Forced updates cut off users with older tech
I have an older iPhone and have now been locked out of online banking by the iOS requirement update.
Funktioniert Einwandfrei
Sehr angenehm, schnell, fehlerfrei, Schweizer Bank eben.
Updates don’t let me use my banking
I was forced to upgrade the app, and now I’m locked out of my bank account on my phone and other devices.
Mon application et mon compte sont totalement bloqués maintenant !
Votre passage à la nouvelle génération de sécurité est complètement manqué !
BANKING
Straight to the point process
Super schnell und einfah
top!
Response from developer
Guten Tag. Vielen Dank für die positive Bewertung ⭐. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt 😊. Liebe Grüsse, Ihr UBS Team.
Change of phone
I have to change my phone and it’s a breeze. Amazing
So easy to set up
Great experience in transferring between the phones.
App
Sehr einfach, selbsterklärend, optisch sehr Kundenfreundlich
Absolute junk
I had previously registered for this app on another phone. I was asked to reregister when I changed phone, which meant waiting 5 days for a PIN to arrive by post. When it finally arrived, I completed the registration process, only to be met by an error page. I tried again. This time after completing the registration process I was sent back to the opening screen and prompted to register again. I tried several time more with the same results. After the fifth time I was told the PIN was no longer valid and I needed to apply for another and wait for it to arrive by post. A complete shambles. What antediluvians run this company?
Edit: the contact number provided by the developer doesn’t work either
Edit: the contact number provided by the developer doesn’t work either
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Ne fonctionne pas sous iOS 26
L’application detecte un faux positif et me dit que mon téléphone est jailbreaké alors que non.
Je ne peux donc plus valider de paiements en ligne…
Merci de faire le nécessaire
Je ne peux donc plus valider de paiements en ligne…
Merci de faire le nécessaire
Problème de mise à jour
Je n’ai pas accès à mes comptes depuis 2 jours car j’ai besoin d’une mise a jour de cette application et elle n’est pas disponible. En espérant que ça fonctionnera rapidement. Car en général ça fonctionne bien.
Response from developer
Bonjour. Merci beaucoup pour votre note. Si vous avez des doutes ou des problèmes, veuillez appeler nos spécialistes de l'assistance au +41 848 848 061 afin qu’ils puissent vous aider 👷. Avec nos meilleures salutations, votre équipe UBS.
TOP
Tout fonctionne parfaitement
Éclaté comme UBS
Application faussement notée, que des problèmes.
De l’activation d’un contrat sur un appareil a son utilisation.
Obligé de recevoir une lettre par voie postale à chaque fois que l’application décide que votre appareil n’est plus configuré pour votre n° de contrat. Vous vous retrouverez alors bloqué de la connexion à votre compte parce qu’UBS n’est pas fichu de stabiliser leur sécurité. Aucun problème avec d’autres banques traditionnelles, ou banque en ligne. Si encore c’était que l’application… revoyez vos procédures de sécurité qui impacte toujours le client !!
De l’activation d’un contrat sur un appareil a son utilisation.
Obligé de recevoir une lettre par voie postale à chaque fois que l’application décide que votre appareil n’est plus configuré pour votre n° de contrat. Vous vous retrouverez alors bloqué de la connexion à votre compte parce qu’UBS n’est pas fichu de stabiliser leur sécurité. Aucun problème avec d’autres banques traditionnelles, ou banque en ligne. Si encore c’était que l’application… revoyez vos procédures de sécurité qui impacte toujours le client !!
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Response from developer
Bonjour. Merci pour votre feed-back. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait-e de notre application. Notre équipe est toujours à l'œuvre pour l’améliorer 👷. N’hésitez pas à nous contacter sur ubs-mobilebanking@ubs.com pour nous faire savoir ce que nous pourrions améliorer. Meilleures salutations, votre équipe UBS.
Kleiner Bug
Die Null gibt bei der Eingabe auf dem Tastenfeld des ipads im Querformat keine optische Rückmeldung.
Fantastic Banking App!
I have accounts in Japan, Australia, Hong Kong and the UK but this is the best app I’ve come up with so far. Congratulations UBS!
HFT; DETTAGLI Realtime.
mi piacerebbe che il va. sistema offrisse la possibilità di fare HFT e come chiedere l utilizzo di Dettagli Realtime .
Gähn!
Die App ist leider extrem träge – schon beim Login könnte man einschlafen. Zudem erhalte ich beim ersten Anmelden jedes Mal eine Fehlermeldung, obwohl ich das neueste iOS und ein aktuelles iPhone nutze. Ich bin vor Kurzem von der CS gewechselt – sorry, aber deren App war in jeder Hinsicht deutlich besser.
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Exceptional
Excellent app. Very easy to use. Very secure
Bug ouverture application
Impossible d’utiliser l’app.
Voici le message d’erreur lorsque j’ouvre l’app.
Bien évidemment que mon iPhone n’a jamais été modifier.
{Jailbreak: l'app Mobile Banking ne peut pas être utilisée
Des restrictions d'utilisation du fabricant ont été supprimées de cet appareil (Jailbreak). Pour continuer à utiliser l'app UBS Mobile Banking, veuillez restaurer l'état d'origine de votre appareil.}
Voici le message d’erreur lorsque j’ouvre l’app.
Bien évidemment que mon iPhone n’a jamais été modifier.
{Jailbreak: l'app Mobile Banking ne peut pas être utilisée
Des restrictions d'utilisation du fabricant ont été supprimées de cet appareil (Jailbreak). Pour continuer à utiliser l'app UBS Mobile Banking, veuillez restaurer l'état d'origine de votre appareil.}
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