Es kann doch nicht so schwer sein
Diese App ist vermutlich die frustrierendste Erfindung des 21. Jahrhunderts. Wenn der Bus mal nicht einfach +1 zu der Anzeige addiert, jede Minute in welcher er nicht ankommt, dann Zeigt er gar nichts an, so wenn man den Bus verpasst, weil man denkt, dass man ihn eh nicht bekommt, er einem wie ein Mittelfinger mehrere Minuten später vor der Nase wegfährt, wenn man dann den Fußweg nimmt. Was ich auch toll finde, ist wenn Verspätung angezeigt wird, und der Bus trotzdem zur originalen Zeit kommt. Wie ein Mittelfinger auf Rädern. Es kann doch nicht so schwer sein, für ein multi-Millionen schweres Unternehmen, akkurate Zeiten anzuzeigen.
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Apple Wallet wird beim Deutschlandticket nicht unterstützt
Obwohl im App-Store darauf hingewiesen wird, dass die erworbenen Tickets auch im Apple Wallet hinterlegt werden können, funktioniert dass beim digitalen Deutschlandticket nicht. :0( das Ticket kann man nur in der Üstra-App abrufen
Nicht Fehler frei.
Schade aber man könnte denken das das falsche Ticket kaufen hier öfter passiert weil die App nicht gerade gut übersichtlich ist. Oder warum passiert das so vielen. Kauft lieber in der Bahn oder Bus. Damit die mal die app überarbeiten müssen wenn alle wieder bar beim Fahrer zahlen. Schade war eine gute Idee aber wenn sie die App nicht weiterentwickeln muss man sie drauf aufmerksam machen
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Problem
Manchmal stockt es oder es zeigt kein Verspetung an und wieso zeigt es keine nur Schulbüse 🥲🤩
Als Fahrplanauskunft nicht zu gebrauchen
4 Wochen Baustelle in Hannover, zwischendurch Streik, nichts fährt wie es soll … und die Suche nach alternativen Reisemöglichkeiten ergibt teilweise null Ergebnisse oder zeigt Gleise an, die es nicht gibt. Überhaupt keine Hilfe selbst für erfahrene Pendler.
Funktioniert gut mit ApplePay
Ich kann die negativen Meinungen nicht ganz nachvollziehen. Als Gast in Hannover komme ich gut klar und das Tagesticket lies sich sehr einfach per ApplePay bezahlen.
Wo sehe ich die abgelaufenen Monatstickets?
Ich kann immer nur das aktuelle Monatsticket sehen und abgelaufene sehe ich nicht. Das ist aber wichtig um einen entsprechenden Nachweis (z.B. für die Steuer) zu haben. Können Sie dies bitte kurzfristig ändern?
Passwort muss immer wieder eingegeben werden
Leider merkt sich mein iPhone (iOS 16.6) das Passwort nicht wie für die meisten anderen Apps und Webseiten. Dann muss man schonmal auf dem Weg zur Station im Gehen das Passwort-Vergessen-Prozedere durchlaufen damit man Zugriff auf seine schon bezahlten Karten hat.
Ansonsten nur gute Erfahrungen, keep up the good work!
Ansonsten nur gute Erfahrungen, keep up the good work!
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Gute app
Die app ist sehr zuverlässig und meistens Genau
Klappt gut - tut was sie soll
Die App tut was sie soll und ist im Alltag eine echte Hilfe.
Einzig an der Verbindung speichern Funktion kann ich mäkeln: nicht einfach zu finden und aus meiner Sicht nicht intuitiv.
Die App ist trotzdem sehr solide und gut.
Einzig an der Verbindung speichern Funktion kann ich mäkeln: nicht einfach zu finden und aus meiner Sicht nicht intuitiv.
Die App ist trotzdem sehr solide und gut.
Warum kein Paypal mehr?
Nutze die App eigentlich nur zum Fahrkarten kaufen aber jetzt wurde Paypal als Zahlungsoption rausgenommen. Ich besitze keine Kreditkarte und meine Karte ist mit Apple Pay nicht kompatibel. Kaufen ist also jetzt unmöglich.
Falsche Angaben
Ungenauer, teilweise auch komplett falscher Fahrplan. Ein Beispiel: Die Programmierer*innen sind ganz offenbar nicht in Lage am Wochenende die entsprechend verschieddeen Fahrpläne für Sonnabend und Sonntag einzusetzen. Es wird der Fahrplan für Montag - Freitag benutzt. An Feiertagen wird irgendeiner benutzt (offenbar könnten sie benutzt, das System hätte Zugriff.
Gibt es mehrere Routen um ein Ziel zu erredichen, wird eine angezeigt - irgendeine , nicht unbedingt die schnellstte. Planen von Strecken kann man vorrausgesetzt Du hast Zettel und Stifft dabei - oder eine zusätliche Software die sowas unterstützt.
