Location
Fantastique
Service super et pas cher
Ça fonctionne vraiment très bien, le seul point améliorer serait de pouvoir disposer d’un cadenas quand on met le vélo en pause, car le laisser non attaché n’est pas très sécurisant. Sinon, c’est parfait, bonne puissance, même dans les côtes de Langres, et prix imbattable avec la carte fluo
Great time!
I loved having an electric bike to see the amazing towns by Selestat! And only 3 euros!
l’application ne fonctionne pas
Aujourd’hui, le 25/04, j’ai essayé de télécharger l’application Vélo Fluo Grand Est et de remplir les informations nécessaires pour louer un vélo. Malheureusement, je n’ai pas réussi à finaliser l’inscription. À plusieurs reprises, j’ai demandé l’envoi du code de vérification, mais je ne l’ai jamais reçu. J’ai réessayé plus d’une dizaine de fois, sans aucun résultat. Avant de proposer un service au public, il serait important de tester l’application afin de garantir une expérience fiable et de qualité !
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Response from developer
Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Nous vous invitons à vérifier que le numéro renseigné est correct (avec l’indicatif pays), ainsi que le bon fonctionnement de la réception des SMS sur votre téléphone. Si le problème persiste malgré plusieurs tentatives, nous vous recommandons de contacter notre service client afin qu’un agent puisse vous accompagner dans la finalisation de votre inscription. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service. Cordialement,
Parfait
Bien entretenu
Response from developer
Bonjour, merci pour votre agréable retour. Nous faisons le maximum pour assurer le bon entretien des vélos.
