Support nicht vorhanden
Ich hab einen Scooter ausgeliehen, der am ende nicht funktioniert hat was schon blöd genug ist. Es gab nachdem ich versucht habe 2 meter zu fahren, festgestellt habe er funktioniert nicht und ihn wieder abgeschlossen habe jedoch keine Möglichkeit diese fahrt als Fehler zu markieren. Man konnte nur auswählen dass die bremsen kaputt sind etc etc. Dadurch wurden mir trotzdem 1,89€ abgezogen für eine fahrt die nur stattgefunden hat. Der Support ist unerreichbar sowohl per Telefon, als auch per chat in der App. Ich bin seit einer Stufe als Warteschlangenposition 1 gelistet, jedoch meldet sich niemand. Wirklich der größte Müll an Scootern und app. Die scooter sind super instabil, viel zu teuer und der support funktioniert nicht. Ich empfehle wirklich jede andere Art von E-Scootern.
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Schlechter erster eindruck
Die registrierung ist leicht und schnell aber beim parken hab ich probleme gehabt. Ich stand in einer parking zone mit dem roller und auf der App stand auch dass ich in service parking zone stehe, aber auf der karte stand dass mein roller woanders steht, unzwar ausserhalb der parkzone. ich musste es mehrere minuten lang noch einmal versuchen, indem ich mit dem roller ein kreis um die park zone gefahren bin bis es endlich geklappt hat, was mehrere minuten und geld verbraucht hat. Ich habe bestimmt gut 3€ mehr bezahlt als wenn das tracking kompetent funktioniert wäre
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Gute Idee mit Verbesserungspotential
Circa ein Drittel der Roller, die ich bis jetzt von Zeus gefahren bin, sind beschädigt. In 80 % meiner Fahrten kann ich trotz angeblich Parkbereich nicht abschließen und brauche Minuten länger um das Gerät vernünftig abschließen zu können. Der Service ist allerdings gut und löst Probleme relativ schnell.
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Enttäuschender Service und ineffizientes System
Ich kann absolut nicht nachvollziehen, wie jemand mit dem Service von Zeus zufrieden sein kann. Zunächst einmal muss man Geld aufladen, um überhaupt einen Roller starten zu können. Was mich richtig ärgert: Am Ende bleibt oft Geld auf dem Konto übrig, und man kann es nicht zurücküberweisen lassen. Das ist schlichtweg unverschämt.
Die Roller selbst fahren sich zwar ganz gut, aber ich hatte bisher bei jeder Fahrt Probleme: Einer der Roller bremste während der Fahrt alle 30 Sekunden von alleine, ohne dass ich die Bremse betätigt habe. Ein anderer erreichte nicht einmal die angegebene Höchstgeschwindigkeit.
Ich fahre regelmäßig E-Scooter und kenne die Systeme von Lime, Voi, Tier und Superlink – aber mit großem Abstand ist Zeus das unverschämteste und ineffizienteste System, das ich je genutzt habe.
Besonders das Parksystem treibt einen in den Wahnsinn. Ich parke an einer klar markierten Stelle für Roller, und die App erkennt nicht, dass ich in der richtigen Zone stehe. Beim letzten Mal durfte ich deshalb 10 Minuten in der Kälte stehen. Der Support hat nicht geantwortet. Als ich dann zu einer anderen Stelle gefahren bin, an der sogar ein Zeus-Roller geparkt war, hat es trotzdem 3–4 Minuten gedauert, bis ich die Fahrt beenden konnte. Solche Probleme hatte ich bei anderen Anbietern noch nie.
Ich nutze Zeus jedes Jahr, wenn ich in meine Heimatstadt zurückkehre, und jedes Jahr bin ich aufs Neue enttäuscht. Ab jetzt werde ich definitiv auf andere Anbieter ausweichen, denn bei Zeus habe ich immer das Gefühl, dass etwas schiefgeht.
Wirklich schade.
Die Roller selbst fahren sich zwar ganz gut, aber ich hatte bisher bei jeder Fahrt Probleme: Einer der Roller bremste während der Fahrt alle 30 Sekunden von alleine, ohne dass ich die Bremse betätigt habe. Ein anderer erreichte nicht einmal die angegebene Höchstgeschwindigkeit.
Ich fahre regelmäßig E-Scooter und kenne die Systeme von Lime, Voi, Tier und Superlink – aber mit großem Abstand ist Zeus das unverschämteste und ineffizienteste System, das ich je genutzt habe.
