Difficulté de remboursement
Au début, il était très difficile de se faire rembourser des frais de garderie de mon enfant. Il fallait prouver par le biais de plusieurs moyens pour obtenir un remboursement de frais qui me sont dus. J’ai utilisé la carte Worklife pour payer les frais de centre aéré , et là de nouveau un problème. Il m’ont redebité sur mon compte. J’ai dû prouver que c’était bien un remboursement pris en charge. Donc très compliqué, la carte ne peut pas être utilisée, il faut tout justifier c’est pénible. Et les remboursements se font très tardivement. Heureusement ils ont un peu assoupli la gestion. Mais c’est toujours long pour les remboursements .
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Déconnection quotidienne
L’application est bien mais devoir se reconnecter chaque jour rend son utilisation très pénible.
C’est quoi le solde ?
Celui qu’il reste pour se faire rembourser des factures ou celui qu’on peut dépenser avec la carte ?
Carte a expiration
Je n’ai toujours pas reçu ma nouvelle carte. Nous sommes en début de mois. C’est inadmissible.
Bancale
Que ce soit dans la gestion du navigo mais encore plus dans la gestion des tickets restaurants l’application n’est pas du tout au point. Beaucoup de retard dans le crédit en compte, sans explication et montant erroné.
