Excepcional
Response from developer
Que bom saber que você está gostando, João! Ficamos muito felizes com isso.
Livros incompletos
Response from developer
Olá! Sentimos muito pelo transtorno :( Isso não é o comportamento esperado. Pode nos enviar um e-mail para contato@ubook.com com o nome do livro? Assim conseguimos verificar e corrigir o problema. Seguimos à disposição 🧡
Não gostei
Fora que achei que poderia ser lido o livro pra mim, como em outros apps, mas, não é pra baixar o livro, não gostei…
Response from developer
Olá. Sentimos muito que esteja passando por essa experiência ruim no aplicativo, faremos o possível para te ajudar a resolver o problema. Poderia enviar uma mensagem para contato@ubook.com, informando seu e-mail cadastrado na Ubook?
Erro na assinatura
Response from developer
Olá! Sentimos muito pela sua experiência, ela não representa o padrão que queremos oferecer em nosso app. Você poderia, por gentileza, entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@ubook.com? Assim, poderemos verificar sua assinatura, entender por que os resgates não estão sendo concluídos e encontrar a melhor solução para o seu caso. Aguardamos seu contato e seguimos à disposição para ajudar :)
Stop working for no reason
Plataforma desafiadora
Response from developer
Olá. Sentimos muito que esteja passando por essa experiência ruim no aplicativo, faremos o possível para te ajudar a resolver o problema. Poderia enviar uma mensagem para contato@ubook.com, informando seu e-mail cadastrado na Ubook?
Bom catálogo mas player repleto de erros
Response from developer
Olá, Sor Heeki! Lamentamos muito pela frustração que você enfrentou. Identificamos que realmente havia um bug no player que fazia os capítulos avançarem de forma incorreta. A boa notícia é que já corrigimos esse problema na versão mais recente do aplicativo. Por favor, atualize o app para garantir a melhor experiência. Obrigado pelo seu feedback, ele é essencial para continuarmos melhorando!
Péssima experiência
Response from developer
Olá, Gustavo86! Lamentamos muito pela frustração que você enfrentou. Identificamos que realmente havia um bug no player que fazia os capítulos avançarem de forma incorreta. A boa notícia é que já corrigimos esse problema na versão mais recente do aplicativo. Por favor, atualize o app para garantir a melhor experiência. Obrigado pelo seu feedback, ele é essencial para continuarmos melhorando!
Bug
There is a bug when I try to get back the previous page using arrow. The screen becomes frozen.
Good idea but needs a few updates
Lots of audiobooks but rarely has the full series.
Other than that it is great for the price.
Acabei de cancelar
Response from developer
Como uma plataforma de informação, cultura e entretenimento, nós sempre prezamos pela liberdade de opinião e somos, claramente, isentos de posicionamento seja qual for o tema. Ressaltamos nosso compromisso em manter a pluralidade em nosso catálogo, para que o conteúdo seja cada vez mais acessível e atraente a todos os nossos usuários, independentes de sua religião, orientação sexual ou posicionamento político. Esclarecemos que nossa plataforma possui um catálogo com mais de 400 mil títulos, dos mais variados assuntos, desta forma você poderá consumir apenas os conteúdos de seu interesse. Esperamos contar com sua compreensão e, acima de tudo, respeito ♥
Page number
I couldn't find page numbers in the books I want to read, and I don't know if it is just me or if the app doesn't provide that info. It would be important to know the length of the book before start reading it.
Qualidade e bom preço!
Getting better every day
Now with news, podcasts and own content.
O melhor
Amazing
Bom, mas...
Essa "caixa" que se abre para a leitura do livro é realmente MUITO RUIM.
Bom app
Como sugestão de melhoria criar uma lista de livros já ouvidos que avise o assinante que o título já foi ouvido.
Response from developer
Olá, Egnaldo. Tudo bem? Ficamos felizes em saber que está curtindo e aproveitando nosso app. Em relação a sua sugestão, enquanto nosso time de desenvolvedores trabalha na criação dessa lista, você pode adicionar os títulos em sua estante e controlar quais já foram ouvidos ali. 😉 Abraços, Ubook!
Opções de livros religiosos
Response from developer
Poxa, lamentamos que tenha cancelado e ficamos na torcida para que nos dê uma nova chance. Temos em nosso catálogo uma extensa variedades de títulos com a temática religiosa. Porém, caso queira, você pode nos sugerir conteúdos neste passo a passo: basta se logar em nosso site, clicar em Minha conta > Sugerir conteúdo e nos enviar. Quem sabe não possa ser um dos nossos próximos lançamentos? :) Abraços, Ubook!
enganoso!!
Response from developer
Olá, tudo bem? Temos mais de 230 títulos gratuitos e 100 mil podcasts em nosso acervo, mas para ter acesso ilimitado ao nosso catálogo completo é preciso ser assinante. Para verificar as formas de assinar, basta acessar nosso site e qualquer dúvida, estamos a disposição para lhe ajudar 😁
