Comparison

Caixadirecta vs Universo Mobile Banking

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

Caixadirecta

Access your bank accounts, make payments, and manage finances on the go. This app offers secure and fast banking operations, including mobile payments, voice commands, and transfers. Stay updated on your financial status and interact with your bank anytime, anywhere.

Highlights
  • Access bank accounts
  • Make and schedule payments
  • Mobile payments via QR Code/Apple Pay
  • AI-powered digital assistant
  • View accounts from other banks
  • MB WAY transfers and withdrawals
  • Subscribe to products without visiting branch
Features
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App de Homebanking da Caixa que permite aceder a um grande número de operações financeiras de forma simples, rápida e segura. Com esta App, tem a Caixa sempre à mão, 24h/dia. Pode aceder às suas contas, da Caixa e de outros bancos, fazer ou agendar pagamentos, transferências e muito mais. • Pague na loja com o seu telemóvel, através de QR Code ou Apple Pay • Realize ações através de comandos de voz com a Assistente Digital suportada por Inteligência Artificial • Adicione as contas à ordem que tem noutros Bancos e fique com uma visão global dos seus saldos e movimentos • Valide pagamentos de compras online com cartão • Envie dinheiro, levante ou pague através do MB WAY • Faça transferências para contactos de telemóvel • Subscreva produtos Caixa sem ir à agência • Fale com o seu Gestor Dedicado ou Assistente Comercial Experiência de utilização: • Página inicial com acesso facilitado às operações do dia a dia • Barra de navegação em permanência, para não perder nenhuma notificação importante • Menu intuitivo, para encontrar rapidamente o que procura Mantenha a app sempre atualizada e partilhe a App Caixadirecta com os seus amigos ou familiares e use o botão de "Feedback", disponível na APP, para ajudar a melhorar a sua experiência.

About

Universo Mobile Banking

Manage your finances, cards, and credit from your mobile device. Access real-time account information, make payments, and apply for loans and insurance.

Highlights
  • Digital card application
  • Real-time balance and transaction history
  • Virtual card creation for secure online payments
  • Personal finance and budget management
  • Card controls and usage alerts
  • Credit and insurance application
  • Savings and investment management
Features
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Sobre a App Universo Entre na nova dimensão financeira do Home Banking com a nova App Universo. Uma aplicação gratuita que lhe permite aderir, controlar e gerir todo o seu Universo, através do seu telemóvel, de forma rápida. Quer ver o saldo do seu Cartão Universo, fazer pagamentos ou transferências? Quer proteger a sua saúde e o bem-estar da sua família? Fazer um Crédito Pessoal que lhe permita dar vida aos seus projetos? Garantir um futuro mais tranquilo para si e para os seus, acedendo ao potencial de crescimento dos mercados financeiros, sem preocupações? Tudo isto e muito mais na sua App Universo. Vantagens da sua App Universo 1. Adesão ao Cartão Universo de forma totalmente digital 2. Consulta de dados em tempo real: - Saldo - Descontos acumulados em cada compra - Gastos por Modalidade de pagamento (3x com juros, Fim do Mês, etc.) - Valor da próxima mensalidade - Histórico de extratos - Comprovativos de pagamentos de todas as transações 3. Pagamentos online e cartões virtuais: - Criação e gestão de cartões virtuais, para pagamentos online em segurança - Pagamentos online em 3x, 6x ou 12x, em todos os sites do mundo 4. Gestão das suas finanças pessoais e do seu orçamento: - Fazer pagamentos de compras/serviços e pagamentos ao Estado - Escolher modalidades de pagamento: 3x, 6x, 12x ou Fim do Mês - Fazer carregamentos de telemóveis - Fazer transferências para a sua conta à ordem ou para qualquer outra conta bancária, em Portugal ou na zona SEPA - Alterar modalidades de pagamento das suas transações - Alterar a percentagem da sua mensalidade, associada à modalidade Fim do Mês - Fazer o download do comprovativo de pagamento para todas as suas transações - Agendar transferências - Gerir débitos diretos 5. Gestão personalizada e com toda a segurança do seu cartão Universo: - Definir controlos e alertas de utilização - Alterar o PIN do seu Cartão - Substituição do seu novo cartão - Bloquear temporariamente e/ou substituir o seu cartão em caso de roubo ou perda - Associar o Cartão Continente - Fazer download do comprovativo de pagamento para todas as suas transações 6. Subscrição e acompanhamento de pedidos de crédito: - Crédito Pessoal - Crédito Consolidado 7. Subscrição e gestão de seguros: - Seguro de Saúde - Seguro Casa - Seguro Dentista 8. Subscrição e gestão de produtos de Poupança & Investimento - Investimento Defensivo . Investimento Equilibrado - Investimento Dinâmico Serviço de Apoio ao Cliente FAQ

