XFIT User Reviews

Customer Experience

Positive experience23.1% of reviews
Neutral3.8% of reviews
Negative experience73.1% of reviews

~ Based on 26 written reviews from the US App Store.

Is XFIT Safe?

Not enough ratings yet to assess XFIT.

Is XFIT Legit?

XFIT appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for XFIT is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Куаркод

Разработчики приложения вы что за танцы с бубнами устроили с куаркодом. Куракод все время пропадает для прохода в зал. Все против клиентов. Хозяин найми нормальных разработчиков, а этих в шею выгони дармоедов.

Самая худшая сеть клубов.

Наихудшая сеть клубов. Не вздумайте туда идти, платить им. Два раза в разных клубах брал абонемент. Два раза они закрывались , не возвращали средства уплаченные за неиспользованный период. После открываются в новом месте. Сомнительная компания. Отзыв живой, годами уже слежу за ними. Прочитав мой отзыв ,сделайте вывод. Я их обхожу стороной.
Show more

Response from developer

Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту service-desk@xfit.ru ваши ФИО, номер телефона и какой клуб Вы посещали.

С обновлением стало постоянно вылетать.

У меня содоступ в 2 клуба. Основной прогружается, а второй, когда проваливаюсь в него, постоянно сбрасывается.

Response from developer

Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту service-desk@xfit.ru ваши ФИО, клуб и номер телефона, чтобы мы могли Вам помочь.

Сплошные глюки

Регулярно покупаю персональные тренировки. Покупаю 10 - отображается 35. И не видно, сколько осталось. Худшее приложение из всех. Раздел Списание услуг не работает. Такое ощущение, что налепили как попало, и наплевать на клиентов.

Response from developer

Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту service-desk@xfit.ru ваши ФИО, клуб, номер телефона, чтобы мы могли Вам помочь с отображением QR-кода.

Отображение количества людей в зале

Верните отображение количества людей в зале, это было очень удобно.
Сейчас постоянно выдает «низкая загруженность» а по факту даже шкафчиков пустых нет.
ВЕРНИТЕ СЧЕТЧИК ЛЮДЕЙ В ЗАЛЕ

Response from developer

Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту service-desk@xfit.ru какой клуб Вы посещаете.

Пустое приложение

Смысл в чем вашего приложения? Не хочу общаться с менеджерами, ездить в клуб чтобы приобрести абонемент. В рекламе говорится что через приложение можно приобрести абонемент, но это не так . Приложение пустое от слова совсем. Ни расписания тренировок, ни цен и видов абонемента

Response from developer

Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту service-desk@xfit.ru ваш номер телефона, по которому Вы авторизуетесь в приложении и клуб, который Вы выбираете, чтобы мы могли Вам помочь.

XFIT Рассказовка - нет доступа к ЛК

Уже более полугода хожу в XFIT и не имею возможности войти в приложение. Не приходит никакого кода.
У менеджеров ответ один - оно никогда у нас не работало, можете не пытаться.
Достойный уровень обслуживания, соответствующий оценке.

Response from developer

Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту service-desk@xfit.ru ваши ФИО, клуб и номер телефона, по которому Вы авторизуетесь в приложении, чтобы мы могли Вам помочь.

Регистрация...

Разработчики сами пытались зарегистрироваться?! Поле с именем точно на поле
Продолжить на которое невозможно нажать. Жесть. IPhone SE

Response from developer

Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту service-desk@xfit.ru ваши ФИО, клуб и номер телефона, по которому Вы авторизуетесь в приложении, чтобы мы могли Вам помочь.

Приложение

Безумно нравится данное приложение! Пользуюсь с удовольствием.

Response from developer

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв о приложении. Мы продолжаем работать над его улучшением.

Мошенническое накручивание установок, бесполезное

1 руководители компании за счёт искусственного введения ограничений на вход в фитнес накручивает скачивания - войти модно только через qr код, а он только в приложении! Оплатил? Молодец,а теперь ещё нам скачки накрути
2. Бесполезное
3. Неудобное

Response from developer

Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту service-desk@xfit.ru что на ваш взгляд можно улучшить в приложении. Мы продолжаем работать над улучшением приложения и ваше мнение важно для нас.

Вообще приложение не работает

«сервер прислал некорректный ответ»

Response from developer

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы продолжаем работать над улучшением приложение.

Кривое приложени

«Сервер прислал некорректный ответ», спасибо за то что я пришел в зал и не смог в него попасть. Пользуюсь больше года постоянно лаги и сбои.

Response from developer

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы продолжаем работать над улучшением приложение.

Уведомления

В всплывающих сообщениях я вижу уведомления от приложения. Перехожу в приложение - уведомлений нет. Где из искать ?

Response from developer

Добрый день. Уведомления находятся в одноименном разделе приложения (иконка в виде колокольчика в нижней части экрана).

Тренера и цены

Добавьте тренеров, цены к ним и возможность онлайн оплатить и записаться! Зачем издеваетесь над людьми ? По телефону информацию не даёте, в соц сетях так же

Response from developer

Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту service-desk@xfit.ru ваши ФИО, клуб и номер телефона, чтобы мы могли Вам помочь.

Плохое приложение

Плохо работает график посещений не говоря уже о перс тренировках.

Response from developer

Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту service-desk@xfit.ru ваши ФИО, клуб и номер телефона, чтобы мы могли проверить информацию.

Некорректное и неинформативное приложение

Некорректное приложение. Несколько раз обращалась с запросом о внесении нормального и понятного названия тренировок как было раньше: силовая, функциональная, йога, растяжка, степ. Вместо этого совершенно странные названия: сила, физика… это что? Второй момент: абсолютно некорректно скрываться от клиентов информацию о том, кто заявлен как тренер в расписании. Понятно, что сделано это после того, как клиенты возмущались, что заявлен один тренер, а приходит на замену «тетя с улицы», которая как показала практика, тренировки ведет так себе. Но это абсолютно некорректно и неуважительно по отношению к своим клиентам не ставить в расписание информацию о тренере. Я хочу знать, кто ведет урок, для того, чтобы знать, хочу я пойти к этому тренеру или нет. Почему я должна приходить в зал, тратить все время и каждый раз встречать сюрприз. Если не тот тренер, к которому я хочу - уходить? Полный конечно улет и неуважение к потребителю услуг . К сожалению.
Show more

Response from developer

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Взяли ваши замечания на анализ и проработку.

Смысла в приложении нет

Зачем мне приложение, в котором не отображается расписание тренировок? Из всех моих многочисленных посещений отображается только одно

Response from developer

Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту service-desk@xfit.ru ваши ФИО, клуб и номер телефона, если данная ситуация сохраняется.

Некорректно

Сервер пишет некорректный ответ в приложении, 11 айфон.

Не работает раздел «Уведомления»

Работают все разделы кроме раздела Уведомлений. Пишет: нет уведомлений, вылетает из программы! Исправьте

Response from developer

Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту AppHelp@xfit.ru ваши ФИО, клуб и номер телефона, чтобы мы могли проверить.

Нормально, на троечку

Приложение норм- можно увидеть актуальное расписание, увидеть часть тренеров без фото. Мне не хватает конечно видеть имя тренера кто ведёт конкретную тренировку, так как разные тренеры ведут одну и ту же тренировку по-разному и к кому-то совсем желания идти нет. Уважаемые разработчики, пожалуйста, добавьте такую информацию.
Show more

Response from developer

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв о приложении. Взяли предложение по его улучшению на анализ и проработку.