ZWILLING App User Reviews

Name: ZWILLING App
Rating: 4.8 (905 reviews)

ZWILLING App

ZWILLING J.A. Henckels AG

🌟 Lifestyle

🍔 Food & Drink

Customer Experience

Positive experience32.7% of reviews

Neutral17.3% of reviews

Negative experience50.0% of reviews

~ Based on 52 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of ZWILLING App. Based on 905 reviews and a 4.8/5 average, it highlights the 6 positives and 10 negatives reviewers mention most about this Food & Drink app.

Positive things

🚀Best fridge and freezer bags
👍User Friendly
👍Overall Great
👍Excelente organizador
👍Keeping Track Of Food Is Easier Than Ever
👍Storage keep food fresh!

Negative things

🐛JWT token expired for all SSO options
🐛Garbage
🐛Not functioning as it was designed
🔒Forced identity verification
🐛App does not work with bags
🐛An app with a lot of potential
🐛The app has become useless after first use
🐛Love the products, but app so-so
🐛App is horrible
🐛Dates change

Is ZWILLING App Safe?

ZWILLING App appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ZWILLING App is 95/100.

This assessment is based on 905 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

97.0% of ratings point to a safe experience

1.9% of ratings suggest some concerns

1.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 905 App Store ratings for ZWILLING App.

Is ZWILLING App Legit?

ZWILLING App appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for ZWILLING App is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

JWT token expired for all SSO options.

I was previously signed in via apple SSO in UK but it signed me out and now I can’t sign back in with my original account. It’s been broke for week and yes I have tried reinstalling. Please fix it. Half the fresh and save experience is based around this app and the QR code

Reliable_

6 months ago

Garbage

Errors during account creation and using the app - unusable…also, why do they need your phone number?

benSpain75

7 months ago

Good app but could be improved.

This would be the best culinary app if there was an option to add my own recipes and plan meals.

annatotska

7 months ago

Prima App!

Super App! Es wäre prima, wenn man noch die Möglichkeit hätte anzugeben, wie viel Gramm sich in den Beuteln und Behältern befinden.

H. Tra.

8 months ago

Ausbaufähig

Zumindest habe ich mit der App schon mal angefangen meine Freezer-Inhalte zu speichern. Allerdings ist die aktuelle Version recht rudimentär und wenig flexibel: Man MUSS Boxen oder Tüten von Zwilling verwenden. Bereits vakuumiertes wird in einer nicht verwendeten Box gespeichert. Das Ablaufdatum interessiert mich nicht, ich möchte das gern ausblenden. Keine Massen-Operationen, man muss alles einzeln bearbeiten. Lagerort muss bei jedem item immer wieder neu gewählt werden. Leute, das Ding hat so viel Potenzial, aber macht es flexibler und pfiffiger. Was spricht z.B. gegen eigene QR Codes?

Jabra the Hutt

9 months ago

Response from developer

Hallo Jabra the Hutt. Wir werden auf jeden Fall die Möglichkeit prüfen, das Ablaufdatum zu entfernen und Massenoperationen als eine der nächsten Funktionen in der App zu integrieren. Außerdem können Sie die App auch ohne ZWILLING-QR-Codes nutzen. Wenn Sie auf die Schaltfläche „+“ tippen, um einen neuen F&S-Artikel hinzuzufügen, wählen Sie einfach die Option „Ohne Code hinzufügen“ aus, und schon können Sie alle Vorteile der Anwendung nutzen, ohne den Behälter identifizieren zu müssen. Alternativ können Sie ZWILLING-NFC-Tags kaufen und diese an jedem anderen Behälter anbringen.

Leider mit Registrierungszwang:(

Fresh&Save ist diesen Sommer mit der jährlichen Himbeerschwemme bei uns eingezogen. Sowohl die Behälter als auch die Tüten verwende ich sehr gerne. Nach der ersten Verwechslung des Inhalts einer Tüte wollte ich heute die App installieren. Nach der großen Freude "oh, sie kostet sogar nichts" die Ernüchterung: Registrierungszwang. Aus Stabilitätsgründen? Haha. Tut mir leid, aber ich werde mich sicher nicht registrieren, nur weil ich ein paar QR-Codes (lokal, nicht in der Cloud) verwalten will. Den Rest der App brauche ich nicht. Vielleicht kann sich Zwilling eine Light-App ohne Registrierung vorstellen, mit der man nur die QR-Codes verwalten kann? Mit Stabilitätsproblemen könnte ich leben. Solange es das nicht gibt, klebe ich wieder Aufkleber auf die Tüten und Boxen, ganz old school.

