichts geschehen, was sehr schade ist denn inhaltlich und vom Aufbau her ist die App sehr gut. Und zu meinem Anliegen. Ich habe mir die App auf meinem iPhone heruntergeladen und eingerichtet. Bis dahin alles gut dann wollte ich sie auf mein iPad Air 13 Zoll Version 26.2 anmelden, was schon mal nicht ging. Ich musste mich neu registrieren. Ein Glück habe ich eine zweite gültige E-Mail-Adresse, denn mit der ersten kann man sich nur einmal anmelden, das ist in den heutigen technischen Zeiten ein No go. Aber gut, das konnte ich dann lösen. Allerdings kann man die App nicht auf den kompletten Bildschirm vergrößern, sondern sie bleibt in der schmalen App Version. Was natürlich völlig ungünstig ist, wenn man die Möglichkeit hat, es auf einem etwas größeren Bildschirm zu sehen. Die TK ist daran interessiert, dass wir dieses Programm alle häufig und gerne nutzen und somit wäre es schon sehr wichtig, dass sie diese technischen Hindernisse beheben. Ich hoffe auf baldiges umsetzen.

AndreaKlangCoachin

6 months ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik. Wir geben diese gern an das Entwicklerteam weiter. Die App ist grundsätzlich für Smartphones konzipiert, so dass es auf einem Tablet zu Darstellungsfehlern kommen kann. Für diese können wir leider keine Unterstützung leisten. Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten mit der Registrierung haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an technischer-service@tk.de mit einer genauen Schilderung des Problems. Freundliche Grüße, TK-Coach

Gute Idee, braucht aber noch Verbesserungen

Die Idee hinter der App und der Aufbau der Module gefällt mir ganz gut. Die Wissensinhalte und Anleitungen für Übungen zur Entspannung, Sport usw. sind gut gemacht und informativ.
Die Rezepte im Kochbuch sind auch ganz gut, die Such- und Filterfunktion ist aber stark verbesserungsfähig.
Das Tool Ernährungsprotokoll ist für mich der Hauptgrund für die Nutzung, die Suche und hinterlegten Lebensmittel bzw. Bezeichnungen bringen mich regelmäßig zum verzweifeln. Fertigprodukte verschiedener Hersteller sind in zahlreich zu finden. Einfache Produkte sind teilweise schwer zu finden, Nudeln findet man z.B, nur als „Teigwaren ohne Ei“. Rechtschreibung ist auch noch ein Thema. Wirkt recht unprofessionell und lieblos gemacht. Hier ist noch reichlich Luft nach oben. Schade, denn im Prinzip gute Idee.

MartiniHaasi

7 months ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Idee der App sowie die Inhalte und Anleitungen gefallen. Wir arbeiten stetig an Optimierungen und geben Ihre Rückmeldung gern an das Entwicklerteam weiter. · Freundliche Grüße, TK-Coach

Leider fehlen viele Funktionen gegenüber der ursprünglichen Browserversion

Ich war so zufrieden mir der Browser Version vom Gesundheitscoach für die Ernährung, dass ich das mehreren Freunden weiter empfohlen hatte.
Leider sind jetzt durch den Wechsel zur App viele sehr wichtige Funktionen verloren gegangen. Ich hoffte das war temporär, ist aber offensichtlich leider nicht so.

1 - man kann keine eigenen Zutaten und Rezepte mehr herstellen? Das ist leider komplett unpraktikabel: damals war es schon etwas mühsam, alles im Browser einzutragen, leider ist es jetzt komplett unmöglich, weil die Datenbank es einfach nicht hergibt: schaut euch bitte Yazio an als Vergleich!

2 - wo sind die so guten übersichtlichen Kreisdiagramen, die pro Tag sofort zeigten, was man genau für Proteinen/Zucker/Kohlhydrate etc. zu sich genommen hatte? Jetzt muss man tief suchen, um diese Infos zu finden. Sehr schade!

3 - das einzige was zum “Ziel” führt, 3x aktiv pro Woche zu sein, ist irgendeine Aktivität auszuführen oder etwas zu protokollieren… damals waren die Lerninhalte der Module viel präsenter und mussten absolviert werden: leider lernt man jetzt eigentlich aus den 12 Wochen kaum was, weil man gar nicht durch die Inhalte muss.

