Vidalink appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Vidalink is 83 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Vidalink User Reviews

Name: Vidalink
Rating: 1.9 (9 reviews)

Vidalink

Vidalink do Brasil SA

💪 Health & Fitness

Customer Experience

Positive experience11.4% of reviews

Neutral2.9% of reviews

Negative experience85.7% of reviews

~ Based on 35 written reviews from the US App Store.

Is Vidalink Safe?

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Is Vidalink Legit?

Vidalink appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Vidalink is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Não Loga, mesmo com internet

Fica aparecendo essa msg “Hmmm... algo inesperado aconteceu. Verifique sua internet e tente novamente, por favor.
Código de erro: LG-TYGR55”.

ChocolateCPL

a month ago

Response from developer

Olá! Poxa, esta não é a experiência que preparei pra você! 😔 Peço a gentileza que entre em contato comigo para vermos isso juntos, pode ser? Aqui estão os meus contatos: atendimento@vidalink.com.br ou telefones (11) 4225-9090 ou 0800-774-0000. Fico no seu aguardo! 🤗😘

App completo e performático.

Muito prático para envio de receitas e compras nas farmácias, performa muito bem e possui uma variedade de serviços como terapia, nutrição, reembolso, parceiros, extrato de compras, etc. App completo!

Marcio Y.

a month ago

Response from developer

Marcio que alegria receber sua avaliação tão positiva, muito obrigada! Seu feedback é super importante para mim. Estou sempre me empenhando para que sua experiência seja cada vez melhor! Conte sempre comigo!😍️

Ótimo aplicativo

Muito bom !

fabio zinato

2 months ago

Response from developer

Olá Fabio! Que alegria receber sua avaliação tão positiva, muito obrigada! Seu feedback é super importante para mim. Estou sempre me empenhando para que sua experiência no app seja cada vez mais simples, intuitiva e rápida! Conte sempre comigo!😍️🧡️

Dificuldade para logar

Não sei o que acontece com esse aplicativo, uma dificuldade para logar, pede para alterar a senha, eu altero e persiste o mesmo erro, toda vez a mesma coisa , troca a senha e faço login a senha está vencida, complicado

Luana S O

2 months ago

Response from developer

Olá, Luana! Poxa, esta não é a experiência que preparei pra você! 😔 Peço a gentileza que entre em contato comigo para vermos isso juntos, pode ser? Aqui estão os meus contatos: atendimento@vidalink.com.br ou telefones (11) 4225-9090 ou 0800-774-0000. Fico no seu aguardo! 🤗😘

Sofrível

App poderia ser melhor, por exemplo, poderia permitir visualizar somente as receitas ainda válidas. Interface nas farmácias é lemta demais. Qualquer compra que poderia ser feita em menos de 10 minutos acaba demorando mais de 40 minutos por lentidão e travamentos no sistema.

Freak*_*

3 months ago

Response from developer

Olá, Freak! Poxa, esta não é a experiência que preparei pra você! 😔 Peço a gentileza que entre em contato comigo para vermos isso juntos, pode ser? Aqui estão os meus contatos: atendimento@vidalink.com.br ou telefones (11) 4225-9090 ou 0800-774-0000. Fico no seu aguardo! 🤗😘

Nada funciona

Faço login no app mas nada funciona. Diz que não consegue ler os dados e não mostra nenhuma opção, nenhum benefício disponível, não consigo usar nada! Pessima experiência.E não é falta de conexão com a Internet.

