최악
사람들 후기가 이렇게 최악이라고 말하는데도 꾸준히 안 고치시는 것도 참…
이런 어플로 인강 들어야되는 건 줄 알았으면 환급 코스 사지도 않았음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 돈은 받아가놓고 어플은 이렇게 최악으로 관리하시네요
출석도 분명 했는데 어플에서 오류난 건지 누락된거라고 문의를 몇 번을 했는데 다른 오류는 다 인정하시면서 출석에는 오류가 없다고 고집하시는 이유는 뭔지..
네트워크 문제 심각해요(강의끊김,서버불량)
Response from developer
안녕하세요, YBM인강입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. YBM인강 어플 삭제 - 모바일기기 재부팅 - YBM인강 어플 재설치 해주시어 시도해봐주시기 바랍니다. 이후에도 어플 사용이 정상적으로 안되는 경우, YBM인강 고객센터 1:1문의로 안내 드리는 정보를 함께 남겨주시면 문제 해결에 도움이 될 것 같습니다. [필요 정보: 디바이스 종류, 안드로이드 버전, 사용 네트워크, 수강중인 강의명] ※ YBM인강 앱 내 고객센터 안내: 앱 우측 상단 삼단 메뉴 > [고객센터 > FAQ 인강] 메뉴 > 상단에 있는 [1:1 문의] 버튼 클릭 YBM인강은 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
유료수강하게하면서 앱은 엉망입니다.
Response from developer
안녕하세요, YBM인강입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀 주신 문제점 검토하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과 말씀 드리고, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다
개짜증납니다
핸드폰에서는 너무 느리구요.뒤로 가기 누르면 로그인화면이 나와서 다시 로그인 해야하고 터치해도 반응속도가 15초 이상이거나 화면이 하얗게 변해서 멈춤.그래서 앱을 종료 후 다시 앱을 시작하면 또 로그인해야함.인강 종료되서 앱을 클릭하면 하단에 이전화면으로 가는 버튼 터치하면 로그인 화면으로 가던가 화면이 하얀색으로 변하면 앱 종료 후 다시 로그인 ㅋㅋㅋ무슨 뫼비우스 띠도 아니고 로그인을 계속해야함.앱을 구경 할 엄두가 안남. 앱 사용하다 보면 폰 던지고 싶음1:1문의 답변도 엉뚱해서 개 짜증.앱문제로 문의했는데 아쿠아 앱을 재설치하라고 하고 동영상을 다운 받아서 보라함 ㅋ
Response from developer
안녕하세요, YBM인강입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀 주신 문제점 검토하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과 말씀 드리고, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
업데이트
Response from developer
안녕하세요, YBM인강입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀 주신 문제점 검토하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과 말씀 드리고, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.



