Watsons HK Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience7.7% of reviews
Neutral15.4% of reviews
Negative experience76.9% of reviews

~ Based on 26 written reviews from the US App Store.

Is Watsons HK Safe?

Watsons HK appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Watsons HK is 88/100.

This assessment is based on 88 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

90.9% of ratings point to a safe experience
5.7% of ratings suggest some concerns
3.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 88 App Store ratings for Watsons HK.

Is Watsons HK Legit?

Watsons HK appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Watsons HK is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Confusing, hard during use

The design is not good when looking for selections. Confusing me and took me extra time for my options. When there were special deals to be redeemed/ added on, I was misled…… they were not free but selling more products to customers. I needed to figure out how to remove those items from my list before I made my payment. Not enjoyed the use of app. Please improve it.
Show more

System

用不到NEWAPP discount

特别棒

很好

垃圾公司无人管的,退货不退款,已经一个多月了

什么样的服务

屈臣氏香港实在令人失望

8月30日下的订单,给我发来了确认邮件,地址联系人、收件人都核对了没问题,一直等到10月份也没发货,打电话过去说的粤语又听不懂,发邮件永远都是自动回复,没人回过。直到10月中才有人回复说已经给我取消订单了,但是要6-8周才能退款,是什么大公司要6-8才退款。但是官网上又显示在送货中,不知道到底这个订单怎么处理的。找个人负责的说明下情况都没有,简直失望透顶。

Constantly needs updating

App is easy to use but it needs to be updated constantly- if you don’t update it, it will only show the QR code. Every time I try and use it, it tells me it needs to be updated.

这也叫电子商店???

下了单才看到这里评论,简直惊呆了!除了能下单,且下单过程异常艰辛,什么都没有。发货信息没有,客服没有,客服电话只会叫你上网查。发邮件准时三个工作日才回复,给了一个电商的物流编号,查了才知道,发货16天了还在香港海关!!!没敢尝试退货行,据说更复杂!

一般

不是很流畅,经常卡顿。没在线客服,快递出了问题发邮件久久没回复

闪退

登陆进去非要我升级易赏钱,但是点升级就闪退

非常差

很难想象都2020年了一个购物网站居然没有客服,联络方式还要发邮件并且是三个工作日才会回复,而且还是选择性回复,这店能开下去也是很神奇。

真假?

这个网站到底是不是真的香港的屈臣氏?收到货的东西日期都是很久的,大部分就是只剩几个月就过期

下载的时候没有看评论结果被坑了

我6月15号下的单买了9件商品
结果很久都没发货,才发现电话打不到,邮箱也不回,也没有的申请退款。我一直等到7月6号才收到货,本来我很开心,因为终于能收到货,没想到只是发了其中的4件,并且海关和邮政也坑了我,要我如实报税,我就报了总订单的价格。
所以我货也收少了,税也报多了,打电话也无果。
请姐妹们不要在这里买东西了,是一个骗钱软件。
谁有办法能解决呢?我们应该团结起来

假的

太假了,很垃圾的体验,估计不知道是谁做的这个东西,大家千万别用

假网站,收钱不发货,香港店员问了都不知道

假网站,收钱永远不发货,香港店员问了都不知道这个,也无法退款,电话总是机器回答让发邮件,邮件没人回,没法联系呀,自认倒霉,钱打水漂

付款了没有发货,电话没人接听,邮件没人回复

付款了没有发货,电话没人接听,邮件没人回复,请问你们是怎么处理呢?

怎么退款

买了东西未发货,打官方电话不通邮件不回请问怎么退款

新增地址邮编号码一直错误

新增地址大陆地址得邮编号码一直错误 无法新增 导致无法提交订单

v6.6 problem

更新完個app,可以係app入面排,排完到又自己彈去個browser,又要重新排過,what’s the point of providing this updated version?

良心企业

因为新型冠状病毒的原因,屈臣氏香港为市民着想,以良心价钱HKD48售卖一盒50个的口罩,才导致昨日网络塞车需要排队轮候购物。为良心企业评一个五星!

注册登陆问题

注册过程中很多问题 又说邮箱不对 密码不对 注册成功后登陆进去才可以转换中文 ,不是一般的考验耐性了 、登陆成功后 隔天进去就提醒更新 三天两天更新 体验感不好