Comparison

Meine AOK vs Generali GesundheitsApp

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

Meine AOK

Manage your health insurance digitally, anytime and anywhere. Securely send and receive messages, submit documents, track your applications, and access health records. Earn rewards for healthy living through a bonus program.

Highlights
  • Digital messaging with health insurance
  • Document submission via app
  • Application status tracking
  • Electronic patient receipts
  • Health record overview
  • Personal data updates
  • Bonus program for healthy living
Features
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Ihre Krankenkasse mit der „Meine AOK“-App immer dabei. Erreichen Sie Ihre AOK schnell, bequem und sicher, von überall und rund um die Uhr. Sparen Sie so Zeit, unnötige Wege und Kosten. Außerdem können Sie mit unserem Bonusprogramm aktiv werden und sich für eine gesunde Lebensweise belohnen lassen. PERSÖNLICHES POSTFACH Verzichten Sie auf Papier und kontaktieren Sie Ihre AOK digital. Senden und empfangen Sie Nachrichten jederzeit sicher und verschlüsselt. DOKUMENTE EINREICHEN Reichen Sie Dokumente, zum Beispiel Rechnungen, ganz bequem per App ein. Auch für Ihre familienversicherten Angehörigen. EIGENE VORGÄNGE IM BLICK BEHALTEN Verfolgen Sie den Bearbeitungsstand Ihrer Anträge und bleiben Sie so immer auf dem Laufenden. ELEKTRONISCHE PATIENTENQUITTUNG Erhalten Sie einen Überblick über in Anspruch genommene Leistungen, von uns übernommene Kosten und Ihre Zuzahlungen. ÜBERSICHT DER KRANKHEITSZEITEN Sehen Sie Ihre Krankmeldungen und Kinderkrankengeldtage der letzten vier Jahre auf einen Blick. DATEN ÄNDERN Ändern Sie persönliche Daten unkompliziert direkt in der App, ob Umzug oder neue Handynummer. BESCHEINIGUNGEN ANFORDERN Fordern Sie schnell und einfach alle Bescheinigungen an, die Sie brauchen. GESUND LEBEN UND BELOHNT WERDEN Sammeln Sie Bonuspunkte, indem Sie Aktivitäten wie Impfungen, Sport oder Ihre Mitgliedschaft im Fitnessstudio einfach per Fitnesstracker* oder Fotoupload in der App nachweisen. Je nach AOK werden Sie mit Prämien, Zuschüssen oder barem Geld belohnt, das Sie sich direkt in der App auszahlen lassen können. NUTZUNG: • Noch nicht im Onlineportal „Meine AOK“ registriert? Laden Sie die „Meine AOK“-App herunter und registrieren Sie sich direkt in der App. Wir schicken Ihnen einen Freischaltcode per Post. Geben Sie diesen Code in der App ein und nutzen Sie sofort alle Funktionen. • Bereits im Onlineportal „Meine AOK“ registriert? Laden Sie die „Meine AOK“-App herunter und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Wir schicken Ihnen einen Aktivierungscode an Ihr persönliches Postfach. Geben Sie diesen Code in der App ein und nutzen Sie sofort alle Funktionen. VORAUSSETZUNGEN: • Sie sind versichert bei der AOK und mindestens 15 Jahre alt • Ihr Smartphone läuft mindestens mit iOS Version 17.0 SICHERHEIT IHRER DATEN: Wir sorgen für die bestmögliche Sicherheit Ihrer Gesundheitsdaten. Die Nutzung der „Meine AOK“-App funktioniert über einen 2-Faktor-Login. Das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz ist für uns selbstverständlich. DIGITALE BARRIEREFREIHEIT: Als Gesundheitskasse verbessern wir kontinuierlich den Zugang zu unserer mobilen Anwendung, um allen Versicherten ein besseres Nutzungserlebnis zu ermöglichen. Die Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie unter https://www.aok.de/pk/uni/inhalt/barrierefreiheit-apps/ FEEDBACK: Ihnen gefällt die App? Wir freuen uns über Ihr Feedback! Schreiben Sie uns eine Rezension im Store. Die App läuft technisch bei Ihnen noch nicht ganz rund? Wenden Sie sich an unseren Support https://www.aok.de/mk/uni/meine-aok/ * Aktuell können Versicherte dieser AOKs Fitness-Tracker nutzen, um Bonuspunkte zu sammeln: AOK Bayern, AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Nordost, AOK PLUS, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland

About

Generali GesundheitsApp

Manage your health insurance services digitally. Submit documents, receive post, and access contract details easily. Get health tips and information about partner offers.

