STARFACE vs nordOFFICE

The STARFACE Communications Hub for your iPhone. The STARFACE Apps combine powerful high-end business telephony with a seamless integration of instant messaging, voicemail, video chat, and faxing. These features are also available for your iPhone. The STARFACE Apps bundle all communication channels on your smartphone and turn it into the innovative and modern communications center of your STARFACE telephone system. The Journal keeps you up to date with everything that happens. Who sent you a chat message? Who called you and left a message on your voicemail? You can see everything concerning your STARFACE account. Your STARFACE Function Keys (BLFs) are also available right on your mobile phone, as are instant messaging and the STARFACE address book. The integrated call manager gives you access to a wide selection of functionality and ease-of-use features such as call brokering (toggling), call forwarding and inquiry hold. The STARFACE App for iOS works over LTE and Wi-Fi and directly reduces your mobile phone bill. Features: Calling • SIP calls • GSM calls • Call-Back by STARFACE PBX • Call-Through with module installed on STARFACE • Toggle between calls • Blind Transfer / Attended Transfer • Ad-hoc conference calls Contacts • Favorites (Busy Lamp Fields and Direct Dial Keys) • Access to local contacts • Access to address book hosted on STARFACE PBX Function Keys Instant messaging • Chat with users on the same STARFACE PBX system • Definition of Chat status und status text Journal • Displays all missed events • Separate lists for calls, voicemails, faxes, and chat messages • Filter by type • Call list filter by group Status • Enable/disable iFMC • Enable/disable redirections • Enable/disable DND Settings • Encryption • Standard call method • Enable/disable phone features • Enable/disable chat features Your forum for feature requests and ideas:  https://support.starface.de/forum/board/65-starface-vorschlagsportal/ System Requirements • Apple iPhone with iOS 16 or later • A STARFACE PBX (Version 8.0 or higher) • For full functionality incl. SIP telephony, a STARFACE App Premium Licence on the STARFACE PBX is required for the particular user. • STARFACE App Premium license on the STARFACE PBX for full functionality, including SIP telephony • An active and functional SIM card inserted in the device • A stable internet connection (mobile and/or Wi-Fi). Note: Some features may require stable mobile internet connection. www.starface.com

nordOFFICE ist die Büro-Plattform für Teams: Kundenverwaltung (CRM), Ticket-System, E-Mail, Kalender, Aufgaben, Dokumente, Team-Chat und Zeiterfassung – alles in einer Oberfläche, DSGVO-konform in Deutschland gehostet. Die App verbindet sich mit der nordOFFICE-Instanz Ihrer Organisation (firma.nordoffice.app). Beim ersten Start geben Sie die Instanz-Adresse aus Ihrer Einladung ein und melden sich mit Ihrem Konto an. Noch keine Instanz? In der App können Sie die Demo ausprobieren. FUNKTIONEN • Dashboard: Termine, offene Tickets und Aktivitäten auf einen Blick • Tickets: Kundenanfragen lesen, beantworten (auf Wunsch mit KI-Antwortvorschlag) und abschließen • Kalender: Termine in Tages-, Wochen- und Monatsansicht, Einladungen inklusive • E-Mail: das Team-Postfach, verknüpft mit Kunden und Tickets • Kunden: Stammdaten, Ansprechpartner, Journale und Dokumente • Aufgaben & Team-Chat: kurze Wege im Team • Push-Mitteilungen: Benachrichtigungen der nordOFFICE-Glocke direkt auf dem iPhone • Zeiterfassung: Timer starten und Zeiten buchen HINWEIS Für die Nutzung ist ein Konto in einer nordOFFICE-Instanz erforderlich (Business-Software). nordOFFICE ist ein Produkt der digitalNORD GmbH.