Besonders das Parksystem treibt einen in den Wahnsinn. Ich parke an einer klar markierten Stelle für Roller, und die App erkennt nicht, dass ich in der richtigen Zone stehe. Beim letzten Mal durfte ich deshalb 10 Minuten in der Kälte stehen. Der Support hat nicht geantwortet. Als ich dann zu einer anderen Stelle gefahren bin, an der sogar ein Zeus-Roller geparkt war, hat es trotzdem 3–4 Minuten gedauert, bis ich die Fahrt beenden konnte. Solche Probleme hatte ich bei anderen Anbietern noch nie.
Ich nutze Zeus jedes Jahr, wenn ich in meine Heimatstadt zurückkehre, und jedes Jahr bin ich aufs Neue enttäuscht. Ab jetzt werde ich definitiv auf andere Anbieter ausweichen, denn bei Zeus habe ich immer das Gefühl, dass etwas schiefgeht.
Wirklich schade.
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Schlechtester E-Scooter Anbieter den ich kenne
Meine erste und wahrscheinlich einzige Erfahrung mit Zeus war durchweg negativ.
1. Finde ich es frech, dass man Guthaben aufladen muss statt einfach eine Zahlungsmethode zu hinterlegen. Bevor man fährt weiß man ja noch nicht wie viel es kostet und so wird man dazu verleitet mehr Geld reinzustecken als eigentlich notwendig.
2. Kann man sich bei der Anmeldung den Code nicht nochmal schicken lassen.
3. Gibt es soweit ich es richtig gesehen habe keinen Dark Mode
4. War mein E-Scooter halb kaputt und das Vorderrad hat extrem gewackelt. Außerdem ist der E-Scooter mit 2 Rädern vorne von Fahrgefühl auch sehr schlecht.
5. Die E Scooter haben keine Handyhalterung. Gerade für Leute die sich nicht auskennen ist eine Nutzung von Navigation praktisch nicht möglich, was den E-Scooter unnutzbar macht.
6. Hat der E-Scooter teilweise nur bis maximal 16 km/h beschleunigt, was echt langsam ist.
7. Ist fast die ganze Innenstadt Freiburgs eine Parkverbotszone, was das Beenden der Fahrt unmöglich macht. So wird der hauptsächliche Zweck eines E-Scooters unterminiert.
8. Da das Tracking in der App so schlecht ist, konnte ich meinen E-Scooter nichtmal an einer Stelle abstellen, an der kein Parkverbot war. Erst nach einigen Minuten (die auch in Rechnung gestellt wurden) hat es die Location richtig angezeigt und ich konnte den Roller abstellen.
Insgesamt ist Zeus also der schlechteste E-Scooter Anbieter den ich getestet habe. Bisher hatte ich noch überhaupt keine Probleme bei anderen Anbietern, was man hier leider nicht behaupten kann.
1. Finde ich es frech, dass man Guthaben aufladen muss statt einfach eine Zahlungsmethode zu hinterlegen. Bevor man fährt weiß man ja noch nicht wie viel es kostet und so wird man dazu verleitet mehr Geld reinzustecken als eigentlich notwendig.
2. Kann man sich bei der Anmeldung den Code nicht nochmal schicken lassen.
3. Gibt es soweit ich es richtig gesehen habe keinen Dark Mode
4. War mein E-Scooter halb kaputt und das Vorderrad hat extrem gewackelt. Außerdem ist der E-Scooter mit 2 Rädern vorne von Fahrgefühl auch sehr schlecht.
5. Die E Scooter haben keine Handyhalterung. Gerade für Leute die sich nicht auskennen ist eine Nutzung von Navigation praktisch nicht möglich, was den E-Scooter unnutzbar macht.
6. Hat der E-Scooter teilweise nur bis maximal 16 km/h beschleunigt, was echt langsam ist.
7. Ist fast die ganze Innenstadt Freiburgs eine Parkverbotszone, was das Beenden der Fahrt unmöglich macht. So wird der hauptsächliche Zweck eines E-Scooters unterminiert.
8. Da das Tracking in der App so schlecht ist, konnte ich meinen E-Scooter nichtmal an einer Stelle abstellen, an der kein Parkverbot war. Erst nach einigen Minuten (die auch in Rechnung gestellt wurden) hat es die Location richtig angezeigt und ich konnte den Roller abstellen.
Insgesamt ist Zeus also der schlechteste E-Scooter Anbieter den ich getestet habe. Bisher hatte ich noch überhaupt keine Probleme bei anderen Anbietern, was man hier leider nicht behaupten kann.