Highlights
  • Digital document submission
  • Receive insurance mail in-app
  • Access contract information
  • Health tips and partner offers
  • Push notifications for updates
  • Multi-device support
Features
Read full description

Mit der Generali GesundheitsApp haben Sie die Services der Generali Deutschland Krankenversicherung immer dabei. Die Generali GesundheitsApp präsentiert sich im komplett neuen, modernen Design für Smartphones und Tablets. Die GesundheitsApp im Überblick: - Versicherung war noch nie so einfach! Erledigen Sie alles in einer App! - Einmal registriert, können Sie die App auf allen Geräten nutzen. - Dokumente fotografieren, senden, fertig! - Rechnungen mit Barcode in zwei Klicks senden. - Post direkt in der App empfangen. - Über alle Neuigkeiten informieren wir Sie per Push-Nachricht! - Alle Verträge immer dabei. In der Generali GesundheitsApp finden Sie außerdem Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Angebote, Gewinnspiele und Aktionen der Unternehmen der Generali Gruppe, der DVAG sowie von Kooperationspartnern. Diese Informationen werden Ihnen unter anderem in Form von News und Service-Artikeln auf den verschiedenen Seiten der App angezeigt. Entdecken Sie unsere Services und die Vorteilsangebote unserer Gesundheitspartner. Senden Sie Rechnungen, Krankmeldungen, persönliche Schreiben und Formulare jetzt noch einfacher: Dokumente fotografieren und mit der GesundheitsApp sicher an die Generali senden. Mit der App wissen Sie immer, wann wir Ihre Anfrage bearbeitet haben oder ob noch Fragen offen sind. Für alle wichtigen Neuigkeiten senden wir Ihnen eine Push-Nachricht. Auch auf der Startseite der App sehen Sie alle Neuigkeiten. Und falls mit Ihren Fotos mal etwas schief geht, erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie fehlende oder schlecht lesbare Dokumente nochmal an uns senden können. Auch Post rund um Ihre Krankenversicherung können Sie auf Wunsch direkt in die App bekommen. Auf dem Smartphone und Tablet lassen sich die Dokumente bequem lesen, durchblättern und vergrößern. Alle Dokumente werden dauerhaft gespeichert. Wenn Sie möchten, können Sie die App auch gleichzeitig auf mehreren Smartphones oder Tablets nutzen. So haben Sie immer und überall Zugriff auf Ihre Dokumente. Auch wenn Sie ein neues Smartphone haben, geht so nichts mehr verloren. Im Bereich „Vertrag“ können Sie jederzeit die wichtigsten Informationen zu Ihrer Versicherung sehen. So wissen Sie immer genau, was versichert ist. Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Darum gibt es in der App einen eigenen Gesundheitsbereich. Sie finden hier nützliche Tipps rund um Ihre Gesundheit und erhalten einen Überblick zu den wertvollen Services, die die Generali Ihnen bietet. Je nach Vertrag können Sie verschiedene Angebote nutzen: Eine telefonische Beratung rund um die Uhr? Per Video direkt mit einem Arzt sprechen? Lernen Sie unsere Services kennen! Wichtig für Sie zu wissen: Technischen Support für die GesundheitsApp bieten wir für die aktuellste iOS-Version sowie für die vorherige Version. Die App kann in der Regel auch mit älteren Betriebssystemversionen installiert werden. Um die GesundheitsApp vollumfänglich nutzen zu können, empfehlen wir einen Arbeitsspeicher von mindestens 4 GB.