Also allgemein: ich finde es grundsätzlich toll, zu einer Appversion zu wechseln… aber da fehlt meiner Meinung nach aktuell noch viel, dass es für den Nutzer funktioniert! Würde mich freuen wenn die alten Funktionen zurückkommen, sonst macht für die mich die App leider keinen Sinn.

Marie534799

8 months ago

Response from developer

Schade, dass unsere App nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir arbeiten konsequent daran, unsere Apps immer besser zu machen und Ihr Feedback hilft uns dabei. Freundliche Grüße, TK-Coach

App crashes after podcast

Just started using it yesterday and I can’t finish a podcast or mark it done because the app always crashes at the end of an episode.

-VirusX-

8 months ago

Gutes Konzept mit viel Luft nach oben

Das könnte eine richtig gute App sein - wenn nicht die vielen Usability-Probleme wären. Das Ernährungstagebuch ist selbst für einen gutwilligen und disziplinierten Menschen nicht dauerhaft nutzbar. Oder möchten Sie jeden Tag von jeder Mahlzeit die Zutaten einzeln eingeben? Oder messen Sie Ihren Magerquark auch in Milliliter statt in Gramm, wie der Rest der Welt? Und das sind nur zwei von unzähligen Problemen beim Nutzungskomfort des Tagebuchs. Ein anderes Thema sind die Aktivitäten: Hier zählen nur Übungen aus der App. Sie machen 8 Stunden die Woche Radsport oder spielen Fußball im Verein? Sorry, Pech gehabt, das können Sie leider nicht eintragen. Und selbstverständlich können Sie Apple Health anbinden, übernommen werden aber nur die Schritte. Warum bleibt das Geheimnis der Entwickler. So könnte man lange weiter machen. Schade drum, denn das Konzept, die Anwender über die Zeit zu einer gesünderen Lebensweise anzuhalten, überzeugt.

totoffkoeln

9 months ago

Response from developer

Wir freuen uns, dass Ihnen das Konzept gefällt und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Ihre Anregungen helfen uns die App noch besser und nutzerfreundlicher zu gestalten. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Funktionen und hoffen, Sie nutzen die App, trotz der "kleinen Unwegsamkeiten", weiterhin . Freundliche Grüße, TK-Coach

Leider nicht nutzbar Update jetzt wieder Super

Seit dem Update werde ich nicht mehr als TK Mitglied erkannt, und kann somit meinen Bonus nicht anerkennen lassen. Bekomme ich so Woche 38,39 und 40 noch? Da ich leider komplett keinen Bonus aktivieren kann. Bitte behebt das schnell denn eigentlich war die App wirklich super vorneweg und hat einen auch motiviert.
Seit dem Update funktioniert die App wieder wie gewohnt und alles klappt. Deshalb wieder volle Sterne

Nestle86

10 months ago

Response from developer

Das lesen wir gern. Lieben Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung! Freundliche Grüße, TK-Coach

Gute Idee schlecht umgesetzt

Zunächst einmal das positive. Die Kurs Inhalte sind sehr gut gemacht und animieren dazu am Ball zu bleiben. Die Abläufe beim Yoga sind gut erklärt und die Übungen machen Spaß. Warum dann nur drei Punkte? Die technische Umsetzung ist nicht sehr gelungen. Wir sind normalerweise schon seit Jahren in der Lage sind beim drehen des iPads oder iPhone selbstständig zu reagieren und den Bildschirm anzupassen, muss dies hier vom Benutzer übernommen werden. Und generell hat die gesamte App das Gefühl hinterlassen mit minimalem Aufwand programmiert worden zu sein. Noch ärgerlicher sind aber die Einschränkungen beim benutzen der App. Warum kann ich mich nicht wechselnd auf meinem iPhone, meinem iPad oder auch dem großen Flachbildfernseher zu Hause einloggen? Es ist doch nun weissgott kein Problem zeitgleiches einloggen zu unterbinden. Aber selbst wenn ich mich manuell ausloggen würde, müsste ich das Gerät erst registrieren.
Für Menschen, die viel unterwegs sind, äußerst lästig. Und fünf Sterne für den Inhalt gemittelt mit einem Stern für die schlampige Programmierung ergibt ein Maximum von drei

ZonoZwo

a year ago

Response from developer

Wir bedauern, dass die App Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Wir geben Ihre Rückmeldung gern an das Entwicklerteam weiter. Freundliche Grüße, TK-Coach

Wichtige und tolle Idee … aber

Ich radle 7.000 km, 400 km laufen und habe ca. 3000 mindfulness Minuten … während die TK-Fit-Challenge zumindest zwei der Werte automatisch von Apple Health übernimmt bleibt der Coach dumm. Keine Datenübernahme von echten (!) Workouts. Stattdessen tippe ich Kacheln ab, ohne es wirklich machen zu müssen. In der Tat würde ich die App gern nutzen, komme aber nicht mit ihr klar.

