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Application
Application fais que buge ! Ne peut pas se connecter correctement ! Prend 10 ans à se connecter ! ( ça ne viens pas de mon téléphone). Aller à pied vous gagnerez du temps le temps de tout préparer ..
Appli horrible
Demande l autorisation à la banque à chaque trajet, alors que pour la même carte et la même banque mon conjoint n a aucun souci…pourquoi les uns et pas les autres, on sait pas, service client qui n apporte aucune solution et quand on a un vélo défectueux avec lequel on ne peut pas rouler, qu on ne peut pas le ramener en borne et qu on ait à le laisser sur le côté on vous répond » il faut prendre is dispositions pour faire demi tour si besoin et partir plutôt de chez vous ».. CQFD..
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Les étoiles ne peuvent pas aller dans le négatif,c’ est dommage.
Commençons par le service client Vilvolt,
Le service client de Vilvolt, c’ est une organisation digne d’ une chambre d’ enfant de 10 ans, et une réponse qui est tout simplement aléatoire à chaque appel !
Un jour, vous pouvez très bien tomber sur une personne correcte qui vous aideras, tandis que s’ autre jour, vous pouvez avoir une personne désagréable, qui ne souhaiteras que une seul chose, que vous raccrochiez, et si vous obtenez une réponse qui soit la bonne, je vous recommande de jouer au loto.
Maintenant, parlons de l’ application, application qui a probablement dû être créé un samedi soir, en fin de fête, après 6 verre de punch. Ce que j’ entend par cela, c’ est que vous jouer à la roulette russe en utilisant le service, personellement, je ne pense pas avoir eu trop de chance car j’ ai gagné l’ option « courir pour avoir un vélo car la réservation ne fonctionne pas » avec un supplément « confirmation bancaire qui prend plus de temps que votre trajet pour déverrouiller le vélo », dommage. D’ autre ont plus de chance et on l’ option « je comment des infractions sans conséquence ». C’ est triste, très triste. Mais bon, il ne faut pas s’ inquiéter car le service client est là pour cela, ou plutôt pour vous dire « désolé mais nous n’ avons pas de solution ».
Enfin, je suis triste de constater la qualité pitoyable d’ un service « victime de son succès » selon eux, et je pense que je vais écouter le service client qui a eu la gentillesse de me dire « mais, comment on faisait avant qu’ il y ai Vilvolt » quand j’ ai raté mon train de leur faute,
et je vais me déplacer en déverrouillant une calèche au bornes prévues à cet effet.
Le service client de Vilvolt, c’ est une organisation digne d’ une chambre d’ enfant de 10 ans, et une réponse qui est tout simplement aléatoire à chaque appel !
Un jour, vous pouvez très bien tomber sur une personne correcte qui vous aideras, tandis que s’ autre jour, vous pouvez avoir une personne désagréable, qui ne souhaiteras que une seul chose, que vous raccrochiez, et si vous obtenez une réponse qui soit la bonne, je vous recommande de jouer au loto.
Maintenant, parlons de l’ application, application qui a probablement dû être créé un samedi soir, en fin de fête, après 6 verre de punch. Ce que j’ entend par cela, c’ est que vous jouer à la roulette russe en utilisant le service, personellement, je ne pense pas avoir eu trop de chance car j’ ai gagné l’ option « courir pour avoir un vélo car la réservation ne fonctionne pas » avec un supplément « confirmation bancaire qui prend plus de temps que votre trajet pour déverrouiller le vélo », dommage. D’ autre ont plus de chance et on l’ option « je comment des infractions sans conséquence ». C’ est triste, très triste. Mais bon, il ne faut pas s’ inquiéter car le service client est là pour cela, ou plutôt pour vous dire « désolé mais nous n’ avons pas de solution ».
Enfin, je suis triste de constater la qualité pitoyable d’ un service « victime de son succès » selon eux, et je pense que je vais écouter le service client qui a eu la gentillesse de me dire « mais, comment on faisait avant qu’ il y ai Vilvolt » quand j’ ai raté mon train de leur faute,
et je vais me déplacer en déverrouillant une calèche au bornes prévues à cet effet.
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Ne fonctionne pas
Depuis que j’ai changé ma cb un message d’erreur apparaît à chaque fois et m’invite à réessayer plus tard .
