Pode melhorar
O app é prático e é bom, porém acho que poderia ser feito uma atualização para ter agendamento online para a região do RS também, e não só para Brasília e SP . Só uma sujestão, só para facilitar . Acredito que faria muita diferença para os clientes com essa facilidade.
Aplicativo bugado há semanas
Não tem condições um aplicativo de uma empresa deste porte seguir bugado por tantas semanas. Ninguém aguenta mais!
Ruim
Horrível, só dá erro de Ocorreu problema , contate o administrador
Muito ruim
O app poderia ser uma ferramenta maravilhosa para nos auxiliar, mas só atrapalha! Nunca abre quando precisamos, muitas mensagens de “erro no sistema”…
Não permite marcar consultas com os profissionais credenciados direto pelo aplicativo…
Falta muito para ser um suporte de qualidade na saúde das famílias!
Não permite marcar consultas com os profissionais credenciados direto pelo aplicativo…
Falta muito para ser um suporte de qualidade na saúde das famílias!
Show more
Erro usuário
Tenho 2 carteirinhas, e é uma confusão pra trocar os pacientes na hora de selecionar
Não consigo visualizar consultas agendadas
Tem pelo menos 3 meses que, ao entrar no meu médico online, ele da erro e eu não consigo visualizar nenhuma data e hora de consulta agendada previamente.
Erro sempre na hora de agendar consulta
Já instalei e desinstalei várias vezes. Parte superior mostra erro e pede para contatar administrador. Impossível agendar consulta. Aplicativo funciona quando quer. Apenas na parte de agendamento o erro.
Erro agendamento
Quando vou marcar medico para minha filha, ao selecionar a especialidade e apertar em buscar, ele volta pro meu nome. Ela é menor de 18 anos. Agendamento unifacil.
A
A opção de marcar consulta não funciona
Pessimo
Não funciona direito. Sempre tem que estar ligando pra resolver problemas que até as operadoras demoram a conseguir resolver.
Aplicativo ruim
Vários bugs, experiência ruim, precisa melhorar demais para ser ok.
Quase sempre preciso reinstalar o app por apresentar algum problema de busca de tabela, atualmente eu entro “consulta online” e aparece que ocorreu um erro e para entrar em contato com o Administrador, eu vou saber de certo quem é a pessoa ou contato correto que preciso entrar em contato. Meu Deus.
Quase sempre preciso reinstalar o app por apresentar algum problema de busca de tabela, atualmente eu entro “consulta online” e aparece que ocorreu um erro e para entrar em contato com o Administrador, eu vou saber de certo quem é a pessoa ou contato correto que preciso entrar em contato. Meu Deus.
Show more
Impossivel fazer qualquer coisa tudo da erro
Pede para contatar um administrador e marca erro pra tudo. Lixo de aplicativo.
Muito Ruim
Tentar marcar uma consulta on line é uma novela
App sempre instável
Se precisar marcar consulta urgente desista, toda vez que tento marcar consulta pelo app aparece erro no servidor
Serviço péssimo
Serviço péssimo
Não funciona
O app parou de funcionar. Não consigo acessar. Ao clicar fica uma tela verde somente. Já desinstalei, instalei novamente e nada. Já imprimi até meu cartão do plano (já que não fornecem mais), porque se depender do app pra consultar a numeração ficaria impossível. As vezes me pedem o tal token de atendimento (mas é impossível) Já que o app não abre/funciona. Não adianta colocar um app cheio de funcionalidade se ele para de funcionar do nada. Resolvam isso.
Show more
Experiência horrorosa
Tente achar alguma coisa nesse app, 2h pra achar uma rede referenciada. Até o app entrega “padrão Unimed de atendimento”
Sempre instável, não abre e falta função importante
aplicativo da Unimed está extremamente lento para abrir e constantemente apresenta falhas. Já faz quase uma semana que, por aqui, ele simplesmente não funciona — fica travado apenas na tela verde e não carrega. Isso acaba dificultando muito o acesso a serviços importantes, especialmente quando mais precisamos.
Além disso, faria muita diferença ter a opção de adicionar/alternar entre outros cartões, como o plano de um familiar (por exemplo, da minha mãe), já que muitas vezes precisamos acessar para ajudar no dia a dia.
Seria essencial uma atualização que resolva esses problemas de estabilidade e também amplie as funcionalidades do app.
Além disso, faria muita diferença ter a opção de adicionar/alternar entre outros cartões, como o plano de um familiar (por exemplo, da minha mãe), já que muitas vezes precisamos acessar para ajudar no dia a dia.
Seria essencial uma atualização que resolva esses problemas de estabilidade e também amplie as funcionalidades do app.
Show more
UI ruim.
Vocês poderiam colocar um botão menor ainda para o cartão virtual? Minha mãe idosa agradece, pois está fácil demais clicar nessa caixinha minúscula.
Realmente precisam rever isso. Ninguém no time pensou que os velhos precisam de fácil acesso, ainda mais que não emitem cartão físico?
Realmente precisam rever isso. Ninguém no time pensou que os velhos precisam de fácil acesso, ainda mais que não emitem cartão físico?
Problemas
O aplicativo apresenta lentidão para iniciar. Além disso, travamentos obrigam o usuário a desinstala-lo e instala-lo novamente.
Péssimo
Não consigo fazer o login, já alterei a senha e continuo sem conseguir acessar o app
