ZWILLING App Reviews: Is It Legit?

Name: ZWILLING App
Rating: 4.84632 (950 reviews)

ZWILLING App

ZWILLING J.A. Henckels AG

🌟 Lifestyle

🍔 Food & Drink

Customer Experience

Positive experience34.5% of reviews

Neutral15.5% of reviews

Negative experience50.0% of reviews

~ Based on 58 written reviews from the US App Store.

What users say about ZWILLING App

Reviews of ZWILLING App are mixed: the Food & Drink app is rated 4.8/5 from 950 App Store ratings. What users like most: best fridge and freezer bags, user Friendly. Top complaints: JWT token expired for all SSO options, garbage. Summarized from real user reviews.

Positive things

🚀Best fridge and freezer bags
👍User Friendly
👍Overall Great
👍Excelente organizador
👍Keeping Track Of Food Is Easier Than Ever
👍Storage keep food fresh!

Negative things

🐛JWT token expired for all SSO options
🐛Garbage
🐛Not functioning as it was designed
🔒Forced identity verification
🐛App does not work with bags
🐛An app with a lot of potential
🐛The app has become useless after first use
🐛Love the products, but app so-so
🐛App is horrible
🐛Dates change

Is ZWILLING App Safe?

ZWILLING App appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ZWILLING App is 96/100.

This assessment is based on 950 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

97.0% of ratings point to a safe experience

1.9% of ratings suggest some concerns

1.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 948 App Store ratings for ZWILLING App.

Is ZWILLING App Legit?

ZWILLING App appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ZWILLING App is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Schade

Nicht zu gebrauchen. Erkennt den Code nicht

HHansa.1949

2 months ago

Discontinued!!!

One of the best features is being discontinued!!! Seriously?!?!?!

EEk8y

3 months ago

Einfach enttäuschend

Vom alten Renomee, der Marke Zwilling ist nichts übrig geblieben. Die Messer waren früher in meiner Familie alternativlos. Jetzt hatte ich ein Toaster gekauft: kaputt in der Garantie, der Wasserkocher – Rückrufaktion. Für die Vakuum Aufbewahrung wird das Support über die App eingestellt. Wirklich nur noch mies

S2Stefan K. 2002

3 months ago

Warum?

Schade, dass diese App zum Jahresende eingestellt wird!

AACDC-Mo

3 months ago

Was soll der Mist

Die App wird eingestellt. Der Hauptgrund sich das fresh and save zu holen waren doch die qr Codes um dann zu sehen wann ich wann eingefroren etc habe. Bis wann es haltbar ist usw.
So ist das mit den deutschen Unternehmen. Kriegen nix auf die Reihe. Siehe Automobilindustrie.
Werde nichts mehr von der Marke kaufen. Sei es Messer Oder anderen Küchenzubehör.

LLightblua

3 months ago

Individual Code funktioniert nicht mehr

Wenn ich eine Box aus dem Gefrierschrank nehme, um zu sehen, was drin ist (individual Code ab scannen), zeigt er sie mir in der Liste nicht an. Die App schlägt mir einen neuen Eintrag vor. ich muss die ganze Liste nach dem individuellen Barcode durchsuchen?
Früher war das super ich hab die Box gescannt und konnte sie gleich als gegessen markieren. Das geht jetzt leider nicht mehr.

MMai1864

3 months ago

Response from developer

Wenn der Container in der Liste gespeichert ist, sollte beim Scannen desselben QR-Codes der Bildschirm „Wir haben diesen gefunden“ angezeigt werden. Wenn dies nicht angezeigt wird, stellen Sie bitte sicher, dass der QR-Code ordnungsgemäß gescannt wurde, da Eis auf dem QR-Code zu unterschiedlichen Scanergebnissen führen kann. Bitte kontaktieren Sie uns unter app-support@zwilling.com, wenn das Problem weiterhin besteht.

JWT token expired for all SSO options.

