Turkcell User Reviews

Turkcell
Turkcell
Turkcell Iletisim Hizmetleri A.S.

Customer Experience

Positive experience27.8% of reviews
Neutral7.4% of reviews
Negative experience64.8% of reviews

~ Based on 176 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Turkcell Safe?

Turkcell appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Turkcell is 93/100.

This assessment is based on 9,821 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

90.7% of ratings point to a safe experience
3.5% of ratings suggest some concerns
5.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 9,778 App Store ratings for Turkcell.

Is Turkcell Legit?

Turkcell appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Turkcell is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

iyi

mükemmel

Turkcell

Ensevdiğim ver

Hesaba erişilmiyor

Hesaba erişilmiyor her güncelleme de aynı bi iişide düzgün yapın hep aynı mobil konsrat bitsi sizden kurkulcam arıyım müşteri hizmetleri bişey yapacağım diyor yazıılımsal hata var bıktırdınız

bug var kullanilamiyor

turkcell kismindan giris yaptim, superonline kismina gectim tekrar giris yap popup i geliyor. giris yap diyorum buglaniyor bir sey olmuyor, arka arkaya 4 5 tane popup cikiyor. ayrica superonline aboneliklerimi gostermiyor. dogru duzgun yazin sunlari…

cok ıyı

maaaaaassssaaalllaj cok ıyı allah nazarlardan korusun cok begendım ıyı kı turkcellıyım 🧿🧿🧿🧿

Mükemmell

Türkcelle bağlan hayata

Kullanın

40GB ücretsiz internet mi.. bu uygulama cidden kullanıcılarıno çok seviyor, bunun dışında zaten hep ücretsiz paketler veriyor da bunu görünce aklım çıktı. Verebilsem 10 yıldız verirdim, teşekkürler Türkcell

Way too complicated for travel

You need to hand out any and every information about yourself to a cellphone company. Passport scans adress where you will be staying etc. They make you pay upfront but you will have to locate a Turkcell shop manually. Depending in which city you arrived there are too few near you.
Also you have to have made the contract and payment before arriving in the country because the service says „it will take up to 90+ days to activate“.

All in all it took me 2 hours and I will not proceed to hand them every information about me.

Name adress payment details and how long and how much gb i would like to use should suffice.

Muss das wirklich sein dega?
Show more

REZALET

Dunyanin en kalitesiz internetine dunya kadar para odememe ragmen limit asimi yapilinca bildirim gelmiyor uyari yapilmiyor habersiz 7 kere asim yapilmis asim basina 100 lira mi kesilir 1000 lira soktunuz bana utanmadan durduk yere allah belanizi versin sizin haram zikkim olsun fetocu omurgasiz serefsizler
Show more

Mobil data satan personelin is bilmemesi

3 aylik 30 gb mobil data satin almak istedim, olmadigini soylediler bunun uzerine 1 aylik 10gb mobil data istedim bunun uzerine 1 aylik 30gb sattilar.

İyi ce b k çıkardınız

Yeter lan her günçellemede hesaba girilmiyor hata veriyor dünyanın fatura ödüyoz hesabı takipnedemiyoz aq
Sen

OE

Hırsızlar. 1 dakika içinde 900 TL hattımın içinden boşalttılar. Haram olsun.

Esim problem

I have already purchased esim tourist but cannot activate the sim through app it gives me an error…

App Mega Problems

The app is currently not working. At all.

I purchased a Turkcell Tourist eSIM while I was in the UK, expecting to activate it digitally before

I purchased a Turkcell Tourist eSIM while I was in the UK, expecting to activate it digitally before traveling to Türkiye. Unfortunately, the experience was very disappointing. I have been trying for two days to complete the digital identity verification by uploading my documents, but the application keeps returning Error, Error, Error every time.

I paid for the service in advance, yet I still can’t activate the line or use the eSIM I purchased. This situation is very frustrating, especially because I need the SIM card immediately upon arrival. I expected a smoother activation process and better support for international customers.

Please fix this issue and improve the digital verification system. What is the benefit of buying an eSIM online if it cannot be activated and users are left stuck with errors? I hope my problem will be resolved soon, because this is not acceptable for a paid service.
Show more

Bir internet şirketi bu kadar kötü olamaz

Hem çok pahalı hemde çok yavaş ve bazenleri şehrin ortasında bile çekmediği oluyo en kötü olmak başarı olsaydı dünya rekoru kırardınız lutfen internet işine girişmeyin

İnternet

Paramla rezil oluyorum bölgesel sorun diye diye 2 gün geçti

Keine Übersetzung auf DEUTSCH

Ist die IT-Abteilung von Türkcell nicht in der Lage eine Übersetzung in DEUTSCH einzufügen?

Bir internet şirketi bu kadar kötü olamaz

Hem çok pahalı hemde çok yavaş ve bazenleri şehrin ortasında bile çekmediği oluyo en kötü olmak başarı olsaydı dünya rekoru kırardınız lutfen internet işine girişmeyin

Kazık ve Kötü

Dünyanın en pahalı internetini sunup en ufak şey için müşteri hizmetlerini arattırıyorsunuz. Anneannemin internetini düzeleceğim diye adamı hayattan soğutuyorsunuz. Rezil bir şirketsiniz