Die Erwartung, dass TK die zentrale Fitnessplattform ist, finde ich doch etwas übertrieben. Bitte verbindet euch mit relevanten Services (Strava, TrainingsPeaks, Withings, LibreView, …) und belohnt die auch Kunden, die wirklich etwas tun. Das TK-Fit-Konzept gefällt mir deutlich besser.

Werde aber weiterhin dran bleiben … der Bonus motiviert und ich hoffe auf mehr „Automatisierung“ in der Zukunft. Auch meine Meditationen werde ich so schnell nicht bei Euch machen. Nicht persönlich nehmen, ich bin einfach sehr zufrieden mit Fitness+, dem Settings, der Watch-Integration und allem anderen. Als Krankenkasse solltet ihr an erster Stelle mehr am Ergebnis interessiert und nicht an der Plattform.

formspiel

2 years ago

Response from developer

Die aktuelle Version der TK-Coach App kann nicht alle Tracker erkennen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Verbindung mit weiteren Fitnesstrackern möglich zu machen. Freundliche Grüße, TK-Coach

Nett gemeint, aber wenig alltagstauglich.

Da ich TK Versicherter bin habe ich mir die App angeschaut. Leider habe ich zwei große Schwachstellen entdeckt. Zum Einen die angegebene Kalorienanzahl. Mit diesem Wert würde ich zunehmen statt das Gewicht zu halten oder evtl. ab zu nehmen.
Zum Anderen die Protokollierung der Mahlzeiten. Sehr einfach gehalten, keine Möglichkeit um Barcodes zu scannen. Man gibt jedes Element/Produkt einzeln an, in Stück oder Gramm. Folglich ist ein Mealprep nötig, um sinnvoll durch den Allzag zu kommen. Das sehe ich als nicht zeitgemäss an. Hier gibt es am Markt Produkte, die um Klassen besser programmiert und somit alltagstauglicher sind.
Die anderen Bausteine zur Achtsamkeit, Stressbewältigung etc. sind nach meiner ersten Einschätzung nette Sammlungen von Themen, die so auch ohne App im Netz zu finden sind.
Fazit: Da ist noch viel Luft nach oben.

YogiBaer86

2 years ago

Response from developer

Danke für Ihr Feedback! Wir arbeiten stetig an Optimierungen und geben Ihre Rückmeldung gern an das Entwicklerteam weiter. Freundliche Grüße, TK-Coach

Positiv überrascht!

Ich bin gerade sehr positiv von dieser App überrascht worden. Nachdem ich anfangs massive Probleme hatte, mich überhaupt einloggen zu können, habe ich mich heute genauer in der App umgesehen und entdeckt, dass es zahlreiche nützliche Rezepte, Tipps und auch Videos und Podcasts gibt! Und das in Hülle und Fülle!
Ein paar Verbesserungsvorschläge aber habe ich doch noch:
- Wenn man eine Achtsamkeitsübung startet und das Video verlässt, spielt der Ton einfach weiter. Wenn man eine zweite Übung abspielt, laufen beide Übungen parallel und man muss die App neustarten.
- Man kann die Teilnahme an Sportveranstaltungen eintragen und vermerken lassen, Marathons sind aber ausgeschlossen. Das verstehe ich nicht. Vor allem, gehe ich nun davon aus, dass das dann wahrscheinlich auch für Halbmarathons oder kleineren 10km-Läufen gilt. Wenn man eine Veranstaltung einträgt, kann man aber als eine Option „Laufen“ auswählen. Ich dachte, dies sei nicht erlaubt?
- Ich mache schon viel für meine Gesundheit, bisher aber über andere Anbieter oder ohne Tracking. Z. B. trinke ich täglich Smoothies aus meinem Thermomix, tracke meine Läufe mit der App „Running“ (vormals „Runtastic“), nutze eine Rückentrainingsapp und habe gerade ein Jahresabo für die Meditationsapp „Headspace“ abgeschlossen. Gerne würde ich das auch irgendwie in meinem Bonusprogramm vermerken lassen. Die Stimme der Achtsamkeitsmeditation im TK-Coach empfinde ich nämlich z. B. als eher streng und ich möchte nicht gesiezt werden. Da erscheinen mir die Stimmen in Headspace persönlich viel sympathischer. Das Rückentraining macht aber einen guten Eindruck.

