Excelente atualização
Response from developer
Olá. Obrigado pelo feedback. Sabemos que a experiência anterior apresentou pontos de melhoria e utilizamos esses retornos para evoluir o aplicativo. Recentemente lançamos uma nova versão com melhorias em usabilidade, navegação e desempenho. Convidamos você a atualizar o app e compartilhar sua experiência conosco.
Péssimo!
Response from developer
Olá. Sentimos pela experiência relatada. Estamos trabalhando continuamente na evolução da plataforma e recentemente disponibilizamos uma nova versão com diversas melhorias. Pedimos que entre em contato com nosso suporte para avaliarmos sua conta e a configuração da estação e ajudá-lo a restabelecer o uso normal do serviço.
Péssimo
Response from developer
Olá, Sergio. Sentimos pela frustração. Entendemos que histórico de recargas e curva de potência são informações importantes para acompanhar o uso residencial. Estamos trabalhando para melhorar a consistência dessas informações na nova versão.
Estação Residencial Offline
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Olá, Leirton. Sentimos pelo transtorno com sua estação residencial. Entendemos que, mesmo após reconfigurar, ver a estação offline no app impede acompanhar a recarga como esperado. Estamos avaliando esses casos para melhorar a estabilidade da conexão.
Wemob não fica On-line
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Olá, Saulo. Sentimos pela experiência com a conectividade da sua estação. Entendemos sua insatisfação, ainda mais após tentar resetar Wi-Fi e reinstalar o app. Estamos tratando esses relatos para melhorar a comunicação entre estação e aplicativo.