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Thief
I had 3,75€ on my wallet and I sent an email to the assistance team to know if it was possible to get my money back as I was not going to use the app again before a long time, and when I returned on on the app, my money had suddenly disappeared !
Zu teuer
13 min 5€ und dann 55€ wenn man falsch parkt (wo man nie 100% sicher ist man hat alles richtig gemacht hat) ist einfach too much
Geht so
An sich sind die Zeus Scooter besser und stabiler als andere Anbieter. Da wir in meiner Stadt aber keine Zeus haben, mag ich diesen Drang von Abhängigkeit am Wallet nicht. Dieses “Einzahlen und mit diesem Guthaben” fahren ist ok, jedoch kann man erst mit 3€ anfangen zu fahren und es gibt nur die option 5€ einzahlen oder sogar mehr.
Die fahrten die auch teurer sind im vergleich zu anderen stört schon mal, und wenn ich weiß ich stecke da 10€ rein, fahre zu nem Preis von 6€ sehe ich diese restlichen 4€ nie mehr (da keine Auszahl option) außer ich wohne halt in solchen gebieten.
Das wäre schön wenn man das fixed, dass man den Preis zahlt den man fährt und nicht jedes mal geld einzahlen, dann wäre Zeus wirklich Topp Topp!!!!
Die fahrten die auch teurer sind im vergleich zu anderen stört schon mal, und wenn ich weiß ich stecke da 10€ rein, fahre zu nem Preis von 6€ sehe ich diese restlichen 4€ nie mehr (da keine Auszahl option) außer ich wohne halt in solchen gebieten.
Das wäre schön wenn man das fixed, dass man den Preis zahlt den man fährt und nicht jedes mal geld einzahlen, dann wäre Zeus wirklich Topp Topp!!!!
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Ich fahr zum erst mal aber Sehr passend und schnell zum Ziel kann ich nur empfehlen
👍
Betrüger!
Ich musste diese App berufsbedingt nutzen. Und ich bin ehrlich: Wenn mein Arbeitgeber die Kosten nicht übernommen hätte, hätte ich keine Sekunde diese App genutzt. Sehr viele Fahrzeuge sind defekt, und es ist ziemlich gefährlich, mit ihnen zu fahren. Du startest ein Fahrzeug, es fährt nicht, und ich muss die Fahrt beenden – dabei wird mir Geld abgezogen. Als ich versucht habe, den Support zu kontaktieren, habe ich keine Antwort bekommen. So haben die Betrüger 20 € von mir kassiert, ohne dass ich die Dienstleistung in Anspruch nehmen konnte.
Außerdem ist die App nicht richtig kalibriert. Das bedeutet, wenn ich das Fahrzeug parken möchte und nicht in einer roten Zone bin, lässt mich die App das Fahrzeug nicht schließen. Dadurch wird mir mehr Geld abgezogen, als ich genutzt habe. Hier ein Beispiel: Normalerweise brauche ich für die Strecke 2-3 Minuten, aber da ich das Fahrzeug über die App nicht schließen konnte, habe ich 2-3 Minuten lang versucht, das Fahrzeug zu schließen. Danach ging es plötzlich.
Insgesamt würde ich diese App niemals nutzen, wenn es in dieser Stadt einen anderen Anbieter geben würde. Ich werde nie wieder diese App nutzen, ich werde nie wieder diese Fahrzeuge fahren, und ich werde sie niemals jemandem empfehlen. Mit Abstand die teuerste und schlechteste App, wenn es um Scooter-Vermietungen geht.
Außerdem ist die App nicht richtig kalibriert. Das bedeutet, wenn ich das Fahrzeug parken möchte und nicht in einer roten Zone bin, lässt mich die App das Fahrzeug nicht schließen. Dadurch wird mir mehr Geld abgezogen, als ich genutzt habe. Hier ein Beispiel: Normalerweise brauche ich für die Strecke 2-3 Minuten, aber da ich das Fahrzeug über die App nicht schließen konnte, habe ich 2-3 Minuten lang versucht, das Fahrzeug zu schließen. Danach ging es plötzlich.
Insgesamt würde ich diese App niemals nutzen, wenn es in dieser Stadt einen anderen Anbieter geben würde. Ich werde nie wieder diese App nutzen, ich werde nie wieder diese Fahrzeuge fahren, und ich werde sie niemals jemandem empfehlen. Mit Abstand die teuerste und schlechteste App, wenn es um Scooter-Vermietungen geht.