RobinTheBird

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anregungen. Wir arbeiten konsequent daran, unsere Apps immer besser zu machen und Ihr Feedback hilft uns dabei. Freundliche Grüße, TK-Coach

Begeistert nach einem Tag

Erster Tag und schon haben mich die wunderbaren Übungen sehr begeistert und motiviert endlich mal wieder mit dem Sport zu beginnen. Mit AirPlay konnte ich die Übungen vom auf dem neuen Fernseher schicken. Meine Hauptmotivation für das Nutzen der App war eigentlich abnehmen. Tolle Möglichkeiten!!

Barman57

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere App so gut gefällt und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unserer App. Freundliche Grüße, TK-Coach.

1.4.0 update crashing app

Whatever the latest update is, the app crashes all the time now on iPad. Always when I try to go to My Plan an whenever I try to complete an activity. Hoping the next update comes soon to fix this.

Qwaesz

2 years ago

APP stürzt nach ausgeführter Übung ab

Ich finde die APP sehr gut und ich nutze sie auch regelmäßig. Allerdings stürzt sie in den letzten Wochen regelmäßig ab, sobald ich „Ausgeführt“ angeklickt habe. Ich muss dann immer erneut einsteigen um weitere Eingaben, Überprüfungen usw. zu machen.

Gisi_I_H_47

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anregungen. Wir geben Ihre Rückmeldung gern an das Entwicklerteam weiter. Freundliche Grüße, TK-Coach

Grundgedanke gut, Verbesserung möglich

Ich finde den TK Coach gut, um sich einen generellen Überblick über seine Gesundheits-Gewohnheiten zu verschaffen. Um allerdings am Ball zu bleiben und mit der App meinen Lebensstil zu verbessern, habe ich einige Verbesserungsvorschläge:
- Die App spricht von “Analysieren Sie Ihre Mahlzeiten”, zeigt aber nur den Gesamtkalorienverbrauch an. Um die Empfehlung “Essen Sie mehr Protein” durchführen zu können, wäre eine dezidierte Auflistung der (ungefähr) benötigten Nährstoffe wie Proteine, KH, Fette sinnvoll.
- In der App kann man aktuell (wenn ich das richtig verstehe) keine Trainings aufzeichnen, sodass ein Tag an dem man trainiert im Kalorienbedarf keinen Unterschied macht
- ich denke es liegt ein Fehler im Ernährungstest vor: Es wird empfohlen, dass meine Gemüsezufuhr von 3+ auf 3+ zu steigern.

ellydoe

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anregungen. Wir arbeiten konsequent daran, unsere Apps immer besser zu machen und Ihr Feedback hilft uns dabei. Freundliche Grüße, TK-Coach

Nachtrag nicht möglich

Die App ist gut, funktioniert inzwischen störungsfrei, Oberfläche ist sehr ansprechend. Angebote für mich komplett ausreichend. Die Sportvideos finde ich sehr gut gemacht! Nur das Tracking hat einen sehr großen Haken: man kann nichts nachtragen. Abgehakte Aufgabe gelten ausschließlich für den Login Tag. Sprich, man muss immer direkt eintragen, sonst wird z.B. das Abendtraining vom Vortag nicht gewertet. Das ist sehr schade! Zumindest für die laufende Woche sollte eine Zuordnung auf vergangene Tage möglich sein. Daher ein Stern Abzug.

Naklar456

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anregungen. Wir arbeiten konsequent daran, unsere Apps immer besser zu machen und Ihr Feedback hilft uns dabei. Freundliche Grüße, TK-Coach

Gut mit ein paar Additionen

Die App ist übersichtlich aber nicht reizüberflutend (manche Apps überfordern einen recht stark) Als Zusatz eine wirklich sinnvolle Erweiterung der Leistung der KV. Nur bzgl. meiner Daten (Sync mit Health) bin ich mir nicht sicher, ob diese nicht eingesehen und weitergegeben werden. Ein Hinweis beim Syncvorgang würde da beruhigen. Eine Sache ist für mich allerdings sehr nachträglich - ich habe eine Hinstaminunverträglichkeit, die es mir leider verbietet Dinge wie Soja, Hülsenfrüchte, bestimmtes Obst und Gemüse sowie Milchprodukte zu verzehren. Im Ernährungstest erhalte ich dadurch nur die Halbe Punktzahl - es wäre schön, wenn auf solche Unverträglichkeiten Rücksicht genommen werden könnte. Zudem fehlen beim Ernährungstracking viele vegane Produkte/Kategorien.