(otherland)

10 months ago

Response from developer

Hallo! Es tut uns echt leid, dass du so eine frustrierende Erfahrung gemacht hast. Die ZWILLING App kann viel mehr als nur QR-Codes verwalten. Wenn du dich in der App registrierst, kannst du Familiengruppen nutzen, das Verfallsdatum deiner F&S-Behälter berechnen lassen und Push-Benachrichtigungen bekommen, wenn Lebensmittel bald ablaufen. Außerdem kannst du das Magazin, den Online-Shop und vieles mehr nutzen. Wir können dir versichern, dass alle Kundendaten verschlüsselt in der Cloud gespeichert werden. Vielen Dank für Ihren Vorschlag einer zusätzlichen App nur für die QR-Code-Verwaltung. Wir werden dies für die Zukunft in Betracht ziehen!

Gute App aber mit fehlenden Funktionen

Insgesamt gefällt mir die App sehr gut.
Allerdings funktioniert die Einkaufsliste nicht zuverlässig – es werden regelmäßig einige Einträge gelöscht.
Es wäre hilfreich, wenn leere Behälter einfach als Einkaufspunkte zur Einkaufsliste hinzugefügt werden könnten.
Zudem fände ich es praktisch, bei den Containern die Menge oder Stückzahl angeben zu können die sich im Behälter befinden. Braucht man ja manchmal. Die Datumseingabe ohne automatische Berechnung ist etwas kompliziert anzutippen.
Ich nutze die App auch, um andere Lebensmittel zu tracken, und da wäre es sinnvoll, eine Gesamtmenge anzeigen zu lassen, statt jedes einzelne Produkt einzeln eingeben zu müssen.

JKhannes

10 months ago

Response from developer

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Ideen. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Probleme und Vorschläge besprechen und unser Bestes tun, um die Zwilling-App und die Benutzererfahrung zu verbessern. Nach Neujahr werden wir zahlreiche Verbesserungen an unserer App vornehmen, sodass alle Abläufe einfacher und übersichtlicher werden. Wenn Sie Probleme haben oder Fragen stellen möchten, schreiben Sie uns bitte an app-support@zwilling.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Best fridge and freezer bags

Far superior quality than the others. Scan the QR code and add it to the app, so easy

ACE750cc

a year ago

Happy’ish

Only been using a couple of days, so far seems good.
Would like to see the “additional description” info in the main “save” tab.

All my entries are used

a year ago

User Friendly

Very straightforward and easy to use. Only have been using a week or two, but it’s does what it was meant to do.

theseventhcastle

a year ago

Not functioning as it was designed.

Pretty sure the notification is enable but never seen a single notification about food is going to expire.
If it worked with smart home device(eg.Homepod) it would be much better.

Rogho

a year ago

One recommendation

Rather than full, medium, low it would be really helpful to be able to customize this information for example number of portions or how many oz are in the bag

FL613

a year ago

Accountzwang

„Die Nutzung der ZWILLING App ist nur bei einem existierenden Kundenkonto möglich.“
Aha. Warum muss man das Kleingedruckte um 2 Ecken finden?
Die Produkte finde ich super. Aber wenn man schon wie ein Kind angeredet wird…
Ich hatte gehofft, Zwilling hätte auch abseits der Produkte ein gehobenes Niveau. Neuer Lieferant für Messer gesucht.