I was previously signed in via apple SSO in UK but it signed me out and now I can’t sign back in with my original account. It’s been broke for week and yes I have tried reinstalling. Please fix it. Half the fresh and save experience is based around this app and the QR code

RReliable_

10 months ago

Garbage

Errors during account creation and using the app - unusable…also, why do they need your phone number?

BbenSpain75

10 months ago

Good app but could be improved.

This would be the best culinary app if there was an option to add my own recipes and plan meals.

Aannatotska

10 months ago

Prima App!

Super App! Es wäre prima, wenn man noch die Möglichkeit hätte anzugeben, wie viel Gramm sich in den Beuteln und Behältern befinden.

HTH. Tra.

a year ago

Ausbaufähig

Zumindest habe ich mit der App schon mal angefangen meine Freezer-Inhalte zu speichern. Allerdings ist die aktuelle Version recht rudimentär und wenig flexibel: Man MUSS Boxen oder Tüten von Zwilling verwenden. Bereits vakuumiertes wird in einer nicht verwendeten Box gespeichert. Das Ablaufdatum interessiert mich nicht, ich möchte das gern ausblenden. Keine Massen-Operationen, man muss alles einzeln bearbeiten. Lagerort muss bei jedem item immer wieder neu gewählt werden. Leute, das Ding hat so viel Potenzial, aber macht es flexibler und pfiffiger. Was spricht z.B. gegen eigene QR Codes?

JHJabra the Hutt

a year ago

Response from developer

Hallo Jabra the Hutt. Wir werden auf jeden Fall die Möglichkeit prüfen, das Ablaufdatum zu entfernen und Massenoperationen als eine der nächsten Funktionen in der App zu integrieren. Außerdem können Sie die App auch ohne ZWILLING-QR-Codes nutzen. Wenn Sie auf die Schaltfläche „+“ tippen, um einen neuen F&S-Artikel hinzuzufügen, wählen Sie einfach die Option „Ohne Code hinzufügen“ aus, und schon können Sie alle Vorteile der Anwendung nutzen, ohne den Behälter identifizieren zu müssen. Alternativ können Sie ZWILLING-NFC-Tags kaufen und diese an jedem anderen Behälter anbringen.

Leider mit Registrierungszwang:(

Fresh&Save ist diesen Sommer mit der jährlichen Himbeerschwemme bei uns eingezogen. Sowohl die Behälter als auch die Tüten verwende ich sehr gerne. Nach der ersten Verwechslung des Inhalts einer Tüte wollte ich heute die App installieren. Nach der großen Freude "oh, sie kostet sogar nichts" die Ernüchterung: Registrierungszwang. Aus Stabilitätsgründen? Haha. Tut mir leid, aber ich werde mich sicher nicht registrieren, nur weil ich ein paar QR-Codes (lokal, nicht in der Cloud) verwalten will. Den Rest der App brauche ich nicht. Vielleicht kann sich Zwilling eine Light-App ohne Registrierung vorstellen, mit der man nur die QR-Codes verwalten kann? Mit Stabilitätsproblemen könnte ich leben. Solange es das nicht gibt, klebe ich wieder Aufkleber auf die Tüten und Boxen, ganz old school.

((otherland)

a year ago

Response from developer

Hallo! Es tut uns echt leid, dass du so eine frustrierende Erfahrung gemacht hast. Die ZWILLING App kann viel mehr als nur QR-Codes verwalten. Wenn du dich in der App registrierst, kannst du Familiengruppen nutzen, das Verfallsdatum deiner F&S-Behälter berechnen lassen und Push-Benachrichtigungen bekommen, wenn Lebensmittel bald ablaufen. Außerdem kannst du das Magazin, den Online-Shop und vieles mehr nutzen. Wir können dir versichern, dass alle Kundendaten verschlüsselt in der Cloud gespeichert werden. Vielen Dank für Ihren Vorschlag einer zusätzlichen App nur für die QR-Code-Verwaltung. Wir werden dies für die Zukunft in Betracht ziehen!

