タイムアウトするようになった
良いアプリだった。
この前まで、職場のコンビニが閉まった後の残業でありがたく使っていたのに、3週間ぶりくらいに開いたらタイムアウトしてアプリが起動できなくなってしまった。悲しい
この前まで、職場のコンビニが閉まった後の残業でありがたく使っていたのに、3週間ぶりくらいに開いたらタイムアウトしてアプリが起動できなくなってしまった。悲しい
強制終了する
職場に設置されているのですが、起動後に強制終了で購入すらも出来ない
タイムアウトしすぎ
サービス内容は良いのにインフラにコストをかけなさすぎるからタイムアウト率高めで顧客を逃すという可哀想なサービス
Response from developer
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。 サービス内容についてお褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。 これからもより快適にご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きTUKTUKをよろしくお願いいたします。
サービス自体はうれしいのに
強制終了（タイムアウト）しすぎてそもそも購入まで辿り着かない😢
Response from developer
いぢちばんめ様 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 また、サービスをご利用いただこうとしていただいたにも関わらず、アプリが強制終了してしまい、購入手続きを完了できない状況となってしまったこと、大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた問題につきまして、早急に原因の調査と改善に取り組んでおります。 今後も安心してご利用いただけるよう、改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
起動できなくなってしまった
しばらく便利に使わせていただいていましたがここ数日で起動画面から長時間画面が変わらず、最終的に「通信タイムアウトが発生しました」とポップが出て強制終了してしまう。アンインストールして再度入れ直しても変わらず。非常に助かっていましたが全く使えなくなってしまい残念です。
Response from developer
いつもTUKTUKをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 起動時に通信タイムアウトが発生しご利用いただけないとのこと、現在状況を確認・調査しております。 原因の特定と改善に努めてまいりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
