Ótimo
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Agradecemos pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você está gostando do app. Conte sempre com a Tupi.
Pessimo
BR SUPER RECARGA MUITO MELHOR . Nota 0
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Olá! Sentimos muito pela experiência. Queremos entender melhor o que aconteceu e ajudar você! Entre em contato com nosso atendimento pelo perfil do aplicativo, na opção Perfil > Ajuda, para que possamos verificar o ocorrido e orientar você da melhor forma. Agradecemos pelo feedback, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria.
Bom
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Olá! Agradecemos por avaliar nosso aplicativo. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor. Boas recargas!
Péssimo
Response from developer
Sentimos muito pelos problemas enfrentados com o app e pela experiência com nosso suporte. Sabemos como essas situações são frustrantes e queremos entender melhor o que aconteceu para ajudar na resolução. Acesse Perfil > Ajuda para encontrar nossos canais de atendimento. Seu feedback é importante para melhorarmos!
Claudia Guimarães
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Agradecemos pela avaliação! Sabemos como o conforto faz diferença durante a recarga. Vamos compartilhar seu comentário com a equipe responsável pela estação. Obrigado por contribuir para a melhoria da experiência.
Excelente Opção na Região
Quanto ao uso do app e do carregador minha nota é 10 !
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Ficamos felizes em saber que o novo ponto facilitou sua experiência e que você está satisfeito com o app e o carregador! Agradecemos também pela sugestão de ampliar os pontos públicos sem cobrança de estacionamento. Seu feedback é muito importante!
Péssimo
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Sentimos muito pelos problemas enfrentados com o app e pela experiência com nosso suporte. Sabemos como essas situações são frustrantes e queremos entender melhor o que aconteceu para ajudar na resolução. Acesse Perfil > Ajuda para encontrar nossos canais de atendimento. Seu feedback é importante para melhorarmos!
Fácil
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Ficamos felizes que você tenha achado o app rápido e fácil de usar! Obrigado pela avaliação e por escolher a Tupi!
Excelente serviço
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Que legal saber que você usa a Tupi quase todos os dias! Esperamos continuar tornando suas recargas cada vez mais práticas e tranquilas.
Fácil , rápido e prático
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Ficamos muito felizes em saber que você foi tão bem atendido! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Esperamos receber você novamente em breve.
Perfeito
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Ficamos muito felizes que sua experiência tenha sido positiva. Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por contar com a Tupi nas suas recargas!
Demora no estorno da fatura
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Olá! Sentimos pelo transtorno. O valor de R$ 150,41 corresponde a uma pré-autorização para validação do pagamento. Após a recarga, o estorno é solicitado, e a liberação do valor segue o prazo de processamento da operadora do cartão de crédito. Para maiores informações entre em contato com o atendimento.
Funciona bem
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Obrigado pela avaliação! Ficamos felizes em saber que, mesmo com o carregamento limitado a 27,8 kW, você considera a experiência eficiente. Seguimos trabalhando para melhorar cada vez mais a experiência com a Tupi!
Facilidade
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Olá! Obrigado por confiar na Tupi. Esperamos continuar proporcionando ótimas experiências nas suas recargas.
Excelente
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Olá! Ficamos muito felizes com seu feedback. Agradecemos pela avaliação e por confiar na Tupi. Esperamos continuar proporcionando uma ótima experiência nas suas próximas recargas!
Tupi recarrega
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Olá! Ficamos muito felizes com seu feedback. É ótimo saber que sua experiência com nosso atendimento foi positiva. Agradecemos pela avaliação e conte sempre com a Tupi!
APLICATIVO FICA APENAS CARREGANDO, NÃO FUNCIONA.
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Olá! Lamentamos que esteja enfrentando essa dificuldade. Para que possamos entender o que está acontecendo e ajudar você, entre em contato com nosso suporte pelo app, em Perfil > Ajuda. Estamos à disposição!
Falta filtrar somente carregadores AC
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Olá! Agradecemos pela sugestão. Entendemos a importância de facilitar a busca por estações compatíveis com veículos que utilizam recarga AC. Seu feedback foi registrado e será considerado em futuras melhorias do aplicativo.
Excelente
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Olá! Ficamos felizes que você tenha gostado! Obrigado pela avaliação e por confiar na Tupi. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência em recarga elétrica!
Não consigo acessar o app pelo iPhone
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Olá! Sentimos muito pela dificuldade de acesso pelo iPhone. Nosso time está à disposição para investigar o problema e ajudar você a voltar a utilizar o app. Entre em contato pelo WhatsApp 11 91560-2299, informando o modelo do aparelho e a versão do iOS, para verificarmos o caso. Estamos trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor!
