TutorPlace User Reviews

Customer Experience

Positive experience58.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience42.0% of reviews

~ Based on 112 written reviews from the US App Store.

Is TutorPlace Safe?

Not enough ratings yet to assess TutorPlace.

Is TutorPlace Legit?

TutorPlace has limited verification signals. AppsHunter Legitimacy Score for TutorPlace is 58/100.

Based on 58 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Нет проблем

Знаю что у многих проблемы с подпиской. Я пока ее не отменял, продолжаю активно пользоваться приложением. Мне пока нравится, много полезных курсов

Неплохое приложение

Понравился TutorPlace, много разных курсов в одном месте. Удобно, что можно учиться в своём темпе и выбирать интересные направления.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и рады, что наше приложение оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, команда TutorPlace

Хорошее приложение

Недавно скачала приложение, очень радует. Много курсов на любой вкус, думаю все найдут то, что им нужно. Удобно пользоваться, если что не понятно, можно обратиться в поддержку!

Жулики

Не на сайте не в приложении нельзя отменить подписку . Вы ее просто не найдете Кнопка поддержки не работает - воры .

Супер

Прохожу курс Python через приложение. Можно заниматься в любое удобное время, что очень удобно.

Развод

Списывают деньги с карты. Как отменить типа подписку непонятно. Не загружайте это приложение!!!

Response from developer

Здравствуйте! Списание денежных средств осуществляется в соответствии с условиями договора оферты и приобретенного тарифа. Информация о стоимости и длительности пробного периода была предоставлена вам в форме регистрации. Отмена подписки доступна через личный кабинет (раздел «Управление доступом»). Если у вас не получится отменить подписку, наша служба поддержки всегда готова помочь и предоставить пошаговую инструкцию. В целях безопасности клиенту необходимо отменить подписку самостоятельно. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту support@tutorplace.ru – мы обязательно вам поможем! С уважением, команда TutorPlace

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ПОДПИСКУ

ЭТО ПРОСТО КАРАУЛ, Я ЗАШЛА НА ИХ САЙТ И ДАЖЕ НЕ ПОНЯЛА КАК ОФОРМИЛА ПОДПИСКУ, предложили мне какой то курс за 1р, купила, в итоге через две недели списали 400 РУБЛЕЙ, Я С БОЖЬЕЙ ПОМОЩЬЮ НАШЛА КАК ОТМЕНИТЬ, спустя час пыток, по итогу ОТМЕНИЛА!!!!! Через месяц с меня списывают еще 99 рублей, я не знаю как это назвать
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Списание денежных средств осуществляется в соответствии с условиями договора оферты и приобретенного тарифа. Сведения о стоимости и длительность пробного периода были представлены в форме регистрации. Автоматический переход на тариф «Подписка-лайт» стоимостью 99 ₽ после отказа от основной подписки осуществляется в рамках условий договора оферты, с которыми вы согласились на этапе оформления подписки. Обращаем ваше внимание, что уведомление о переходе на подписку «Лайт» появляется сразу после отмены основного тарифа. В нем четко и доступно прописаны условия перехода на тариф и способ его отмены. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту support@tutorplace.ru – мы обязательно вам поможем! С уважением, команда TutorPlace

Нравится

Мне нравится, что на TutorPlace можно заниматься без привязки к строгому расписанию. Есть свободное время — открываю нужный урок, прохожу его в удобном темпе и возвращаюсь к обучению тогда, когда удобно. Очень комфортный формат для загруженного графика.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и рады, что наше приложение оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, команда TutorPlace

Мошенники

Сама идея ,приложение и исполнение не плохое.Но то,как невозможно отменить подписку-за это одна звезда!!! В приложении нет управления подпиской вовсе.Кнопка «поддержка» перекидывает на рекламу Яндекс недвижимости 😂
Вы в себе? Вы же столько сил вложили в разработку и продвижение ,зачем же так убивать свою репутацию ?! Позорище.И да,отмените уже мою подписку,ваша поддержка на почте также не отвечает.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Отмена подписки доступна через личный кабинет (раздел «Управление доступом»). Если у вас не получится отменить подписку, наша служба поддержки всегда готова помочь и предоставить пошаговую инструкцию. В целях безопасности клиенту необходимо отменить подписку самостоятельно. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту support@tutorplace.ru – мы обязательно вам поможем! С уважением, команда TutorPlace

Отличное приложение!

Узнала про TutorPlace когда искала занятия пилатесом. Здесь очень интересные и эффективные курсы на различные темы. Можно подключить пробный период за 1 рубль.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и рады, что наше приложение оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, команда TutorPlace

Отличное приложение!

Отличная платформа для изучения японского языка, да и не только. Множество различных курсов, есть пробный доступ за рубль, чтобы протестировать подписку. Целая неделя, чтобы понять стоит продолжать пользоваться или нет.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и рады, что наше приложение оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, команда TutorPlace

Зачет!

