Kündigen impossible!
Dabei wird man aus der Webapp dazu „gezwungen“, die iOS App zu installieren, wenn man kündigen möchte.
Response from developer
Liebe Userin, lieber User, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sie den Kündigungs-Button nicht auf anhieb finden konnten. Bei Fragen steht Ihnen unser Service-Team unter Tel. 0800 - 60 60 760 gerne zur Verfügung. Ihr Digital-Team der WP.
Rätsel Lösung
Response from developer
Liebe Userin, lieber User, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da auch ältere Rätsel (Archiv) weiterhin zu Verfügung stehen und gelöst werden können, werden keine Lösungen angeboten. Sie können aber mit dem Hilfebutton (Einstellungen) Ihr Ergebnis überprüfen. Ihr Digital-Team der WP.
Instabil, nervige Updates
Update erfolgt der Logout. Aktuell kann man sich nicht mehr anmelden, um bezahlte Inhalte zu sehen. Stattdessen wird man zu einem neuen Abo genötigt. App-Support? Der Link läuft ins Leere…
Response from developer
Liebe Userin, lieber User "SuperSmurf81", vielen Dank für Ihr Feedback. Eine technische Überprüfung in unserem System konnte Ihre Fehlerbeschreibung nicht reproduzieren. Sollte das Problem weiterhin aktuell sein, bitten wir um eine Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice unter Tel. 0800 6060760 oder per Mail an digitaler-service@wp.de Ihr Digital-Team der WP.
Keine Suchfunktion mehr?
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Liebe Userin, lieber User, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Suchfunktion finden Sie indem Sie das Menü-Feld (unten in der App) nach oben wischen. Ihr Digital-Team der WP.
WP News Merkliste kann nicht gelöscht werden!
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Liebe Userin "TinA aus Buxtehude", vielen Dank für Ihr Feedback. Überprüfen Sie zunächst, ob die Liste, die Sie löschen möchten, eine benutzerdefinierte Liste oder eine automatisch generierte ist. Bitte deinstallieren Sie die App und installieren diese neu. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Service-Team unter Tel. 0800 - 60 60 760 gerne zur Verfügung.