Lucy-in-the-sky-with-myself

3 months ago

Response from developer

Olá, Lucy! Poxa, esta não é a experiência que preparei pra você! 😔 Peço a gentileza que entre em contato comigo para vermos isso juntos, pode ser? Aqui estão os meus contatos: atendimento@vidalink.com.br ou telefones (11) 4225-9090 ou 0800-774-0000. Fico no seu aguardo! 🤗😘

Falha

Picadospica123

3 months ago

Response from developer

Sinto muito que você esteja enfrentando problemas, essa não é a experiência que preparei para você. 😔 Por favor, entre em contato conosco para que eu possa entender melhor a sua situação e ajudar a resolver este problema. Meus contatos são: Capital SP (11) 4225-9090 - Demais localidades 0800-774-0000. Aguardo o seu contato! Até mais !🥰💖

VidaLinK

Muito interativo o app, de forma fácil e tranquila pode-se resolver problemas básicos seguindo as instruções. Gostei muito do app!

Ailtona$a

3 months ago

Response from developer

Ailton que alegria receber sua avaliação tão positiva, muito obrigada! Seu feedback é super importante para mim. Estou sempre me empenhando para que sua experiência seja cada vez melhor! Conte sempre comigo!😍️

Não cria contas corretamente entre empresas

Se você ja teve um cadastro antes e muda de empresa, ele não é capaz de entender isso

Balubalur

4 months ago

Response from developer

Balu sinto muito que você esteja enfrentando problemas com o APP. 😔 Por favor, entre em contato conosco para que eu possa entender melhor a sua situação e ajudar a resolver este problema. Meus contatos são: Capital SP (11) 4225-9090 - Demais localidades 0800-774-0000. Aguardo o seu contato! Até mais !🥰💖

Ruim

Usabilidade pessima demora para ler receita e na farmacia sempre da problema

DakialBR

4 months ago

Response from developer

Olá Dakia! Sinto muito pela sua experiência!😔 Preciso falar com você para te auxiliar. Peço a gentileza que entre em contato comigo nos números: (11) 4225-9090 / 0800-774-0000, todos os dias das 06h as 00h ou por email: atendimento@vidalink.com.br. Aguardo você, tá bom? 🤗😘

Péssimo

As farmácias que realizam entrega pelo convênio não tem nada disponível. Você precisa ir na farmácia de qualquer jeito, o atendimento demora pois todos reclamam de utilizar a plataforma, nada prático, demorado e você perde os descontos da loja. Zero economia.

Ana_Noah

4 months ago

Response from developer

Ana sinto muito por essa experiência negativa!😩 Saiba que estou aqui só para te ajudar. Quando puder me ligue, ok? Inclusive de dentro da farmácia. Aqui estão os meus contatos: Telefone: (11) 4225-9090 / 0800 774 0000, todos os dias das 06h as 00h. Aguardo você, viu? 🤗

App parou de funcionar

App não faz mais login.
Precisa desinstalar e instalar novamente

RochaRod

5 months ago

Response from developer

Olá RochaRod! Sinto muito por essa experiência negativa!😔 Prometo que vou resolver isso. Que tal entrar em contato comigo, para conversamos um pouco? Aqui estão os meus contatos: Telefone: (11) 4225-9090 / 0800 774 0000. Aguardo você, viu? 🤗😘

Lento e pouco funcional

O benefício é bom mas o app parece que piora a cada atualização. Agora tem que mandar a receita antes e preencher os dados. Era para agilizar mas o tempo na farmácia continua o mesmo. Ou seja, na prática aumentou. Ha botões de interrogação que deveriam trazer explicações que não funcionam.

Traveler84

5 months ago

Response from developer

Traveler84 sinto muito que você esteja enfrentando problemas com o APP. 😔 Por favor, entre em contato conosco para que eu possa entender melhor a sua situação e ajudar a resolver este problema. Meus contatos são: Capital SP (11) 4225-9090 - Demais localidades 0800-774-0000. Aguardo o seu contato! Até mais !🥰💖

Difícil usabilidade

O benefício é bom. Mas em 4 compras 3 vezes (farmácias diferentes)eu não consegui passar. E é difícil entender os motivos até para a farmácia. As vezes não aceita, mesmo sendo o melhor preço e genérico, as vezes fala q passa e qdo chega ao caixa tem q pagar por fora do app e as vezes equipe da farmácia não consegue usar, parece que não é tão intuitivo. O que é pra ser simples, demora 20/30minutos e na maioria das vezes até agora não passa. Teoricamente é simples de usar, mas na prática não é.