Gute App aber mit fehlenden Funktionen

Insgesamt gefällt mir die App sehr gut.
Allerdings funktioniert die Einkaufsliste nicht zuverlässig – es werden regelmäßig einige Einträge gelöscht.
Es wäre hilfreich, wenn leere Behälter einfach als Einkaufspunkte zur Einkaufsliste hinzugefügt werden könnten.
Zudem fände ich es praktisch, bei den Containern die Menge oder Stückzahl angeben zu können die sich im Behälter befinden. Braucht man ja manchmal. Die Datumseingabe ohne automatische Berechnung ist etwas kompliziert anzutippen.
Ich nutze die App auch, um andere Lebensmittel zu tracken, und da wäre es sinnvoll, eine Gesamtmenge anzeigen zu lassen, statt jedes einzelne Produkt einzeln eingeben zu müssen.

JJKhannes

a year ago

Response from developer

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Ideen. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Probleme und Vorschläge besprechen und unser Bestes tun, um die Zwilling-App und die Benutzererfahrung zu verbessern. Nach Neujahr werden wir zahlreiche Verbesserungen an unserer App vornehmen, sodass alle Abläufe einfacher und übersichtlicher werden. Wenn Sie Probleme haben oder Fragen stellen möchten, schreiben Sie uns bitte an app-support@zwilling.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Best fridge and freezer bags

Far superior quality than the others. Scan the QR code and add it to the app, so easy

AACE750cc

a year ago

Happy’ish

Only been using a couple of days, so far seems good.
Would like to see the “additional description” info in the main “save” tab.

AUAll my entries are used

a year ago

User Friendly

Very straightforward and easy to use. Only have been using a week or two, but it’s does what it was meant to do.

Ttheseventhcastle

a year ago

Response from developer

Greetings. Thanks for sharing your rating with us and the community.

Not functioning as it was designed.

Pretty sure the notification is enable but never seen a single notification about food is going to expire.
If it worked with smart home device(eg.Homepod) it would be much better.

RRogho

2 years ago

One recommendation

Rather than full, medium, low it would be really helpful to be able to customize this information for example number of portions or how many oz are in the bag

FFL613

2 years ago

Accountzwang

„Die Nutzung der ZWILLING App ist nur bei einem existierenden Kundenkonto möglich.“
Aha. Warum muss man das Kleingedruckte um 2 Ecken finden?
Die Produkte finde ich super. Aber wenn man schon wie ein Kind angeredet wird…
Ich hatte gehofft, Zwilling hätte auch abseits der Produkte ein gehobenes Niveau. Neuer Lieferant für Messer gesucht.

DDonRiva

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der Nutzung der ZWILLING App enttäuscht sind. Wir werden prüfen wie wir den Hinweis zur erforderlichen Kontoerstellung deutlicher darstellen können. Es freut uns, dass Sie unsere Produkte schätzen, und es ist unser Anspruch, dass auch unser digitaler Auftritt diesem Niveau entspricht. Die Tonalität in der App ist bewusst locker gehalten, soll aber keinesfalls bevormundend wirken, auch hier danken wir Ihnen für den Hinweis. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und stehen bei Fragen oder Anregungen auch gerne direkt unter app-support@zwilling.com zur Verfügung.

Nervige Menuführung

Warum ist nach dem Scannen der Box das Hinzufügen des Inhalts so kompliziert und unlogisch gestaltet? Im Resultat zeigt die App Lebensmittel als abgelaufen an obwohl die noch gar nicht den Weg in das Gefrierfach gefunden haben. Weiter schickt die App zigfach Erinnerungen zu einer Box obwohl eine Nachricht ausreichend wäre. Schwach

VBVielflieger aus Berlin

2 years ago

Response from developer

Hallo, liebe Benutzer! Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in der letzten Version den Fresh&Save Ablauf komplett überarbeitet haben, um ihn benutzerfreundlicher, schöner und logischer zu gestalten. Das Erstellen, Bearbeiten und Anzeigen ist nun einfacher und schneller. Bitte lassen Sie uns wissen, wie Ihnen das neue Design gefällt.