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Gute App aber schlechter Service
Ich musste durch einen urlaub in bayern mit Zeus fahren und das problem ist das ich guthaben aufladen muss und mindestens 3€ hinterlegt sein müssen. Bei Bold, Tier und co zieht es einfach bei paypall oder so ab. Jetzt hab ich 1,50€ rest den ich nicht verwenden kann weil die scooter nicht bei mir verfügbar sind und nochmal fahren kann ich auch nicht da mindestens 5€ aufgeladen werden MÜSSEN und ich dann wieder rest habe. Nicht nochmal!
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Preise sind nicht sofort ersichtlich
Ich hab mich schwer getan die genauen Preise zu finden was ziemlich abschreckend ist. Außerdem ist es in meiner Stadt schon sehr teurr.
Scooter toll, App leider nicht.
Ich benutze die Scooter sehr oft und war auch begeistert, als dann welche mit Blinker und sogar eine Auflademöglichkeit für das Handy kam.
Leider ist die App nicht so toll.
Meist brauch ich bis zu 5 Versuche, daß ich nach dem Einschalten Roller finde, da sich die App ständig aufhängt !
Wenn man sie dann zu macht und wieder öffen will, kommt meist nur ein schwarzer Bildschirm und man muss nochmal zu und wieder auf machen. Nervig, wenn man in Eile ist.
Die Position ist auch mehr schlecht als Recht. Oft steht man in einer Parkzone, die App sagt aber, man sei nicht dort und dann geht die Suche nach einem Abstellplatz, der der App genehm ist, los.
Leider ist die App nicht so toll.
Meist brauch ich bis zu 5 Versuche, daß ich nach dem Einschalten Roller finde, da sich die App ständig aufhängt !
Wenn man sie dann zu macht und wieder öffen will, kommt meist nur ein schwarzer Bildschirm und man muss nochmal zu und wieder auf machen. Nervig, wenn man in Eile ist.
Die Position ist auch mehr schlecht als Recht. Oft steht man in einer Parkzone, die App sagt aber, man sei nicht dort und dann geht die Suche nach einem Abstellplatz, der der App genehm ist, los.
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App ungenügend
Die App friert nach kurzer Zeit ein, beenden der Fahrt verzögert sich dadurch, was Kosten erzeugt.
Wenn ihr mit werbespam überhäuft werden wollt, ist Zeus die richtige App.
Zeus hat einen eigenen Button um Werbung über Push Notifications auszustellen. Nur funktioniert der Button nicht. Ich habe den Support gebeten die Nachrichten abzustellen das hat ein Tag funktioniert und jetzt ist die Werbung wieder da. Ich kann die Nachrichten als Ganzes, aber nicht abbestellen, weil die für den Betrieb des Services notwendig sind. Ich hab leider noch 30€ Budget aufgeladen. Ich fahr das Geld noch ab und dann verschwindet Zeus von meinem Handy. Lieber lauf ich.
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Super Alternative
Das 1. Mal überhaupt ausprobiert und ich finde alles einfach zu händeln. Das wirklich einzige, was mich stört ist, dass es etwas preisintensiv ist. Für eine Strecke von ca 1,5 km habe ich 3,24 € bezahlt. Und wenn ich ihn jeden Tag nutzen würde, könnte ich mir einen eigenen Roller holen. Aber ansonsten tolle Sache ✨
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Die App stürzt immer wieder ab…
Der Bildschirm friert ein und nichts geht mehr…. Nach einem Neustart relativ schnell das gleiche Phänomen
Netter Support
Ich konnte die App nicht beenden und der Timer lief weiter. Wieso ein Guthabensystem wenn man über das Guthaben hinaus fahren kann? Wenn sich der Scooter nicht bewegt seit einer Stunde, wieso nicht automatisch beenden?
Nachdem man aber dem Support kontaktiert hat, konnte man alles lösen und das Geld wurde zurückerstattet
Nachdem man aber dem Support kontaktiert hat, konnte man alles lösen und das Geld wurde zurückerstattet
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Garbage
App freezes everythime I navigate in the map of there are more than just a few scooters. Would have liked to try, but unfortunatelly unusable. (Brand new iPhone and iOS, by the way)
Eigentlich Super aber
Ich hab die App für eine Weile nicht mehr genutzt und seit einer Woche verwende ich sie wieder. Seit Tag 1 hängt sie sich dauernd auf. Bitte beheben.