DonRiva

a year ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der Nutzung der ZWILLING App enttäuscht sind. Wir werden prüfen wie wir den Hinweis zur erforderlichen Kontoerstellung deutlicher darstellen können. Es freut uns, dass Sie unsere Produkte schätzen, und es ist unser Anspruch, dass auch unser digitaler Auftritt diesem Niveau entspricht. Die Tonalität in der App ist bewusst locker gehalten, soll aber keinesfalls bevormundend wirken, auch hier danken wir Ihnen für den Hinweis. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und stehen bei Fragen oder Anregungen auch gerne direkt unter app-support@zwilling.com zur Verfügung.

Nervige Menuführung

Warum ist nach dem Scannen der Box das Hinzufügen des Inhalts so kompliziert und unlogisch gestaltet? Im Resultat zeigt die App Lebensmittel als abgelaufen an obwohl die noch gar nicht den Weg in das Gefrierfach gefunden haben. Weiter schickt die App zigfach Erinnerungen zu einer Box obwohl eine Nachricht ausreichend wäre. Schwach

Vielflieger aus Berlin

2 years ago

Response from developer

Hallo, liebe Benutzer! Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in der letzten Version den Fresh&Save Ablauf komplett überarbeitet haben, um ihn benutzerfreundlicher, schöner und logischer zu gestalten. Das Erstellen, Bearbeiten und Anzeigen ist nun einfacher und schneller. Bitte lassen Sie uns wissen, wie Ihnen das neue Design gefällt.

Sharing

Seems I can share individual food items, nice!

Can I share all items, new items, all the time? Automatically?

Ken Mulder

2 years ago

App super Zubehör ausbaufähig

Die App selbst ist super alles lässt sich super verknüpfen. Was ich super finde ist auch, dass beim Scannen von NFC oder QR direkt das Produkt geöffnet wird und nicht nur eine Kategorie. Was ich mir noch wünschen würde wären Gefrieretiketten mit QR Code. So könnte man z.B. auch gekaufte TK Produkte einfach in die App aufnehmen. Auch Beutelclips mit NFC Tag wären super.

Andal1234

2 years ago

Response from developer

Grüße, Andal1234. Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge mitzuteilen. Können Sie uns bitte mehr über die Idee auf app-support@zwilling.com erzählen?

Bitte URL Erkennung hinzufügen

Die App ist schon super, wäre aber noch besser, wenn in den Beschreibungen der eigenen Behälter URLs erkannt werden könnten.

Hintergrund: wir nutzen bestimmte Lebensmittel gezielt für Rezepte, auf die wir gerne direkt verlinken möchten. Vor allem in Kombination mit den NFC Tags wäre das super praktisch.

Beispiel: Die Linsen in unserem 3S Container sind für unser lieblings Linsengericht. Wenn wir mit dem Handy den NFC Sticker scannen und die App die Informationen zum Container anzeigt, wäre es praktisch, wenn der Link in unserer Beschreibung direkt anklickbar wäre. Alternativ ein neues Feld nur für URLs hinzufügen.

sheep-one

2 years ago

Response from developer

Grüße, sheep-one. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihre Idee und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um sie mit uns zu teilen und zu beschreiben, sehr zu schätzen. Wir werden sie mit unserem Team besprechen.

Login now required

Used to not have to create an account and login but not anymore 👎

andGuo

2 years ago

Forced identity verification

This used to be great. Now every time I use the app I get a notification ’guest login is no longer available’. I’ve tried many times to create an account, on phone and computer. I always get an error. I also then get a notification ‘identity cannot be verified’. I have no idea why a food storage app would need to verify my identity. I spent a lot of money on swilling products based on the previous app, and they are now almost useless other than as ‘traditional’ vacuum bags.

Ajw744

2 years ago

Super Produkte, Tablet App: 5 , setzen!

Um eine gute App anzubieten, muss diese auch tabletkonform sein. Die Darstellung ist aber klein wie auf einem Smartphone. Sehr schwach, Fa. Zwilling!

LoLoCa15

2 years ago

Response from developer

Guten Tag LoLoCa15. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie ist sehr wichtig für uns. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie frustrierende Erfahrungen bei der Nutzung unserer App gemacht haben. Wir werden in einer der nächsten Versionen Verbesserungen einbauen. Wenn Sie irgendwelche Probleme oder Fragen haben, können Sie uns jederzeit an app-support@zwilling.com schreiben.