классное приложение.
Рекомендую отличное приложение!
Мой опыт
Хватит списывать деньги
Рекомендую
👍
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и рады, что наше приложение оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, команда TutorPlace
Класс
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и рады, что наше приложение оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, команда TutorPlace
обман
не дозвонилась и на почте не отвечают .
Response from developer
Здравствуйте! Служба поддержки работает в штатном режиме. Стандартное время на ответ – 30 минут. Специалисты предоставляют информацию по работе сервиса и помогают в решении возникающих у клиентов трудностей. По вопросам возврата денежных средств просим вас обращаться по электронной почте support@tutorplace.ru. С уважением, команда TutorPlace
Очень понравился курс «Комфортная беременность».
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и рады, что наше приложение оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, команда TutorPlace
Ужасно
Response from developer
Здравствуйте! Списание денежных средств осуществляется в соответствии с условиями договора оферты и приобретенного тарифа. По вопросам возврата денежных средств просим вас обращаться по электронной почте support@tutorplace.ru. С уважением, команда TutorPlace
Отвратительное приложение
Response from developer
Здравствуйте! Обращаем ваше внимание, что списание денежных средств возможно только если у вас есть активная подписка. Описанная ситуация могла произойти в том случае, если: 1. Вы не до конца завершили процедуру отмены; 2. Вы отменили только основную подписку. Напоминаем, что в соответствии с пунктом 3.4.2.5.3 договора оферты, после отказа от основной подписки вы автоматически переходите на тариф «Подписка-лайт» стоимостью 99 ₽; 3. У вас есть второй аккаунт, зарегистрированный на другую почту. Вам необходимо войти в личный кабинет и проверить активность ваших подписок. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту support@tutorplace.ru – мы обязательно вам поможем! С уважением, команда TutorPlace
Очень полезно!
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и рады, что наше приложение оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, команда TutorPlace
Отвратительная система списывания подписки
Окей
Не рекомендую.
При попытке отписаться Вы всё поймёте сами. Сразу пробуйте отписаться через сайт. Через мобильное приложение я так и не нашёл как это сделать.
Response from developer
Здравствуйте! Обращаем ваше внимание, что в данный момент опция отмены подписки через приложение отсутствует. Отмена подписки доступна через личный кабинет (раздел «Управление доступом»). Если у вас не получится отменить подписку, наша служба поддержки всегда готова помочь и предоставить пошаговую инструкцию. В целях безопасности клиенту необходимо отменить подписку самостоятельно. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту support@tutorplace.ru – мы обязательно вам поможем! С уважением, команда TutorPlace
Обман
Response from developer
Здравствуйте! Отмена подписки доступна через личный кабинет (раздел «Управление доступом»). Если у вас не получится отменить подписку, наша служба поддержки всегда готова помочь и предоставить пошаговую инструкцию. В целях безопасности клиенту необходимо отменить подписку самостоятельно. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту support@tutorplace.ru – мы обязательно вам поможем! С уважением, команда TutorPlace
Отлично
будьте аккуратнее, списывают деньги просто так
Спустя 8 рабочих дней рассмотрения моей заявки (срок рассмотрения до 7 рабочих дней) пришел кратенький ответ - "возврат отклонен в соответствии с правилами площадки". Ни развернутого, полноценного комментария, ни указания на конкретный пункт правил площадки, конечно же, не было.
Что ж, очень надеюсь, мои 399 рублей сделали организаторов этой платформы счастливее.
А я, в свою очередь, уже предостерегла всех знакомых, чтобы они не повелись на этот развод)
Response from developer
Здравствуйте! Списание денежных средств осуществляется в соответствии с условиями договора оферты и приобретенного тарифа. Информация о стоимости и длительности пробного периода была предоставлена вам в форме регистрации. Там же содержались сведения о том, что после окончания пробного периода вы будете автоматически переведены на тариф стоимостью 399 ₽. Все операции на нашей платформе, включая списание и возврат денежных средств, четко регулируются положениями договора оферты, с условиями которого вы согласились на этапе оформления подписки. Если со стороны нашего сервиса услуга была оказана в полном объеме, возврат денежных средств не предусмотрен (п.6.3). С уважением, команда TutorPlace
мошенничество
ужасный сервис -10кк аура
-100/10,не советую никому на свете.
Response from developer
Здравствуйте! Списание денежных средств осуществляется в соответствии с условиями договора оферты и приобретенного тарифа. Информация о стоимости и длительности пробного периода была предоставлена вам в форме регистрации. Там же содержались сведения о том, что после окончания пробного периода вы будете автоматически переведены на тариф стоимостью 399 ₽. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту support@tutorplace.ru – мы обязательно вам поможем! С уважением, команда TutorPlace