Geld blockiert – seit Monaten keine Antwort vom Support
Seit mehreren Monaten habe ich ein gravierendes Problem mit meinem Wirex-Konto. Auf meinem X-Konto wird weiterhin Guthaben angezeigt, aber ich kann das Konto nicht auflösen und komme nicht an mein Geld. Eine Auszahlung bzw. Übertragung des vorhandenen Guthabens ist für mich nicht möglich.
Noch enttäuschender ist der Support: Ich habe mich bereits mehrfach an Wirex gewandt und erhalte seit Monaten keine brauchbare Antwort.
Für mich ist es nicht akzeptabel, dass mein eigenes Guthaben angezeigt wird, ich aber nicht frei darüber verfügen kann und gleichzeitig über Monate keine angemessene Unterstützung erhalte.
Ich erwarte eine klare Erklärung, warum ich nicht auf mein Guthaben zugreifen kann, und vor allem eine konkrete Lösung, mit der ich mein Geld auszahlen bzw. übertragen und das Konto anschließend schließen kann.
Noch enttäuschender ist der Support: Ich habe mich bereits mehrfach an Wirex gewandt und erhalte seit Monaten keine brauchbare Antwort.
Für mich ist es nicht akzeptabel, dass mein eigenes Guthaben angezeigt wird, ich aber nicht frei darüber verfügen kann und gleichzeitig über Monate keine angemessene Unterstützung erhalte.
Ich erwarte eine klare Erklärung, warum ich nicht auf mein Guthaben zugreifen kann, und vor allem eine konkrete Lösung, mit der ich mein Geld auszahlen bzw. übertragen und das Konto anschließend schließen kann.
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Useless
Apo not ready for anything. A joke, really. There is no card, that’s just a lie at the moment. They have no plans, theyhave zero communication with users.
Upgrade
Upgrade says password is wrong from old Wirex but its definitly right. I also checked on Wirex App and it is working
A fuite complètement
Plus aucun fond comme ça du jour au lendemain
Not up to Par
I upgraded from the beta version to this new Wirex One account, my first complaint is you cannot link a bank account because it does not take anything under a dollar to confirm with Chase Bank as far as a confirmation deposit that they do. Second issue is that I put in my debit card and it’s still didn’t take any money out. I even made sure that the address and everything is correct then I used a second card and it still didn’t do the same thing. Third issue I put whatever bitcoin I had into the urn bitcoin vault that they have and I could not disable the auto renew tab. I have been debating using this platform instead of another one that I won’t mention, but with these bugs and not being able to get it out of Erin I think I’ll wait until they fix all these issues.
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Good
Good
Ne pas faire confiance à Wirex
Le passage de l’application Wirex à Wirex one a fait perdre un compte sur lequel j’avais acheté du paxg. Malgré mes nombreux tickets auprès du SAV, je n’ai pas retrouvé ce compte. Je pense que cet argent est perdu pour moi mais que Wirex a dû se gaver. Bref, il ne faut pas faire confiance à Wirex, un compte peut disparaître comme cela et ne plus jamais revenir.
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No Third Party .
Useful App but No Third Party Transfer so 3/5
Great app
Stablecoin bank, better than Revolut
Scam - Fraud to empty bank accounts
This app is used by scammers on phishing calls to make you send them money under the false promise of „protecting your account“. They tell you that „scammers“ have created a wirex account in your name and that you need to claim it back
Cashback
Really high cashback and the app is really quick and nice to look at
Very hard to verify
I spent hours trying to verify my identity and it didn’t work so I’m not going to use it
Holprige Umstellungen von Wirex auf Wirex One aber geil
Nach Anfangsschwierigkeiten bei der Umstellung auf Wirex one, bleibt eine solide App mit 8% Cashback (Elite). Was will man mehr.
Ich liebe Wirex One
Ich bin seit langem Wirex Nutzer und seitdem Wirex One gestartet ist, bin ich dabei! Für mich ist Wirex mein alltäglicher Begleiter. Jeden Monat kommt ein Teil von mein Lohn nach Wirex um Einkäufe etc zu bezahlen, also Art Taschengeld 😅! Man wird mit Cashback belohnt und wenn was Ende Monat übrig bleibt kann man noch es in Earn Konten anlegen. Im Urlaub wurde es auch genutzt und gab überhaupt keine Probleme. Ich liebe es einfach
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application stuck
stuck in settings up wirex on
Non custodial is the way
Much better than the rest of exchanges with theicustodial solution. Use those if you want the stupid version.
Absolut die beste Bank und die Beste App für Fiat und Krypto
Es ist wirklich die beste App fürs Banking und Krypto. Top Support, sehr schnelle und einfache Einzahlungen und Auszahlungen. Ich nutze es als Gehaltskonto mit der MT IBAN. Cashback + Edelste Metalkarte + Spareinlage. Absolut zu empfehlen, besser wie jede Finbank wie Revolut oder Wise. Es hat alle 5 Sterne verdient. Tolles Team, nur weiter so.
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Great app and card
Love it, love cash back and different currencies.
Scammers, a scam company, they'll steal all your money
They steal all your money, then tell you it's been transferred to this app, but you can't find your money anywhere
Wirex Won’t refund my money
I made a transaction into my account… it was cancelled and said to be returned to the sending account. 10 days I still haven’t gotten the refund and it’s really affecting me. I can’t even pay my rent right now… You cant even talk to a customer service agent.
