vélOstan'lib User Reviews

Customer Experience

Positive experience33.3% of reviews
Neutral5.6% of reviews
Negative experience61.1% of reviews

~ Based on 18 written reviews from the US App Store.

Is vélOstan'lib Safe?

Not enough ratings yet to assess vélOstan'lib.

Is vélOstan'lib Legit?

vélOstan'lib appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for vélOstan'lib is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

bug d'erreur pour rien à chaque fois et ferme l'appli seul

bug qui empêche de libérer un vélo en disant à chaque fois une erreur est survenue

150€????

La première fois que j’ai voulu prendre un abonnement, ils m’ont demandé 150 € de précaution, inadmissible

Chantraine

9 square de Liège, Vandoeuvre-lès-Nancy, 54500

Pratique mais quand ça marche

Énormément de bugs, que ce soit au moment de la connexion ou même de la libération des vélos…

Bornes

Bien mais quand on doit faire 5 vélos différents parce que les boutons de bornes ne marchent pas c’est pas fou. Maintenant 1/2 chance que le vélo que je choisis soit criblé de trous et ne détecte pas mon doigt

Aucun vélo

Les vélo étaient tous bloqué

Impossible de créer un compte

Après avoir créé et validé mon nouveau compte, impossible de me connecter, en cherchant à changer le mot de passe, je reçois un mail qui me renvoie vers une page vide, j’ai essayé depuis vendredi dernier, ce service ne marche tout simplement pas.

Attention

Il m’ont facturé 12 euros pour 1 h de trajet, le jour là j’ai bien vérifier que le vélo est bien enclencher et voyant vert donc je leur informe qu’il y a un soucis que j’ai pas garder le vélo jusque 6h37 du matin mais rendu vers 1h30 et ils veuilles rien savoir ils disent qu’il y a eu aucun soucis alors que qd j’ai eu un mec au tel il a bien vu effectivement qu’il y a eu un truc vers 1h30 bref faite attention ce sont des voleurs et la plupart du temps les vélos deconne
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Super service

Utilisatrice du même service à marseille, je mesure la différence de qualité. La bas, des vélos peu confortables a la base, à moitié cassés et des stations pas toujours bien placées par rapport aux bus (ou au métro). Ici, tout fonctionne (seul 1 vélo sur 10 ou moins avec un souci), l’appli est fonctionnelle (à marseille aussi ceci dit), les stations juste derrière les stations de bus (pas de métro à Nancy). Bref, un confort qui me manque à marseille. Bravo Nancy. Nancy marseille 1-0 sur ce point
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Problème de déverrouillage

L’application est pratique mais c’est impossible de déverrouiller un vélo quand on en sélectionne un et que:
- soit je touche l’écran vert
- soit je verrouille mon téléphone à un moment pendant les 60 secondes

Si je fais l’une de ces options la, le vélo ne se déverrouille pas et je suis obligée d’attendre une ou deux minutes pour en sélectionner un autre. Si j’essaye avant ça m’ouvre une modal « Une erreur s’est produite »
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Trop bien !

D une facilité d utilisation déconcertante, je suis conquis par ce mode de partage de vélo. Un vrai plaisir de se déplacer en ville d un coin à l autre d un coup de pédale!

Ne fonctionne plus

Ça ne fonctionne plus depuis la mise à jour….

N’importe quoi

L’appli ne fonctionne pas et bug toute les deux minutes, j’ai été débourser de 15€ car le vélo était sois disant mal rebranché et a tourné 6h pour rien… impossible de déverrouiller le vélo du premier coup à cause des bug, dommage…🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

Très bonne application

C’est parfait de pouvoir prendre les vélos directement avec l’application ainsi que de pouvoir consulter les disponibilités. Quasiment besoin de rien de plus que ça

Régresser synonyme de Métropole du GN ?

Fastidieux pour emprunter un vélo, vous auriez dû laisser les terminaux de paiements sur les bornes ! On régresse là !

Ridicule

Je n’ai jamais vu une appli et une gestion aussi nulle, chercher à améliorer la transition écologique est une excellente chose mais pour cela il faudrait que l’utilisation soit simple et efficace, vous êtes comme l’objet de mon commentaire RIDICULE, obligé de créer un autre compte pour finalement réussir à débloquer un vélo… au final je ne sais même pas si je continue de payer alors que je suis rentré…
NUL!!!!!!
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Velostan

Exceptionnel 🤩🤩 !!!
Merci à l’équipe Vélostan’lib!

Appli au top

Super appli pour consulter les dispos vélos et libérer un vélo sans passer par la borne. Vraiment une belle nouveauté ! 👍👌