No access to Virgin Plus TV
Response from developer
Thank you for helping us make your experience better. Please reach out to TV_app_support@virginplus.ca with your TV account number, the device you’re experiencing issues on, and a brief description of your concern. - Digital Voice of the Customer Team
RDS en HDR
Meme chose pour mes 2 Apples TV 4k, je ne pourrai pas écouter la FIFA avec vous, je devrai changer de fournisseur
Response from developer
Merci de nous aider à améliorer votre expérience. Veuillez écrire à TV_app_support@virginplus.ca en indiquant votre numéro de compte et les détails de votre demande. - L’équipe Voix du client
Positif
Response from developer
Merci de nous aider à améliorer votre expérience. Veuillez communiquer avec notre équipe ici : https://www.virginplus.ca/en/support/contact-us.html - L’équipe Voix du client
TVA ne fonctionne pas et c’est un poste de base
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la chaîne TVA. Nous aimerions vous aider. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer un courriel à vpappsupport@virginplus.ca avec votre nom d'utilisateur de l'application et le numéro de série de votre récepteur télé? Nous nous en occuperons immédiatement.
Won’t automatically connect
Response from developer
Hi there, we're sorry to hear the app isn't connecting properly. We want to help you get this sorted out. Please email our team at vpappsupport@virginplus.ca with your app username and a screenshot of the error message, if possible. We'll look into it for you.