grfvcr

5 months ago

Response from developer

grfvcr sinto muito que você esteja enfrentando problemas com o beneficio. 😔 Por favor, entre em contato conosco para que eu possa entender melhor a sua situação e ajudar a resolver este problema. Meus contatos são: Capital SP (11) 4225-9090 - Demais localidades 0800-774-0000. Aguardo o seu contato! Até mais !🥰💖

HORRÍVEL

Nunca funciona, mesmo após a liberação feita no APP, toda vez o sistema não funciona. PESSIMO

Pessimo-

5 months ago

Response from developer

Poxa, sinto muito que sua experiência não tenha sido positiva! Isso realmente não é o que queremos oferecer. Gostaria muito de te ajudar a resolver essa situação e garantir que o benefício funcione corretamente para você. Por favor, entre em contato com a nossa central de atendimento para verificarmos o que está acontecendo e encontrarmos a melhor solução. Nossos contatos são: Capital/SP: (11) 4225-9090 Demais localidades: 0800-774-0000 Aguardamos você!

Demora absurda

Mesmo registrando a receita com antecedência e chegando na farmácia com ela aprovada é uma espera de pelo menos 1 hora… a impressão que da é que é para gente desistir… descaso com o consumidor.

Agorgone

5 months ago

Response from developer

Agorgone sinto muito que você esteja enfrentando problemas . 😔 Por favor, entre em contato conosco para que eu possa entender melhor a sua situação e ajudar a resolver este problema. Meus contatos são: Capital SP (11) 4225-9090 - Demais localidades 0800-774-0000. Aguardo o seu contato! Até mais !🥰💖

Atualização removeu coisas importantes

Não tem como achar o cadastrar a receita, nada tá funcionando.

Bssss22

5 months ago

Response from developer

Sinto muito que você esteja enfrentando problemas com o APP. 😔 Por favor, entre em contato conosco para que eu possa entender melhor a sua situação e ajudar a resolver este problema. Meus contatos são: Capital SP (11) 4225-9090 - Demais localidades 0800-774-0000. Aguardo o seu contato! Até mais !🥰💖

Usabilidade terrível

Terrível de usar após várias atualizações o app ficou horrível. Não dá pra consultar o número da carteirinha dos dependentes

evvsantos

5 months ago

Response from developer

Péssimo

Toda vez que atualiza cai o login, na farmácia sempre ta sem sistema. Cada vez pior, péssima experiência. Nunca carrega na farmácia, sempre com problemas, cada dia pior.

MicCompras

6 months ago

Response from developer

MicCompras, Sinto muito que você esteja enfrentando problemas para utilizar o APP. 😔 Por favor, entre em contato conosco para que eu possa entender melhor a sua situação e ajudar a resolver este problema. Meus contatos são: Capital SP (11) 4225-9090 - Demais localidades 0800-774-0000. Aguardo o seu contato! Até mais !🥰💖

Pior experiência possível

Depois que a empresa sofreu um problema grave de fraude por violação de acesso, colocaram tanta camada de segurança que tornou a usabilidade tão ruim que é impraticável a utilização. Quando finalmente consigo logar, sempre dá problema no balcão da farmácia e eu preciso ligar para o suporte para resolver. Se eu tivesse outra opção abandonaria esse App de vez.

Proera

6 months ago

Response from developer

Essa não é a experiência que tenho preparado para você!😞 Por favor, me procure em nossa central de atendimento para que eu possa entender melhor o que aconteceu! Meus contatos são: Capital SP (11) 4225-9090 - Demais localidades 0800-774-0000. Aguardo o seu contato! Até mais! 🤗