なんのためのアプリ？
オンラインでチケット購入、がメールが届かず余計な手間をかけられた。このアプリでチケット表示できると思いきや、できるのは購入したかどうかの履歴の確認のみ
ポイント管理専用のアプリということをここではじめて認識した。
何をするにしても結局公式サイトに飛ばされる というとても不便なサイト
このアプリで予約、チケット、ポイント全て完結してたら最高だった
ポイント管理のみなのに、こんなに設定がややこしかったりすることに憤り⭐︎1とさせていただきます。
ポイント管理専用のアプリということをここではじめて認識した。
何をするにしても結局公式サイトに飛ばされる というとても不便なサイト
このアプリで予約、チケット、ポイント全て完結してたら最高だった
ポイント管理のみなのに、こんなに設定がややこしかったりすることに憤り⭐︎1とさせていただきます。
プラン重複登録で二重取りされます（確認画面なし）
スタンダードプラン（500円）の登録直後に誤ってプレミアムプラン（3,000円）のボタンを押してしまったところ、「本当に変更しますか？」などの支払い最終確認の画面が一切出ず、即座にクレジットカードから計3,500円が満額決済されてしまいました。物理的に1人で2つのプランのサービスを同時に受けることは不可能なシステム仕様であるにもかかわらず、決済直後に「間違えたので片方をキャンセルしてほしい」と公式窓口に問い合わせても、規約を理由に一切返金されません。3,000円が完全に二重取りされて泣き寝入り状態です。これから登録される方は、確認画面を挟まず一瞬で重複決済されてしまう罠があるので、絶対にボタンの押し間違いのないよう気をつけてください。運営側は早急に決済前の「最終確認画面」を設置するシステム改善を行うべきです。
メールで要望は出しましたが、改善前に同じ被害にあわれることの無いように注意喚起いたします。
メールで要望は出しましたが、改善前に同じ被害にあわれることの無いように注意喚起いたします。
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映画を選びにくい
TOHOONE アプリになって使いやすくなったかと思ったら結局映画の席予約は元のTOHOシネマズアプリの中に入っての予約。上映時間順で探したいのにいちいち各作品を選択しないと時間わからず。とにかく使いずらい
イオンシネマやコロナワールド系はすごアプリが使いやすい
TOHOも見習ってすぐ改善してほしい
イオンシネマやコロナワールド系はすごアプリが使いやすい
TOHOも見習ってすぐ改善してほしい
アプリにする意味ある？
うーん正直無意味です
ポイントも貯めて、一回分の鑑賞分と交換しようにもアプリ内では交換できず。わざわざサイトに飛ぶ。おまけに交換というより劇場サイトでログインしながらポイント使用みたいですが、レイトショーなどでは全く使えません。
何のためのP交換表記...？
何のためのポイント？
正直何回見て無料は無くなったと思っていいです。
あと最初にログインしているのに強制ログアウトされてる時点で終わってます。
最近値上げで劇場行きにくいのに...カード→アプリは改悪すぎて余計劇場使用する人減っていきますよ。
改善求む
ポイントも貯めて、一回分の鑑賞分と交換しようにもアプリ内では交換できず。わざわざサイトに飛ぶ。おまけに交換というより劇場サイトでログインしながらポイント使用みたいですが、レイトショーなどでは全く使えません。
何のためのP交換表記...？
何のためのポイント？
正直何回見て無料は無くなったと思っていいです。
あと最初にログインしているのに強制ログアウトされてる時点で終わってます。
最近値上げで劇場行きにくいのに...カード→アプリは改悪すぎて余計劇場使用する人減っていきますよ。
改善求む
改悪
殆どがムビチケでの鑑賞だったので6回で１本無料分がかなり貯まっていました。
それが一切無かったことにされ移行したらたったの400ポイントって...
マイレージも使わずにいたのにそれ含めても400なの？これって上限なしの一律？損しまくってますが？？？
それ以外での加点要素でお得感出してますが今までの仕様でよかったです。
ただでさえちょっと待てばすぐサブスクで見られるこの時代、ライト層がさらに離れますね。
それが一切無かったことにされ移行したらたったの400ポイントって...
マイレージも使わずにいたのにそれ含めても400なの？これって上限なしの一律？損しまくってますが？？？
それ以外での加点要素でお得感出してますが今までの仕様でよかったです。
ただでさえちょっと待てばすぐサブスクで見られるこの時代、ライト層がさらに離れますね。
