乱扣费
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您好！感谢您抽出时间提交反馈。我们的应用提供免费试用订阅，并提供完整的订阅信息。我们绝不会在未经用户同意的情况下发起任何订阅——未经授权的订阅是不可能的。您的订阅（即使是 3 天免费试用）也会自动续订，直到您取消为止。删除应用不会取消您的订阅或停止付款。为避免被收费，您必须在每次续订日期前至少一天取消订阅（即，在免费试用或其他订阅计划结束前 24 小时）。如果您在免费试用或其他订阅计划结束前 24 小时内取消订阅，根据 App Store 的政策，您仍将被收取下一个订阅周期的费用。此信息已在我们的 App Store 预览页面上明确说明。此致， Universal Remote • TV Control Support Team
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Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback und eine Bewertung zu unserer App zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir bieten Ihnen eine kostenlose 3-tägige Testphase an, in der Sie die Premium-Version kennenlernen können. Wenn Sie die Testphase vor Ablauf kündigen, werden keine Kosten von Ihrem Konto abgebucht. Es bestehen also keinerlei Verpflichtungen, und der Kauf eines Abonnements ist Ihre freie Entscheidung. Für den vollen Zugriff auf alle Funktionen von Universal Remote • TV Control benötigen Sie ein Premium-Abonnement. Wir bieten Ihnen verschiedene Abonnementoptionen an: wöchentlich, monatlich und jährlich. Mit freundlichen Grüßen, Universal Remote • TV Control Support Team
Buena calidad
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新型骗局 付费58元完全无法使用
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您好！非常抱歉此次用户体验让您失望，感谢您抽出时间留下反馈。我们想澄清一下，我们的应用程序是用于控制兼容的电视遥控器，而非空调遥控器，我们也从未宣传过它可以控制空调。如果您购买此应用的目的是为了控制空调，对于由此造成的任何误解，我们深表歉意。关于退款，我们也对苹果两次拒绝您的申请表示歉意。由于 App Store 的付款和退款均由苹果处理，我们无法访问您的付款信息，也无法干预苹果的退款决定。感谢您的理解和反馈。此致，敬礼！ Universal Remote • TV Control Support Team
