ProMANAGE Mobile vs C

ProMANAGE Mobile is an application which is integrated with the desktop ProMANAGE Smart Manufacturing system. This application is showing the Online Machine monitoring screen which has been designed to inform the production managers about the status of the plant and take sudden action. If the machines in operation are behind the defined targets or if immediate intervention is required, the user can be able to filter Machine or Machine Group from the application, to narrow down the machines that needs an action to be taken. In addition, instant notifications are provided when the events sent by the Event Module within the PROMANAGE Mobile application. This will allow instant action to be taken by the user.

C-Baord Avaya ve Genesys santral sistemi üzerindeki operasyonların günlük, interval ve anlık verilerini santralden eş zamanlı olarak alıp, tek ekranda operasyon ekibine gösterilmesi için tasarlanmış bir wallboard uygulamasıdır. Ürünün iOS mobil uygulaması sayesinde tüm veriler mobil olarakta takip edilebilmektedir. C-Board, gelen çağrı sayısı, cevaplanan çağrı sayısı, kaçan çağrı sayısı, cevaplama yüzdesi gibi verileri gösterebilmektedir. C-Board, interval bazlı ve kümülatif olarak gelen-cevaplanan çağrı verilerini grafiklerle göstermektedir. C-Board Anlık olarak ekibin bulunduğu statüleri (yemek, mola, avail, talk, vs..) göstermektedir. Aynı zamanda operasyonun performans değerleri (AHT, OCW, ASA, Qcall) anlık olarak göstermektedir.