На TutorPlace удобно учиться тогда, когда действительно есть возможность. Не нужно подстраивать весь день под занятия — можно открыть курс вечером, пройти урок в свободную минуту и продолжить позже. Такой гибкий подход делает обучение намного комфортнее.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и рады, что наше приложение оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, команда TutorPlace

Отлично

Отличная платформа для саморазвития. Короткие уроки по 15 минут очень удобно смотреть в любое время, курсов много на любой вкус. Понравилось, что есть пробный доступ, чтобы оценить формат. Уже прошёл несколько курсов по психологии, планирую выбрать что-то новое

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и рады, что наше приложение оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, команда TutorPlace

Отличная платформа

Прошла несколько курсов — материал понятен, подача отличная. Понравилась пробная неделя за рубль и поддержка в любое время. Удобно, что уроки в записи — можно учиться когда удобно.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и рады, что наше приложение оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, команда TutorPlace

Отлично

Пользуюсь этим приложением 3 месяца для подготовки к экзамену. Материал структурированный , видео и тесты очень помогают повторить материал. Плюс в том, что можно заниматься офлайн. В общем, приложение очень рекомендую, для меня это просто находка!

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и рады, что наше приложение оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, команда TutorPlace

Мошенники

Списывают деньги без ведома! Чтобы отменить подписку - нужно изучить пол интернета. На сообщения не отвечают

Response from developer

Здравствуйте! Списание денежных средств осуществляется в соответствии с условиями договора оферты и приобретенного тарифа. Сведения о стоимости и длительность пробного периода были представлены в форме регистрации. Служба поддержки работает в штатном режиме. Стандартное время на ответ – 30 минут. Специалисты предоставляют информацию по работе сервиса и помогают в решении возникающих у клиентов трудностей. По вопросам возврата денежных средств просим вас обращаться по электронной почте support@tutorplace.ru. С уважением, команда TutorPlace

Мошенники!!!

Положительные отзывы мне кажется купленные! Купила пробный период за рубль, а маленькими шрифтом, который надо было рассматривать через микроскоп , писалось что через неделю снимут еще 399!!! Узнала об этом конечно после списания !!!Верните мои деньги ! Информация про один рубль у них на весь экран, а про 399 фиг увидишь . Зачем людей так разводить! Вечно по земле ходить собрались !?? Теперь еще возиться с отменной подписки !!! Минус 10000 звезд вам!
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Списание денежных средств осуществляется в соответствии с условиями договора оферты и приобретенного тарифа. Информация о стоимости и длительности пробного периода была предоставлена вам в форме регистрации. Там же содержались сведения о том, что после окончания пробного периода вы будете автоматически переведены на тариф стоимостью 399 ₽. С уважением, команда TutorPlace

Списания за просто так

Подключила подписку за 1 рубль, через месяц списали 399. Этой информации в приложении вы нигде не найдете у них, она указана в договоре. Допустим! Я отменила подписку через сайт, еле нашла этот раздел. Через приложение вы в жизни не отмените её. Навигация очень неудобная, ощущение, что специально запрятан данный раздел с отменой. Нужно раз 10 подтвердить, что вы теперь ТОЧНО согласны на отмену. ОДНАКО! После отмены подписки через месяц списалось ещё 99 рублей. Платформой не пользовалась, ничего не продлевала, подписка была отключена. Похоже, придется перевыпускать карту.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Обращаем ваше внимание, что в данный момент опции оформления отмены подписки и её отмены доступны только в веб-версии. Списания средств осуществляются в соответствии с условиями договора оферты и приобретенного тарифа. Автоматический переход на тариф «Подписка-лайт» стоимостью 99 ₽ после отказа от основной подписки осуществляется в рамках условий договора оферты, с которыми вы согласились на этапе оформления подписки. Обращаем ваше внимание, что уведомление о переходе на подписку «Лайт» появляется сразу после отмены основного тарифа. В нем четко и доступно прописаны условия перехода на тариф и способ его отмены. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту support@tutorplace.ru – мы обязательно вам поможем! С уважением, команда TutorPlace

Очередная «благотворительность»

Берут за пробный период, который непонятно сколько длится 1₽. Потом неожиданно списывают деньги, которые ты никогда не вернешь. А в приложении отменить подписку нельзя. Пишешь в поддержку, говорят на сайте есть кнопка «управление доступом», там и надо отключать. А на сайте такой кнопочки то и нет, а ответ оператора надо ждать непонятно сколько и когда.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Списание денежных средств осуществляется в соответствии с условиями договора оферты и приобретенного тарифа. Длительность пробного период составляет 7 дней. Информация об этом указана в форме регистрации и в соответствующем разделе на платформе. Отмена подписки доступна через личный кабинет (раздел «Управление доступом»). Если у вас не получится отменить подписку, наша служба поддержки всегда готова помочь и предоставить пошаговую инструкцию. В целях безопасности клиенту необходимо отменить подписку самостоятельно. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту support@tutorplace.ru – мы обязательно вам поможем! С уважением, команда TutorPlace

не могу выразиться культурно о создателях данного приложения

создатели приложения не дают отключить подписку, сервис очень ужасный, бесполезный, не дает абсолютно ничего, к тому же подписка не снимается так просто, я потратил пол часа чтобы ее отключить, если б можно было поставить 0 звезд, я бы их поставил

Response from developer

Здравствуйте! Отмена подписки доступна через личный кабинет (раздел «Управление доступом»). Если у вас не получится отменить подписку, наша служба поддержки всегда готова помочь и предоставить пошаговую инструкцию. В целях безопасности клиенту необходимо отменить подписку самостоятельно. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту support@tutorplace.ru – мы обязательно вам поможем! С уважением, команда TutorPlace