not on time
it was 40 minutes late
Perfetto
Perfetto
Super!
Ho acquistato per la prima volta questa sera è arrivata in 20 min dall’ordine una ragazza gentilissima che mi ha chiamato perché non trovava il palazzo ( vivo in una strada privata) !
Bollicine alla giusta temperatura in buste personalizzate ! Grande servizio !! E forza ragazzi che date un servizio importante in un momento così delicato !
Bollicine alla giusta temperatura in buste personalizzate ! Grande servizio !! E forza ragazzi che date un servizio importante in un momento così delicato !
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Bravo!
Exactly as advertised. So easy!!
Best App (migliore app)
Love this app so much very convenient for that night when you do not want to go to the bar.
(Adoro questa app così tanto, molto comoda per quella sera in cui non vuoi andare al bar.)
(Adoro questa app così tanto, molto comoda per quella sera in cui non vuoi andare al bar.)
Buon servizio
Servizio efficiente, simpatica l’idea dell’accumulo tappi per gli sconti. App carina, ma migliorabile il calcolo dei tempi: in fase di ordine mi dava 40-60 minuti causa mal tempo, ok scelgo che mi sta bene e faccio l’ordine, poi effettuato l’ordine mi dava 30 minuti nella schermata principale ma nel dettaglio mi diceva che stava calcolando i tempi quindi non sapevo se erano veramente 30, poi a un certo punto è diventato 60..coerente con la prima info ma a quel punto non sapevo più se fidarmi, e mi serviva saperlo per non ritrovarmi il cibo pronto prima dell’arrivo delle bevande. Alla fine è arrivato in 50 minuti e il ragazzo molto gentile stava salendo a piedi fino al quarto piano perché non ho l’ascensore.
A parte questa incongruenza sui tempi che penso sia migliorabile, per il resto molto bene.
A parte questa incongruenza sui tempi che penso sia migliorabile, per il resto molto bene.
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Utilissimo!
Salva la serata se viene voglia di accompagnare un buon pasto ad un buon vino ma non ci si è organizzati prima e non si ha nulla in casa.
Non dò 5 stelle perché ho fatto un solo ordine, vediamo i prossimi.
C’è scelta, non così tanta ma un po’ di tutto si trova.
Altra cosa che non mi fa dare il massimo è non poter sapere, neanche più o meno, quanto manca all’arrivo dell’ordine, ma è un piccolo dettaglio non troppo fastidioso!
Non dò 5 stelle perché ho fatto un solo ordine, vediamo i prossimi.
C’è scelta, non così tanta ma un po’ di tutto si trova.
Altra cosa che non mi fa dare il massimo è non poter sapere, neanche più o meno, quanto manca all’arrivo dell’ordine, ma è un piccolo dettaglio non troppo fastidioso!
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Comodissimo
A me interessa soprattutto per le birre artigianali, dato che le commerciali che si trovano al supermercato non mi piacciono. Inoltre lo uso per avere sempre una scorta di vini da portare a cena quando vengo invitato da qualcuno
Fenomenale
La migliore app per ordinare comodamente alcolici con consegna a domicilio. Prezzi onesti, uguali a quelli della grande distribuzione, spesso ci sono sconti e iniziative di diverso genere. Possibile ordinare anche ghiaccio, soft drink, patatine e tutto il necessario per farsi a casa il proprio cocktail (o bicchiere di vino) preferito.
Super consigliato!
Super consigliato!
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Veramente soddisfatto!
JSBLBZLI Inserisce il codice in fase di registrazione per avere uno sconto per il primo ordine!😉
App molto ben fatto e semplice da usare, il catalogo è vasto e se non si riesce a decidere da soli l’app è in grado di consigliare il prodotto giusto per ogni esigenza.
App molto ben fatto e semplice da usare, il catalogo è vasto e se non si riesce a decidere da soli l’app è in grado di consigliare il prodotto giusto per ogni esigenza.
Excellent!!
Very good service
Servizio ottimo
Ho scoperto questo servizio di consegna vino e non solo a domicilio durante il primo lockdown . Il servizio è ottimo e velocissimo ! Massimo in 30 minuti il vino è a casa. Birre e bianchi arrivano gelidi ! I prezzi sono giusti per il servizio . La lista dei vini andrebbe un po’ allargata !
Comunque complimenti !
Comunque complimenti !