Screenshots

Meine AOK4 screens
Generali GesundheitsApp4 screens

Verdict

The call

Meine AOK and Generali GesundheitsApp both sit at 4.5 stars, but that hides the real split: 87% of Generali GesundheitsApp's written reviews are positive against 78% of Meine AOK's. On price, rating, ratings volume and update cadence there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

On the App Store both sit at effectively the same score — 4.5 for Meine AOK against 4.4 for Generali GesundheitsApp. Both are backed by a comparable volume of ratings — 84 and 48 respectively. Written reviews are what separate them: 78% of Meine AOK's written reviews are positive against 87% of Generali GesundheitsApp's.

UpkeepUpdate frequency

Meine AOK ships an update monthly, Generali GesundheitsApp every 3 weeks. The most recent releases landed on November 6, 2026 and November 7, 2026 respectively.

Scorecard1 real difference · 9 level
Meine AOK versus Generali GesundheitsApp: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterMeine AOKGenerali GesundheitsApp
PriceFreeFree
Rating4.5 (84 ratings) — better4.4 (48 ratings)
Positive reviews78.1% of reviews86.5% of reviews — better
Number of ratings84 — better48
Update frequencyMonthlyEvery 3 weeks — better
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhoneiPhone, iPad — better
Requires iOS17.0 — better17.4
Further details — not scored
Size131 MB98 MB
Age rating12+4+
DeveloperAOK BundesverbandGenerali Versicherung AG

Customer experience

Meine AOK

All ratings81 ratings
Positive90.1%
Neutral2.5%
Negative7.4%
Written reviews160 reviews
Positive78.1%
Neutral4.4%
Negative17.5%

Generali GesundheitsApp

All ratings48 ratings
Positive83.3%
Neutral6.3%
Negative10.4%
Written reviews52 reviews
Positive86.5%
Neutral7.7%
Negative5.8%

Bugs and requests

Meine AOK

Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.

Generali GesundheitsApp

Reported bugs

17 issues
  • App crashes on iOS devices
  • Photo function for uploading receipts not always working
  • App crashes after taking a photo
  • Face recognition not working
  • Documents cannot be conveniently viewed on PC
Show 12 more
  • Automatic logout after short inactivity
  • Health record cannot be opened
  • App crashes when trying to take a photo of a document
  • Login issues with Face ID
  • App not remembering Face ID preference
  • Documents disappear after a few days when saved for later
  • App crashes when trying to photograph documents
  • Cannot log out properly when using biometric login
  • App requires frequent version updates on restart
  • App not installing on older iOS versions
  • App not displaying notifications correctly across versions
  • App only works in portrait mode on iPad

Requested features

18 requests
  • Add chat functionality for communication
  • Allow assigning statuses or tags to documents
  • Enable simultaneous download of multiple documents
  • Allow users to set a custom email for security inquiries
  • Support multiple bank accounts for reimbursements
Show 13 more
  • Add a feature to add insurance card to wallet
  • Provide a list of submitted and reimbursed amounts
  • Enable PC-based editing and viewing
  • Allow direct calling from the app for emergencies
  • Add a contact form or direct correspondence option
  • Display full address and phone number in the app
  • Improve PDF handling and reduce compression
  • Allow users to choose Face ID login persistence
  • Add a feature to save documents for later submission
  • Make the app usable on PC
  • Add a dedicated section for contract details and benefits
  • Improve the handling of documents without barcodes
  • Allow the app to adapt to iPad orientation

In-app purchases

None

Meine AOK

No in-app purchases

None

Generali GesundheitsApp

No in-app purchases

Questions

Is Meine AOK free?
Meine AOK is free to download, with no in-app purchases.
Is Generali GesundheitsApp free?
Generali GesundheitsApp is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, Meine AOK or Generali GesundheitsApp?
Meine AOK is rated higher. Meine AOK averages 4.5 out of 5 from 84 ratings, while Generali GesundheitsApp averages 4.4 from 48 ratings.
Do Meine AOK or Generali GesundheitsApp have ads?
Neither Meine AOK nor Generali GesundheitsApp shows ads.
Which is updated more often, Meine AOK or Generali GesundheitsApp?
Meine AOK ships an update monthly, and Generali GesundheitsApp every 3 weeks. Most recently, Meine AOK was updated on November 6, 2026 and Generali GesundheitsApp on November 7, 2026.

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