Bug
Voici quelques semaines que l’application ne fonctionne plus. Après ouverture, l’application fait dérouler les pages très vite, jusqu’à la page NOTIFICATIONS la touche valider les les notifications ne fonctionne pas et l’application reste bloquée sur cette page sans possibilité de retour vers n’importe quelle autre page ou même la précédente. Avant elle était très bien, mais c’était avant !
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Passage d'un agent pour le relevé du compteur
Bonjour, j'aimerais avoir un message ou un mail concernant la visite d'un agent pour le relevé à l'avenir. cordialement. Mr MENTION.
Relevé de compteur
Inadmissible et mensongé
Je suis en vacances et travaille dans mon jardin tous les jours. Il est facile d’envoyer au client un message indiquant que son relevé de compteur n’a pu ce faire quand on envoie personne pour effectuer celui-ci.
De plus, suite à un courrier émanant de vos services, j’ai accepté que mon compteur soit changer au profit d’un compteur avec télé relevé. Cela fait maintenant plus 18 mois et rien. Quand je relance via mon espace client, il m’est indiqué qu’il n’y a pas de campagne de changement de compteur.
La prochaine fois, je demande à être prévenu de la date de passage de la personne, s’il existe, chargé de relever les compteurs afin de lui donner l’accès à mon compteur.
Je suis en vacances et travaille dans mon jardin tous les jours. Il est facile d’envoyer au client un message indiquant que son relevé de compteur n’a pu ce faire quand on envoie personne pour effectuer celui-ci.
De plus, suite à un courrier émanant de vos services, j’ai accepté que mon compteur soit changer au profit d’un compteur avec télé relevé. Cela fait maintenant plus 18 mois et rien. Quand je relance via mon espace client, il m’est indiqué qu’il n’y a pas de campagne de changement de compteur.
La prochaine fois, je demande à être prévenu de la date de passage de la personne, s’il existe, chargé de relever les compteurs afin de lui donner l’accès à mon compteur.
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Rapide et efficace
On tape la valeur du compteur plus besoin de prendre une journée pour attendre le passage d’un agent…
Water reading
As we live in Devon England we are not there all the time so when going to send someone to read meter please inform me asap.
Also is there a possibility that we could have English translation as and when you get in touch
Many thanks
Also is there a possibility that we could have English translation as and when you get in touch
Many thanks