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Perfetta
Idea geniale, servizio impeccabile, consegna veramente prima di 30 minuti!
Certo vi diranno che i prezzi sono alti, ma il punto di questa app non è il risparmio bensì il servizio!
Certo vi diranno che i prezzi sono alti, ma il punto di questa app non è il risparmio bensì il servizio!
Una piacevole sorpresa!
Sabato ore 11:45, avevo un buono sconto per winelivery...dico..lo provo! Alle 12:30 a casa avevo già quanto ordinato, compresa la birra fresca!
Ottimo il servizio, ottima la App, se poi ampliano anche la scelta dei vini...gli darei 10 stelle, non cinque!
Giovanni da Lucca
Ottimo il servizio, ottima la App, se poi ampliano anche la scelta dei vini...gli darei 10 stelle, non cinque!
Giovanni da Lucca
Grande correttezza
Società ancora giovane ma devo ammettere molto seria e corretta. Fortemente consigliata! A fronte di un problema sul mio ordine vengo contattato prima dall’assistenza clienti e poi direttamente dalla fondatrice che si spende personalmente per risolverlo. Grande correttezza! Spero che l’offerta di vini vada crescendo in modo da poterla usare più spesso!
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Top
Sempre top e puntuali! Grazie
Ottimo servizio
Ottimo servizio, sempre puntuale. Personale cortese. Buonissima e varia selezione.
Il servizio è tutto
Primo ordine dopo aver scaricato l’applicazione. In home page trovo avviso che per via di tante richieste i tempi di consegna in 30’ possono diventare 45’. Facile da navigare, effettuo le scelte, pago e inizio a seguire gli aggiornamenti della mia consegna.
Dopo 60’ senza nessun aggiornamento, contatto (io) l’assistenza tramite chat. Qualche minuto di attesa, poi Chiara mi avvisa che fa una verifica, ed ecco il risultato della verifica. *** Chiara di Winelivery left the chat ***
provo quindi a chiamare il numero di telefono. Nessun operatore disponibile, chiamo più tardi.
Disgustato dalla gestione del customer care, che dovrebbe essere il primo e unico punto di forza di una azienda che si propone per servizi, scrivo una mail per annullare il mio ordine. Contestualmente suona il citofono e la consegna arriva.
Sono passati più di 90 minuti e non ho mai avuto alcun aggiornamento sul mio ordine.
Ovviamente non mi aspetto nemmeno un contatto post vendita...
Dopo 60’ senza nessun aggiornamento, contatto (io) l’assistenza tramite chat. Qualche minuto di attesa, poi Chiara mi avvisa che fa una verifica, ed ecco il risultato della verifica. *** Chiara di Winelivery left the chat ***
provo quindi a chiamare il numero di telefono. Nessun operatore disponibile, chiamo più tardi.
Disgustato dalla gestione del customer care, che dovrebbe essere il primo e unico punto di forza di una azienda che si propone per servizi, scrivo una mail per annullare il mio ordine. Contestualmente suona il citofono e la consegna arriva.
Sono passati più di 90 minuti e non ho mai avuto alcun aggiornamento sul mio ordine.
Ovviamente non mi aspetto nemmeno un contatto post vendita...
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TOP
Servizio incredibile, precisi, efficienti, puntuali, e con una vasta scelta di etichette. Consegna reale in 30 minuti, la dimostrazione che sul lavoro anche in un contesto difficile se fai le cose con innovazione, passione e serietà ottieni grandi risultati. Bravissimi!
App carina ma... copertura 0
Se in una città come Genova, che è il quinto centro commerciale in Italia c’è una copertura così esigua, mi perde di utilità… Per il resto ottima carta vini e birre, a prezzi abbastanza cari rispetto ai listini (c’è un rincaro del 20/25 % minimo su tutto).
Comunque l’idea è buona e uno potrebbe pagare anche il “sovrapprezzo” per la comodità di bersela senza muoversi da casa.
Spero però si allarghi la copertura, per poterla provare, perché con consegna due giorni faccio prima di andare in un’enoteca o in un supermercato :)
Comunque l’idea è buona e uno potrebbe pagare anche il “sovrapprezzo” per la comodità di bersela senza muoversi da casa.
Spero però si allarghi la copertura, per poterla provare, perché con consegna due giorni faccio prima di andare in un’enoteca o in un supermercato :)
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