Universal Assistance vs Tuta Pasajero

About us Born 40 years ago, our company has been providing comprehensive assistance services to travelers ever since. Our global operations serve customers across five continents through our 24/365 multilingual call centers located across the world. Starting March 2018, Universal Assistance is part of Cover-More Group, the travel assistance and travel insurance division of Zurich Insurance Group. In the event of a health mishap, legal problem, loss of luggage, passport or documents, a simple phone call sets into motion the most state-of-the-art assistance system.

Traslados grupales, mejor organizados. TUTA Pasajero es la app para programar el traslado de tu grupo y seguirlo de principio a fin. Definís el recorrido con el detalle que necesitás, recibís la cotización, pagás desde la app y después seguís el viaje en vivo. Sin cadenas de mensajes ni llamados para coordinar. CÓMO FUNCIONA 1. Armás el viaje Elegís origen y destino en el mapa o con tu ubicación actual, agregás las paradas intermedias, definís la fecha y la hora, y si es solo ida o ida y vuelta. En cada parada podés indicar cuánto tiempo hay que esperar. 2. Cargás el grupo Indicás cuántas personas viajan y cuánto equipaje llevan, entre valijas y bolsos de mano. La app te muestra si entra en la capacidad del vehículo. 3. Recibís la cotización y pagás Te llega el precio del viaje antes de confirmar. Si tenés un cupón, lo aplicás ahí. El pago es con tarjeta desde la app, con Mercado Pago. 4. Seguís el viaje Cuando el viaje arranca ves el recorrido en el mapa, en qué parada está y cuál es la próxima. Y podés chatear con tu conductor durante todo el trayecto. VIAJES DE MENORES, CON EL TUTOR EN EL MEDIO TUTA está pensada para que los chicos viajen con el control de un adulto. • Registrás a los menores a tu cargo, con su vínculo y su documentación. • El menor puede tener su propia cuenta y pedir sus viajes desde el teléfono. • Cada solicitud le llega al tutor para aprobar o rechazar. Sin esa aprobación, el viaje no sale. • El tutor ve el viaje aprobado, el recorrido y el estado en tiempo real. TAMBIÉN ENCONTRÁS • Todos tus viajes en un lugar Los próximos, el que está en curso y el histórico, cada uno con su recorrido, sus paradas y sus horarios. • Medios de pago guardados Agregás y administrás tus tarjetas, y revisás el historial de tus transacciones. • Cupones Los que tengas disponibles quedan en tu perfil, listos para usar en la próxima reserva. • Notificaciones Te avisamos cuando la reserva se confirma, cuando el viaje está por salir y cuando hay novedades. • Cancelación desde la app Si algo cambió, cancelás el viaje sin tener que llamar. • Contacto con el Centro de Monitoreo Ante cualquier problema durante el viaje, tenés la línea directa a mano. INGRESO Te registrás con tu teléfono y lo verificás por SMS, o entrás con tu cuenta de Google. Los menores ingresan con un código de invitación que les genera su tutor. UBICACIÓN La app usa tu ubicación para sugerir el origen del viaje y para mostrarte el recorrido mientras el viaje está en curso. Podés cargar las direcciones a mano si preferís no compartirla. Movete con más orden, más tranquilidad y la certeza de que lo programado, se cumple.