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Vivo Smart Wi-Fi

Vivo Smart Wi-Fi

Aproveite o máximo do Wi-Fi

17K ratings
20 reviews
🔧 Utilities
🎬 Entertainment

Details

  • Released
  • Updated
  • December 9, 2017
  • June 22, 2026

Features

Developer

VIVO
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Vivo Smart Wi-Fi screenshot #1 for iPhone
Vivo Smart Wi-Fi screenshot #2 for iPhone
Vivo Smart Wi-Fi screenshot #3 for iPhone
Vivo Smart Wi-Fi screenshot #4 for iPhone
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⭐20
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About

Manage your Vivo Fibra Wi-Fi network remotely. Monitor connected devices, optimize performance, test internet speed, and control access. Create guest networks and customize your Wi-Fi settings with ease.

✓Remote Wi-Fi network management
✓Monitor and control connected devices
✓Wi-Fi coverage analysis
✓Connection optimization
✓Internet speed testing
✓Device blocking/unblocking
✓Scheduled connection times
✓Guest Wi-Fi network creation
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What's New in Vivo Smart Wi

26.5.0

June 22, 2026

Na Vivo, estamos sempre inovando pra melhorar sua experiência com nossos produtos. Confira o que preparamos nessa versão: - Atualização de imagens e melhorias de acessibilidade - Atualização de exibição dos repetidores de sinal incluindo o Wi-Fi 7 - Melhorias gerais de desempenho e correções de erros

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User reviews

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Péssimo app

Eu usei por muito tempo esse aplicativo quando era autenticado via QR CODE que ficava em baixo no modem, desde que trocaram essa modalidade, fica num envia código via e-mail pra cá e pra lá que você não consegue conectar pra gerenciar sua rede, depois que o sistema identifica que você está usando um dispositivo novo, enviam-lhe um e-mail com um código, e depois de colocar é lhe informado que precisa CONTRATAR O SERVIÇO, que isso?
Já foram melhores.
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RodrigonaruaRodrigonarua

Response from developer

Olá, Rodrigo! Para que eu possa te auxiliar da melhor maneira, envie e-mail para smart.wifi.br@telefonica.com, com o CPF e nome completo do proprietário da internet Vivo Fibra, um print da tela do app e envie também um print do comentário feito aqui na loja. Aguardo você por lá!

Aplicativo não funciona

Tento configurar, mas ao fazer o login me deparo com a mensagem “SENTIMOS MUITO, NESSE MOMENTO ESTAMOS RESOVENDO UM INCIDENTE”.
Já tem 1 semana (07 dias) e o tal do incidente não se resolve e não consigo configurar o Wi-Fi.
MizumedMizumed

Response from developer

Olá, Mizumed! O aplicativo está disponível apenas para clientes Vivo Fibra residenciais. E lembre-se de usar o CPF do titular da internet com a senha do app Vivo. Se o erro persistir, execute o reset de fábrica no roteador e envie e-mail para smart.wifi.br@telefonica.com, com os dados do proprietário e um print da tela do app com o problema.

Não funciona

O App fica só pedindo pra “recarregar” no iPhone
DPA1980DPA1980

Response from developer

Olá! O aplicativo está disponível apenas para clientes Vivo Fibra residenciais com roteadores dos modelos Askey e Mitrastar. E lembre-se de usar o CPF do titular da internet com a senha do app Meu Vivo. E se o erro persistir envie e-mail para smart.wifi.br@telefonica.com, com os dados do proprietário e um print da tela do app com o problema.

Absurdo

Não consigo acessar de forma alguma o aplicativo, simplesmente não consigo entrar
maari maacedomaari maacedo

Response from developer

Olá, Mari! O aplicativo está disponível apenas para clientes Vivo Fibra com roteadores dos modelos Askey e Mitrastar. E lembre-se de usar as credenciais do titular da internet Vivo Fibra com a mesma senha gerada para utilização do app Meu Vivo. Se tiver mais alguma dúvida, conte comigo, ok?

Não funciona

Apesar de inserir as credenciais sempre da erro
EjanegreirosEjanegreiros

Response from developer

Olá! O aplicativo está disponível apenas para clientes Vivo Fibra com roteadores dos modelos Askey e Mitrastar. E lembre-se de usar as credenciais do titular da internet Vivo Fibra com a mesma senha gerada para utilização do app Meu Vivo. Se tiver mais alguma dúvida, conte comigo, ok?

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FAQ

How do I access Vivo Smart Wi-Fi?

Residential and business customers can access the app using their Vivo Fibra account credentials. For residential users, this is the CPF of the account holder and the password for the Vivo app. Business users will use their registered CPF and the password for the Meu Vivo Empresas app.

What routers are compatible with Vivo Smart Wi-Fi?

The app is compatible with Vivo Wi-Fi 5 and Wi-Fi 6 routers. It is specifically designed for customers of Vivo Fibra.

Does Vivo Smart Wi-Fi have ads?

No, Vivo Smart Wi-Fi does not contain advertisements. The app is free to use for eligible Vivo Fibra customers.

What permissions does Vivo Smart Wi-Fi require?

The app requires SMS access for guest network information sharing and Location access for Wi-Fi quality analysis and performance testing. These permissions are necessary to provide the best user experience.

Can I schedule Wi-Fi connection times for devices?

Yes, you can program connection and disconnection schedules for individual devices. This allows for granular control over network access for specific devices.

How often is Vivo Smart Wi-Fi updated?

The latest version of Vivo Smart Wi-Fi is 26.5.0, last updated on June 22, 2026. Updates are released to improve performance and add new features.

What is the user rating for Vivo Smart Wi-Fi?

Vivo Smart Wi-Fi has a strong user rating of 4.2 stars based on 16,832 ratings. This indicates a generally positive user experience with the application.

Can I create a separate Wi-Fi network for guests?

Yes, the app allows you to create a dedicated Wi-Fi network exclusively for guests. This helps maintain the security and performance of your primary home network.