Die Fahrpreise werden immer teurer. Ein Tagesticket für 2 Zonen kostet 9 Euros. Kaufst Du das Deutscland Ticket bei der Üstra zahlst Du 78,00 € - die Üstra meint das darin dann die angeblich erforderliche zusätzliche Monatskarte enthalten wäre - eine dreiste Falschinformation. Diese Karte wird angeboten, kaufen kannst Du sie dank eines Fehlers trotzdem nicht, ebenso sieht das mit Sozialtickets - auch hier ein „kleiner Programmierfehler“. Bei den Fahrpreisen fragdt Du dich schon, warum keine Leute eingestellt werden, die sowas können , in Open Souce und gut dokumentiert - eventuell guckt dann sogar nochmal jemand drauf und freut sich etwas beitragen zu können.
Gibt es mehrere Routen um ein Ziel zu erredichen, wird eine angezeigt - irgendeine , nicht unbedingt die schnellstte. Planen von Strecken kann man vorrausgesetzt Du hast Zettel und Stifft dabei - oder eine zusätliche Software die sowas unterstützt.
Die Fahrpreise werden immer teurer. Ein Tagesticket für 2 Zonen kostet 9 Euros. Kaufst Du das Deutscland Ticket bei der Üstra zahlst Du 78,00 € - die Üstra meint das darin dann die angeblich erforderliche zusätzliche Monatskarte enthalten wäre - eine dreiste Falschinformation. Diese Karte wird angeboten, kaufen kannst Du sie dank eines Fehlers trotzdem nicht, ebenso sieht das mit Sozialtickets - auch hier ein „kleiner Programmierfehler“. Bei den Fahrpreisen fragdt Du dich schon, warum keine Leute eingestellt werden, die sowas können , in Open Souce und gut dokumentiert - eventuell guckt dann sogar nochmal jemand drauf und freut sich etwas beitragen zu können.
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Funktioniert gut!
Geht schnell, Zahlvorgang klappt, die App erfüllt meine Erwartungen
Verbindungssuche funktioniert nur sporadisch
Leider wird mir bei der Suche nach einer Verbindung überwiegend „Keine Verbindung gefunden“ angezeigt. Dabei möchte ich von einer ganz normalen und stark frequentierten Haltestelle „nur“ in die Innenstadt. Ab und zu wird mir dann eine Busfahrt zu einer Haltestelle im selben Stadtteil angezeigt, obwohl die nächste Haltestelle direkt vor der Tür ist…aber ich bin ja fast schon zufrieden, dass überhaupt mal eine Verbindung angezeigt wird…
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Tickets
Die App finde ich ansich klasse. Schön wäre es noch, Fahrscheine (z. B. Deutschlandticket) ins Apple Wallet integrieren zu können
Tickets laden nicht
Noch immer hängt der Ausgang einer Fahrscheinkontrolle von der aktuell existierenden Internetverbindung an der Bahnstrecke ab, trotz mehrfacher entsprechender Hinweise in der Vergangenheit. Was ist daran so schwer, dieses Problem zu lösen und z. B. gekaufte Deutschlandtickets offline bereitzustellen?
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Ungeeignet für schnellen Ticketkauf
Wenn man die App braucht, kennt sie einen nicht mehr. Bezahlverfahren müssen online registriert werden. Das macht man irgendwann mal sorgfältig und kommt sich wie doof vor. Aber sowas kann man hier. Für „Schnellkauf“ via ApplePay oder Paypal müssen erst Daten eingegeben werden und dann nochmal die E-Mail wiederholen. So ganz so routiniert scheint man hier noch nicht zu sein, will man hier aber vielleicht auch nicht. Um Menschen, die kein D-Ticket, Job-Ticket oder Sozial-Ticket haben, von der Bahn zu überzeugen, keine zwei Sterne. Bitte Schnellkauf vereinfachen!
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Kartenkauf kompliziert
Die App war anfangs besser. Leider wurde die mal geändert. Einfach unterwegs schnell Fahrkarte über App kaufen, Fehlanzeige. Jedes mal muss man alle Daten neu eingeben, da ist man am Automaten schneller, außerdem viel zu gefährlich muss man sich eine sichere Ecke suchen wenn man unterwegs ist, Unpraktisch. Hauptsache das Design wird ständig geändert. 🤦🏼♂️
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Registration erzwungen, zahlmiztel Auswahl funktioniert nicht
Bisher konnte ich ohne Anmeldung Fahrkarten kaufen. Das funktioniert jetzt nicht mehr. Registrierung erzwungen. Ok. Nehme ich hin. Aber: Auswahl der Zahlungsmittel funktionieren jetzt leider nicht mehr. Es gibt bei jeder Auswahleine Fehlermeldung. Bei Paypal kam man z.B. nicht mit der Gesichtserkennung arbeiten. Ging mal! Mobile Nutzerführung ist super schlecht . Andere Fehlermeldung sagt ich soll mich an irgendwen wenden (sorry - an wen habe ich mir in meiner Gernervtheit nicht gemerkt) Wurde auch diverse Mal aus dem System geworfen. App abgestürzt.
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Alle essentiellen Features vorhanden
Eine Sache die mir häufiger auffällt, ist die Einbeziehung von S-Bahn Verbindungen. Das gilt auch für den DB-Navigator. Diese werden häufig nicht korrekt angezeigt. Ich finde die S-Bahn sollte bei der Routenplanung eigentlich eine sehr hohe Bedeutung erfahren. Vielen Dank
