Comparison

Caixadirecta vs novobanco

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

Caixadirecta

Access your bank accounts, make payments, and manage finances on the go. This app offers secure and fast banking operations, including mobile payments, voice commands, and transfers. Stay updated on your financial status and interact with your bank anytime, anywhere.

Highlights
  • Access bank accounts
  • Make and schedule payments
  • Mobile payments via QR Code/Apple Pay
  • AI-powered digital assistant
  • View accounts from other banks
  • MB WAY transfers and withdrawals
  • Subscribe to products without visiting branch
Features
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App de Homebanking da Caixa que permite aceder a um grande número de operações financeiras de forma simples, rápida e segura. Com esta App, tem a Caixa sempre à mão, 24h/dia. Pode aceder às suas contas, da Caixa e de outros bancos, fazer ou agendar pagamentos, transferências e muito mais. • Pague na loja com o seu telemóvel, através de QR Code ou Apple Pay • Realize ações através de comandos de voz com a Assistente Digital suportada por Inteligência Artificial • Adicione as contas à ordem que tem noutros Bancos e fique com uma visão global dos seus saldos e movimentos • Valide pagamentos de compras online com cartão • Envie dinheiro, levante ou pague através do MB WAY • Faça transferências para contactos de telemóvel • Subscreva produtos Caixa sem ir à agência • Fale com o seu Gestor Dedicado ou Assistente Comercial Experiência de utilização: • Página inicial com acesso facilitado às operações do dia a dia • Barra de navegação em permanência, para não perder nenhuma notificação importante • Menu intuitivo, para encontrar rapidamente o que procura Mantenha a app sempre atualizada e partilhe a App Caixadirecta com os seus amigos ou familiares e use o botão de "Feedback", disponível na APP, para ajudar a melhorar a sua experiência.

About

novobanco

This banking app offers a secure, intuitive, and fast experience that adapts to your needs. It simplifies operations with auto-fill, allows for personalized viewing preferences, and lets you suggest new features. Track account activity, manage cards, and make payments easily.

Highlights
  • Auto-fill for operations
  • Customizable display preferences
  • Suggest new features
  • Account summary and balances
  • Credit card management
  • Mobile payments with Appe Pay
  • Transaction categorization
Features
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A app do novobanco, para além de segura, intuitiva e rápida, é uma app que aprende consigo e que se vai ajustando a si: • simplifica a forma como faz as operações, com preenchimento automático de dados, para que não perca tempo; • possibilidade de personalizar as suas preferências de visualização, desde a forma como prefere ver a informação, mais gráfica ou textual, até ao tamanho de letra; • E ainda, lhe permite propor novas funcionalidades ou customizações que são essenciais para si. A app do novobanco tem ainda: Um ecrã inicial com o resumo das principais opções; saldos e movimentos das suas Contas; a sua Posição Integrada; os cartões de crédito associados e acesso rápido à opção de carregamentos para que acompanhe a atividade das suas Contas de forma simplificada. Visualização de movimentos de conta para todas as contas associadas com categorização de acordo com o tipo de despesa/receita, incluindo para contas de outros bancos. Menu e uma navegação muito intuitiva, que lhe permite aceder a todas as opções de personalização e de utilização num único ecrã. Com o Appe Pay faça as suas compras de forma fácil, rápida e segura. Realize comodamente pagamentos através do seu iPhone ou Apple Watch. Adicione o seu cartão novobanco à Carteira do seu iPhone. Em caso de dúvida ou sugestões, envie-nos um e-mail para mobile@novobanco.pt

Screenshots

Caixadirecta4 screens
novobanco4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is review sentiment: Caixadirecta at 40% against novobanco's 20%. Caixadirecta also leads on rating (4.7 vs 4.5) and ratings volume (1.9K vs 251). novobanco's advantage is iOS requirement (13.0 vs 16.0). On price, update cadence, ads and in-app purchases there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

Caixadirecta holds the better App Store score, 4.7 against 4.5. That said, the two scores are not equally well evidenced: Caixadirecta has 1.9K ratings behind it against 251, so its average is the more settled of the two. Written reviews point the same way: 40% of Caixadirecta's written reviews are positive against 20% of novobanco's.

UpkeepUpdate frequency

Caixadirecta ships an update every 11 days, novobanco fortnightly. The most recent releases landed on September 22, 2026 and September 4, 2026 respectively.

Scorecard4 real differences · 6 level
Caixadirecta versus novobanco: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterCaixadirectanovobanco
PriceFreeFree
Rating4.7 (1.9K ratings) — better4.5 (251 ratings)
Positive reviews39.6% of reviews — better20.0% of reviews
Number of ratings1.9K — better251
Update frequencyEvery 11 days — betterFortnightly
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhone, iPadiPhone, iPod
Requires iOS16.013.0 — better
Further details — not scored
Size397 MB90 MB
Age rating4+4+
DeveloperCaixa Geral de DepósitosNovo Banco, S.A

Customer experience

Caixadirecta

All ratings1,896 ratings
Positive94.4%
Neutral1.5%
Negative4.1%
Written reviews245 reviews
Positive39.6%
Neutral9.4%
Negative51.0%

novobanco

All ratings251 ratings
Positive88.0%
Neutral2.0%
Negative10.0%
Written reviews55 reviews
Positive20.0%
Neutral3.6%
Negative76.4%

Bugs and requests

Caixadirecta

Reported bugs

5 issues
  • Login issues and screen freezes
  • Inability to update personal information
  • Recurring transfer setup problems
  • Inconsistent behavior when approving transactions
  • Notifications leading to nowhere in the app

Requested features

5 requests
  • Allow users to update personal details directly in the app
  • Provide option to set complex passwords instead of just PINs
  • Improve language settings to make them more persistent
  • Add support for landscape mode on tablets
  • Enhance transaction details and history

novobanco

Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.

In-app purchases

None

Caixadirecta

No in-app purchases

None

novobanco

No in-app purchases

Questions

Is Caixadirecta free?
Caixadirecta is free to download, with no in-app purchases.
Is novobanco free?
novobanco is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, Caixadirecta or novobanco?
Caixadirecta is rated higher. Caixadirecta averages 4.7 out of 5 from 1.9K ratings, while novobanco averages 4.5 from 251 ratings.
Do Caixadirecta or novobanco have ads?
Neither Caixadirecta nor novobanco shows ads.
Which is updated more often, Caixadirecta or novobanco?
Caixadirecta ships an update every 11 days, and novobanco fortnightly. Most recently, Caixadirecta was updated on September 22, 2026 and novobanco on September 4, 2026.

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