Faille sécurité !
Malgré une demande de suppression définitive de mes données et une alerte formelle sur l'usurpation de mon identité professionnelle par mon ex-employeur, le service client a simplement mis mon compte "hors ligne". Le lendemain de ma fin de contrat, Doctolib a réactivé mon profil sur simple demande de l'administrateur, permettant l'exercice illégal de la profession sous mon identité.
Il n'existe aucun garde-fou pour protéger les professionnels salariés. Doctolib privilégie le client payeur au détriment du droit à l'effacement (RGPD) et de la sécurité des données de santé. Application dangereuse.
Nicht zufrieden
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihren persönlichen Daten den bestmöglichen Schutz zu gewähren, werden Sie nach 30-minütiger Inaktivität automatisch aus Ihrer Doctolib Mobil-App ausgeloggt. Um sich anschließend schnell wieder in Ihren Account einzuloggen, können Sie bspw. die Schnell-Login Funktion verwenden. Viele Grüße, Ihr Doctolib-Team
Wann kommt die Version für das iPad?
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Verbesserungsvorschläge. Gerne geben wir Ihr Feedback an die entsprechenden Teams weiter. Viele Grüße, Ihr Doctolib-Team
Nicht mehr nutzbar
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Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport unter kontakt@doctolib.de, damit wir Ihren konkreten Fall gemeinsam lösen können. Viele Grüße, Ihr Doctolib-Team
Update?
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Hier scheint ein technisches Problem vorzuliegen. Wenden Sie sich gern an unseren Kundensupport unter kontakt@doctolib.de, damit wir Ihren konkreten Fall zusammen lösen können. Viele Grüße, Ihr Doctolib-Team








