Câmera
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Seu elogio fez meu dia! Agradeço por compartilhar sua experiência 💜
PJ não tem acesso
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Olá! Entendo a importância de ter acesso ao app com sua conta PJ. Estamos sempre buscando melhorar e sua sugestão é valiosa para nós. Vamos trabalhar para oferecer essa funcionalidade no futuro. Tenho um chat exclusivo para você, é só acessar o link recebido via e-mail (https:// vivo.tl/chat_app). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 00h. Se precisar, também estou disponível no e-mail appvivo.br@telefonica.com. Aguardo você!
Se eu não pagar, a camera não tem nenhuma utilidade? Sou preso a uma “mensalidade”?
Lorie.jpegResponse from developer
Olá! Por favor, envie um e-mail para casainteligente2.br@telefonica.com, com as informações de nome de usuário (email), versão do App Vivo Casa Inteligente, sistema operacional e um print da tela do app com o problema. Fico à disposição!
Não consigo receber a câmera, ninguém responde no chat há 14 dias
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Olá, Thais! Posso te ajudar, envie um e-mail para casainteligente2.br@telefonica.com informando: nome de usuário (e-mail), versão do App, sistema operacional e um print da tela do app com o problema. Fico à disposição!
Muito eficiente
Não funciona
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Olá! Lembre-se de usar as credenciais criada no App Vivo Casa Inteligente. Caso não lembre da sua senha, basta usar a função "Esqueci minha senha". Se tiver mais alguma dúvida, conte comigo! E se o erro persistir envie e-mail para casainteligente2.br@telefonica.com, com as informações de nome de usuário (email), versão do App Vivo Casa Inteligente, sistema operacional e um print da tela do app com o problema. Fico à disposição!
Pra mim não estou satisfeita
Disseram que só tenho uma no plano sendo pagava de duas agora é só de uma e a outra nem
Sem dizer super insatisfeita
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Olá, Dirciobe! Envie e-mail para casainteligente2.br@telefonica.com, com as informações de nome de usuário (email), versão do App Vivo Casa Inteligente, sistema operacional e um print da tela do app com o problema. Fico à disposição!
Não funciona
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Olá, Patricia! Vou verificar o motivo de isso estar acontecendo. Acesse o link do chat exclusivo no seu e-mail (https:// vivo.tl/chat_app) e entre em contato comigo. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h. Se precisar, também estou disponível no e-mail suporteapp.br@telefonica.com. Espero você!
Câmera Vivo
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Agradeço a avaliação positiva! Ela me motiva a continuar oferecendo uma boa experiência 💜
O automonitoramento me ajuda demais!
Não entre nisso e bo
Além de ser um produto básico pelo valor que cobram
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Olá! Posso te ajudar, envie um e-mail para casainteligente2.br@telefonica.com informando: nome de usuário (e-mail), versão do App, sistema operacional e um print da tela do app com o problema. Fico à disposição!
Ótimo app
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Olá! Agradeço seu feedback! Fico muito feliz com seu comentário!
Otimo Aplicativo
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Agradeço pela avaliação e fico feliz que deu tudo certo com a instalação, Pedro. O que precisar, estou por aqui! 💜
Fácil e intuitivo
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Olá! Fico muito feliz em saber que você achou nosso app fácil e intuitivo! É sempre ótimo ouvir que a entrega e o pareamento foram rápidos. Agradeço pelo feedback sobre a qualidade da imagem da câmera e a sugestão do zoom. Vamos levar isso em conta para aprimorar ainda mais a sua experiência! Se precisar de mais alguma coisa ou tiver mais sugestões, estou aqui para ajudar. Obrigado por fazer parte da nossa comunidade VIVO! 💜
Não consigo acessar o app
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Olá! Lembre-se de usar as credenciais criadas no App Vivo para acessar o App Casa Inteligente. Caso tenha alguma dúvida ou se o erro persistir, envie um e-mail para casainteligente2.br@telefonica.com informando: nome de usuário (e-mail), versão do App, sistema operacional e um print da tela do app com o problema. Fico à disposição!
Cod não chega ngm resolve
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Olá! Lembre-se de usar as credenciais criadas no App Vivo para acessar o App Casa Inteligente. Caso tenha alguma dúvida ou se o erro persistir, envie um e-mail para casainteligente2.br@telefonica.com informando: nome de usuário (e-mail), versão do App, sistema operacional e um print da tela do app com o problema. Fico à disposição!
Aplicativo pesado
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Olá, Liandhd! Posso verificar o que ocorreu, peço que envie um e-mail para casainteligente2.br@telefonica.com, com as informações de nome de usuário (email), versão do App Vivo Casa Inteligente, sistema operacional e um print da tela do app com o problema. Fico à disposição!
Casa inteligente pessimo
Não consigo cancelar pois falam que tem multa .
Técnico veio até minha casa também não soube resolver.
Estou 3 meses pagando sem usar !
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Olá! Posso verificar o que ocorreu, peço que envie um e-mail para casainteligente2.br@telefonica.com, com as informações de nome de usuário (email), versão do App Vivo Casa Inteligente, sistema operacional e um print da tela do app com o problema. Fico à disposição!
Não recebi minhas câmeras
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Olá, kaoliver10! Estou aqui para te ajudar com o que precisar. Por favor, envie um e-mail para casainteligente2.br@telefonica.com, explicando detalhadamente o que aconteceu. Estou à disposição para auxiliar no que for necessário!
Cobrança sem comunicação
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Olá, Uilson! Lembre-se de usar as credenciais criada no App Vivo Casa Inteligente. Caso não lembre da sua senha, basta usar a função "Esqueci minha senha". Se tiver mais alguma dúvida, conte comigo! E se o erro persistir envie e-mail para casainteligente2.br@telefonica.com, com as informações de nome de usuário (email), versão do App Vivo Casa Inteligente, sistema operacional e um print da tela do app com o problema. Fico à disposição!
