INCOMPETENZA TOTALE
Dopo l’aggiornamento rilasciato a dicembre il gestionale è diventato completamente inutilizzabile su qualunque dispositivo Apple né tramite browser web né tramite app.
Nonostante numerose segnalazioni, l’assistenza non ha risolto nulla e si è limitata a scaricare la responsabilità sui dispositivi, definiti “datati”; risposta che suona come una presa in giro trattandosi di iPad Air 13” e iPhone 16e.
Il disservizio è molto grave, blocca il lavoro quotidiano a causa di aggiornamenti rilasciati senza adeguati test e un’assistenza totalmente inefficace. Esperienza pessima e gestione del cliente inaccettabile.
STATENE ALLA LARGA!
Nonostante numerose segnalazioni, l’assistenza non ha risolto nulla e si è limitata a scaricare la responsabilità sui dispositivi, definiti “datati”; risposta che suona come una presa in giro trattandosi di iPad Air 13” e iPhone 16e.
Il disservizio è molto grave, blocca il lavoro quotidiano a causa di aggiornamenti rilasciati senza adeguati test e un’assistenza totalmente inefficace. Esperienza pessima e gestione del cliente inaccettabile.
STATENE ALLA LARGA!
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Crasch
Da oggi non riesco ad aprire più l’applicazione sul mio ipad con ios 16.7.11, mettendo le credenziali di accesso va in crasch.
Aggiornamento software problematico
Da un mese non funziona, ovvero non riesco a vedere gli appuntamenti in quanto sulla versione mobile risultato un “tipo” diverso dalla versione desktop. Nonostante abbia più volte contattato l’assistenza, il problema permane e non ho avuto alcun riscontro.
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Aggiornamento: finalmente è stato risolto il problema dai programmatori. App buona, sarebbe utile inserire notifiche per le modifiche in agenda. Per il resto molto utile.
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Aggiornamento: finalmente è stato risolto il problema dai programmatori. App buona, sarebbe utile inserire notifiche per le modifiche in agenda. Per il resto molto utile.
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Non funziona
Non si riesce ad effettuare il log in. Peccato non avere un app disponibile che rapidamente metta nelle condizioni di usufruire dell’agenda. Andrebbe migliorato questo servizio
Crash
L’app su iPhone si chiude appena premi il tasto per il login!