Screenshots

Caixadirecta4 screens
Universo Mobile Banking4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is review sentiment: Caixadirecta at 41% against Universo Mobile Banking's 0%. Caixadirecta also leads on ratings volume (2K vs 1). Universo Mobile Banking's advantage is rating (5.0 vs 4.7). On price, update cadence, ads and in-app purchases there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

Universo Mobile Banking holds the better App Store score, 5.0 against 4.7. That said, the two scores are not equally well evidenced: Caixadirecta has 2K ratings behind it against 1, so its average is the more settled of the two. Written reviews complicate that: 41% of Caixadirecta's written reviews are positive against 0% of Universo Mobile Banking's, so the app with the better star average is not the one people write more warmly about.

UpkeepUpdate frequency

Caixadirecta ships an update every 2 weeks, Universo Mobile Banking fortnightly. The most recent releases landed on November 6, 2026 and November 4, 2026 respectively.

Scorecard3 real differences · 7 level
Caixadirecta versus Universo Mobile Banking: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterCaixadirectaUniverso Mobile Banking
PriceFreeFree
Rating4.7 (2K ratings)5.0 (1 ratings) — better
Positive reviews40.6% of reviews — better0.0% of reviews
Number of ratings2K — better1
Update frequencyEvery 2 weeks — betterFortnightly
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhone, iPadiPhone, iPod
Requires iOS16.015.2 — better
Further details — not scored
Size399 MB139 MB
Age rating4+17+
DeveloperCaixa Geral de DepósitosUNIVERSO, IME, S.A.

Customer experience

Caixadirecta

All ratings1,979 ratings
Positive94.4%
Neutral1.6%
Negative4.0%
Written reviews249 reviews
Positive40.6%
Neutral9.2%
Negative50.2%

Universo Mobile Banking

All ratings1 ratings
Positive100.0%
Neutral0.0%
Negative0.0%
Written reviews2 reviews
Positive0.0%
Neutral0.0%
Negative100.0%

Bugs and requests

Caixadirecta

Reported bugs

5 issues
  • Login issues and screen freezes
  • Inability to update personal information
  • Recurring transfer setup problems
  • Inconsistent behavior when approving transactions
  • Notifications leading to nowhere in the app

Requested features

5 requests
  • Allow users to update personal details directly in the app
  • Provide option to set complex passwords instead of just PINs
  • Improve language settings to make them more persistent
  • Add support for landscape mode on tablets
  • Enhance transaction details and history

Universo Mobile Banking

Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.

In-app purchases

None

Caixadirecta

No in-app purchases

None

Universo Mobile Banking

No in-app purchases

Questions

Is Caixadirecta free?
Caixadirecta is free to download, with no in-app purchases.
Is Universo Mobile Banking free?
Universo Mobile Banking is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, Caixadirecta or Universo Mobile Banking?
Universo Mobile Banking is rated higher. Caixadirecta averages 4.7 out of 5 from 2K ratings, while Universo Mobile Banking averages 5.0 from 1 ratings.
Do Caixadirecta or Universo Mobile Banking have ads?
Neither Caixadirecta nor Universo Mobile Banking shows ads.
Which is updated more often, Caixadirecta or Universo Mobile Banking?
Caixadirecta ships an update every 2 weeks, and Universo Mobile Banking fortnightly. Most recently, Caixadirecta was updated on November 6, 2026 and Universo Mobile Banking on November 4, 2026.

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