Kayannaii

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anregungen. Wir arbeiten konsequent daran, unsere Apps immer besser zu machen und Ihr Feedback hilft uns dabei. Als gesetzliche Krankenkasse sind wir dazu verpflichtet, Ihre Gesundheitsdaten bestmöglich zu schützen. Die erfassten Daten werden nicht an die TK weitergegeben, und die Speicherung der Eintragungen erfolgt anonymisiert. Alle Regelungen zum Datenschutz finden Sie in der App. Freundliche Grüße, TK-Coach.

So macht Gesundheit Spaß!

Bietet einen niedrigschwelligen Einstieg, um sich mithilfe kleiner Übungen mit der Gesundheit auseinanderzusetzen. Zwar könnte die Mediathek mit Videos größer sein, es ist jedoch schon viel vorhanden von ungefähr 2 bis 30 Minuten, sodass wirklich immer was passendes dabei ist. Sehr hilfreich sind auch die kleinen Tests zur eigenen Gesundheit, die kurze und einfach umzusetzende Verbesserungsvorschläge enthalten. So macht Gesundheit Spaß!

AHeleneD

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die App gefällt. Ihre Anregung bezüglich der Videos geben wir gerne an das Entwicklerteam weiter. Bleiben Sie weiter so motiviert! Freundliche Grüße, TK-Coach

Noch viel Luft nach oben

Gute Inhalte aber Umständlich zu bedienen und ziemlich unübersichtlich. zB: wo kann ich sportliche Aktivitäten (Ergometer) eintragen? Wo Allergien gegen bestimmte Obstsorten (Erdbeeren, Tomaten)? Wieso ist das Ernährungsprotokoll so umständlich zu erreichen obwohl man es häufig braucht? Auch benötigt man für einige Funktionen einen (teuren) Fitnesstracker den ich nicht habe :-( Ja und wieso muss ich mich eigentlich jedes mal neu mit meinem Passwort anmelden? Andere Apps machen das mit dem Fingerabdruck… Da geht noch mehr. Nachtrag: Die App kennt keinen Handkäs!?! Eierbrötchen? Schinken-Käse Brötchen? „Portion“ Spiegelei? Ernährungsprotokoll unbrauchbar, Bewegungsprotokoll unbrauchbar - wozu dann die App?

frasch1959

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten stets daran, unser Angebot zu verbessern. Teilen Sie uns gern mit, welche Inhalte Sie sich in der App erhofft haben. Schreiben Sie dafür eine Mail an technischer-service@tk.de. Freundliche Grüße, TK-Coach

Auf dem ersten Tab steht immer "An error has occurred"

habe account schon gelöscht und neu angelegt. Die Ersten paar fragen auch beantwortet.

sonst sieht die app gut gemacht aus

buschco

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Rezension, wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unserer App. Freundliche Grüße, TK-Coach

Guter Ansatz mit Verbesserungspotential

Ich nutze die App seit ca. 4 Tagen und bin positiv angetan. Hier werden viele Tipps zur Ernährung und Bewegung gut vereint.
Ein paar Dinge sind mir bisher aufgefallen:
1) Ich kann Rezeptvorschläge nicht mit “Rezept zubereitet” in mein Ernährungsprotokoll aufnehmen sondern müsste die Zutaten einzeln erfassen.
2) Ich würde gerne für mich mehr Bewegungen/Sport dokumentieren, welches nicht vom Handy oder einer Watch erfasst werden kann. Zum Beispiel: halbe Stunde Yoga oder Bouldern
3) Die App errechnet meinen Kalorienbedarf anhand von Größe und Gewicht. Ich kann jedoch nicht erkennen, ob ich damit mein Gewicht halten würde oder ob dies zu einer Annäherung an das Normalgewicht beitragen würde. Hier wünsche ich mir mehr Erklärung.

Rennmaus66

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anregungen. Wir arbeiten konsequent daran, unsere Apps immer besser zu machen und Ihr Feedback hilft uns dabei. Freundliche Grüße, TK-Coach