Retard
Response from developer
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés. Les bus peuvent prendre du retard avec les conditions de circulation. Pour les réclamation liées au retard, nous vous invitons à les déposer sur https://contact.txiktxak.fr/hc/fr/requests/new Bonne journée
Excellente app
Response from developer
Bonjour et merci pour votre retour très plaisant !
Quelques réflexions oui des améliorations
Il arrive que les horaires affichés aux stations ne soient pas exactement les mêmes que sur l’application ( écart de qq minutes).
Il apparaît que le fonctionnement de l’application diffère selon le niveau du navigateur; je m’en suis aperçu en comparant les infos sur le tel mobile avec un ami dont le navigateur n’était pas au top et ne bénéficiait pas des mises à jour jour.
L’agrandissement des plans pose des problèmes de netteté ou de stabilité.
A quand l’intégration des cartes sur le téléphone, maintes fois réclamée depuis pas mal de temps!
Response from developer
Bonjour MESNARDOGARAY, lorsque vous êtes sur le plan il suffit juste de baisser la fenêtre pour le quitter. Il s'agit d'un plan schématique de l'ensemble du réseau TXIK TXAK qui n'a pas vocation a être autant détaillé. Vous pouvez retrouver les détails sur les plans Nord, Sud ou Est. Le voyageur pourra également utiliser le calculateur d'itinéraire présent à l'ouverture de l'application. Par ailleurs, les équipes travaillent sur une meilleure expérience transport pour les fêtes de Bayonne. Des évolutions sont à prévoir dès cette année 🙂 Enfin, merci pour votre retour sur le pass liberté. Nous sommes ravis que ce titre vous satisfasse. A bientôt sur le réseau TXIK TXAK 👋🏼
Carte sur téléphone
Chiant
Bisous
Aucun réseau
Pas fonctionnel et pas ergonomique
L’ergonomie est mauvaise …bref elle n’aide pas vraiment
Rien que l’appli Transit est bien plus efficace alors qu’elle est universelle et pas dédiée au réseau pays basque
Application inutile
Manque de fonctionnalités
Response from developer
Bonjour Attackene004, effectivement ce n'est pas encore possible mais c'est bien dans les cartons. Chaque chose en son temps 🙂
Avis et siggestions
Il faudrais pouvoir y intégrée notre carte et ses diffèrent abonnement ou voyage et avoir à passer le tel sur les machine des bus pour valider le voyage.
De plus il faudrais rendre plus accessible la localisation en direct des bus
Response from developer
Bonjour Reinedu64, nous vous remercions pour votre contribution. Nous notons vos suggestions pour les futures évolutions de l'application 🙂
Pas d’ horaires pour le dimanche
Response from developer
Bonjour BLVCKMAV, il y a quelques semaines il y a effectivement eu un problème technique sur les données de certaines lignes. Ce problème a été résolu depuis et les horaires des dimanches et jours fériés sont bien à jour. Bon voyage sur notre réseau 👋🏼
Manque de précision
Quand je cherche les horaires d’une ligne par date, j’ai presque tout le temps « ne circule pas à cette date » alors qu’il circule bel et bien.
J’étais contente d’avoir enfin une app TXIK TXAK mais il y a encore du travail pour pouvoir l’utilise adéquatement. Au final, j’utilise le site internet et Google… sinon, c’est compliqué pour s’organiser !
Response from developer
Bonjour nordyuob, effectivement nous indiquons seulement l'arrivée en temps réel des bus. Pour votre information google travaille avec notre data qui est accessible à tous. On vous remercie pour votre contribution ! Nous allons allons continuer à travailler sur l'application pour vous offrir la meilleure expérience possible :) A bientôt sur le réseau 👋🏼
Bien
Response from developer
Bonjour Pablo642000000000000000, merci pour votre message qui nous encourage à faire plus pour vous offrir une expérience encore meilleure. Nous notons votre suggestion. Elle pourra faire l'objet d'une évolution de l'application dans les années à venir. Bonne journée :)
Très bonne application
L’ajout de widget serais aussi vraiment pratique pour les lignes favorites
Response from developer
Bonjour Exosys, et merci pour ce super message ! Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous notons votre suggestion sur la dématérialisation des tickets/cartes qui pourra faire partie des évolutions de l'application dans les prochaines années. A bientôt sur le réseau 👋🏼
Alléluia
Response from developer
Bonjour SaintPotiron, merci pour votre message qui nous encourage à poursuivre notre mission de service public. A bientôt ! 👋🏼
Bien faite
Response from developer
Bonjour Unai-Bid64, merci pour votre message. Nous sommes ravis que l'application vous plaise. A bientôt 👋🏼
Nouvelle appli
Elle est géniale cette app !
Response from developer
Bonjour Dark Vador 430 et merci pour votre message. Nous sommes heureux que l'application vous satisfasse. A bientôt sur le réseau TXIK TXAK 👋🏼
Ultra pratique
Ultra pratique avec nos lignes favorites.
Response from developer
Bonjour Ramina642B, merci pour votre message. Effectivement toutes les infos en 1 application c'est ça TXIK TXAK ! A bientôt 👋🏼
Appli dynamique
Par ailleurs, le calculateur d itinéraire offre un choix varié de moyens de déplacement ce qui permet de choisir en permanence le mode de transport le plus rapide
Response from developer
Bonjour Renault 24, merci pour votre message très positif ! A bientôt 👋🏼
