ADM Trafic vs SRM

L'application mobile ADM Trafic présente un réel outil de visualisation géographique du trafic en temps réel, permettant de suivre tous les événements survenants sur le réseau autoroutier (Incidents, accidents, travaux…). Une amélioration inédite a été apporté dans cette nouvelle version permettant de : Préparez votre voyage : En un simple clic, l’utilisateur peut préparer son voyage à distance, avoir une visibilité sur le trajet, sa durée et le montant du péage, et visualiser les conditions de circulations et les incidents qui surviennent. Prévisions du trafic sur les principales gares : Un nouvel outil permettant de préparer les déplacement en choisissant le bon créneau pour partir. L’utilisateur peut choisir un jour et une gare de péage, afin de visualiser les conditions de circulation heure par heure. Ces prévisions s'appuient sur les données statistiques afin de produire le niveau de risque de congestion sur les principales gares de péage. Réalité virtuelle : En choisissant le tronçon et sens, puis le PK, l’utilisateur peut effectuer une visite virtuelle sur le réseau autoroutier et ce, via une vidéo à 360°.

L’application mobile SRM-CS 7/24 fait peau neuve évolue et m’offre encore plus de fonctionnalités digitales pour une meilleure expérience utilisateur. J’accède rapidement à toutes mes informations et aux e-services proposés : 1. Je consulte mon Tableau de Bord qui regroupe mes contrats et mes factures, je règle mes impayés ou celle d’un tiers, je suis mes consommations en valeur et en volume ; 2. Je bénéficie des e-Services (e-Raccordement, e-Abonnement et e-Résiliation) et suis à distance et en temps réel leur processus de traitement en Back Office ; 3. Je bénéficie des conseils pour la gestion optimale de mes consommations ; 4. Je dépose mes demandes (évènement, incident, réclamation…) et suis à distance les étapes de leur traitement ; 5. Je contacte mon conseiller en entrant en contact avec en appelant le Centre de Relation Clientèle au : 0522 31 20 20.