UPS Access Point User Reviews

Customer Experience

Positive experience1.9% of reviews
Neutral6.5% of reviews
Negative experience91.6% of reviews

~ Based on 107 written reviews from the US App Store.

Is UPS Access Point Safe?

UPS Access Point has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for UPS Access Point is 59/100.

This assessment is based on 50 user ratings, with an App Store average of 2.7/5.

Safety Analysis

36.0% of ratings point to a safe experience
16.0% of ratings suggest some concerns
48.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 50 App Store ratings for UPS Access Point.

Is UPS Access Point Legit?

UPS Access Point appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for UPS Access Point is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Update 11.0.21 results in a looping app opening

I recently updated to version 11.0.21 and when I try to launch the app it tries to open and then closes. I’ve tried deleting the app and redownloading and still no luck. When I try and open the app for a millisecond I see a screen that says End User Agreement with selection of English (US) and a ‘Continue’ button at the bottom but when I try and click the button nothing happens and then the app closes. Honestly this is not the first time this has happened to me on a UPS app update but it’s very disruptive to normal operations when we can’t scan in and out items…UPS needs to do better. This seems like a basic coding issue.
Show more

Take ages to load up.

Since the update, it takes ages to load up.

Nul!

Le lancement de l’appli et catastrophique ça prend jusqu’à 10min d’attente, sans compter que parfois des colis se mettent sur votre stock alors qu’il est inexistant. Le portail sur leur site est incompréhensible pour nous et pour les clients.

The app has to be reviewed by technical architect

The app is full pain points from pick up to drop off

No funciona

Se deslogea siempre, tarda muchísimo en arrancar
Nunca deja escanear y si deja da errores

Ne fonctionne presque jamais

Cette application, à cause de son instabilité, fait perdre un temps dingue à mes clients et moi. Pour 20 cents le colis, je songe vraiment à arrêter ma collaboration avec UPS pour cette raison. La prise de tête et l’attente ne valent pas la peine

Lenteur

Nul à chier. Ça prend 3h pour ouvrir l’appli. Une mise à jour d’urgence à prévoir là c’est pas possible pour les commerçants de travailler dans ces conditions

App troppo lenta nell’accesso

App divenuta molto probablematica quando si fanno i tentativi di accesso si perde veramente molto tempo, per non parlare del fatto che si blocca durante l’operazione stessa… da rivedere al più presto per garantire un servizio migliore ai clienti

Worst app

This app is the worst ever since ive been using it for my shop its given me trouble either the scanner dont work properly or i cant log in without waiting 30mins

Pessimo aggiornamento

Per aprire l’applicazione occorrono alcuni minuti e in fase di scansione non si ha nemmeno il tempo di inquadrare il codice, senza considerare che le credenziali non rimangono memorizzate

Lentissimo

Per accedere ci mette da 3 a 8 minuti roba da matti va migliorata al più presto

Aggiornamento

Dall’ultimo aggiornamento ci vogliono almeno 15/20 la mattina perché l’applicazione cominci a funzionare; in più con i maledetti codici elettronici ogni tanto non dà la possibilità di scansionare il codice adesivo da attaccare poi. Prima funzionava tutto benissimo!

Ore per poter accedere

Dopo uno degli ultimi aggiornamenti, devi provare anche per ore per poter accedere al programma… inoltre aggiungo che l’applicazioni per Access point Ups hanno sempre fatto abbastanza pena a dispetto della grande azienda che è

Lenta

Ci vogliono 10 minuti buoni solo per accedere. Con iPhone X, dopo aver inserito le credenziali, la rotella gira all’infinito

Lenta

Con iPhone 14 Pro Max dopo l’ultimo aggiornamento si pianta e non si apre ,sono ritornato al PC.

Button zu klein

Würdet ihr bitte die Buttons fürs scannen größer machen! Und wenn ihr schon dabei seid auch das Unterschrift Feld. Platz ist genügend da ihr müsst das nur umsetzen. Damit erleichtert ihr unsere Arbeit. Danke.

Ontevreden

Voor een drukke dagbladhandel gaat deze app veel te traag

Schlecht

Nach wie vor immer noch schlecht. Und ich bin langsam super genervt, dass das einscannen nicht richtig funktioniert. Überlegt euch tatsächlich mal, ob ihr für uns Scanner parat stellt.

Langsame App

Sehr nervig damit zu arbeiten! Es muss mehrmals bestätigt werde und die Ladevorgänge dazwischen dauern ewig!

Neu heißt nicht Automatisch besser

Also ist ja schön und gut das ihr das Scan Problem behoben habt und die Kamera jetzt wirklich fast jedes Label erkennt aber da hört es auch schon bei den Verbesserungen auf, die App selber ist sehr langsam, Pakete vom Fahrer anzunehmen bei Betrieb im Laden ist unmöglich weil ab 3-4 Paketen der locker 5min brauch um erstmal die Zusammenfassung zu Laden, Paket Abgabe von Kunden ist ne Katastrophe mehr als 1 Paket und du hast dann erstmal 2min kein zugriff zu deinem Gerät weil es lädt und lädt und lädt…..

Achja und die Rückgabe Funktion für die Abgabe von Kunden funktioniert garnicht die App stürzt dann einfach ab


Edit Dezember 2025:
Mittlerweile schwanken die Ladezeiten zwischen mal etwas schneller mal etwas langsamer das regt total auf und abstürze sind mittlerweile vorprogrammiert ich muss mindestens 4x am Tag die App neustarten…

Gebt doch einfach Scanner raus ihr Geizhälse
Show more