Generali GesundheitsApp

Generali GesundheitsApp

by Generali Versicherung AG

45 ratings
52 reviews
Free

Details

  • Released
  • Updated
  • October 14, 2020
  • June 29, 2026

Features

Generali GesundheitsApp screenshot #1 for iPhone
Generali GesundheitsApp screenshot #2 for iPhone
Generali GesundheitsApp screenshot #3 for iPhone
Generali GesundheitsApp screenshot #4 for iPhone
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About

Manage your health insurance services easily with this app. Submit documents, receive mail, and access contract information all in one place. Get health tips and information about partner offers.

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What's New in Generali GesundheitsApp

3.9.16

June 29, 2026

Die Version enthält kleinere Fehlerbehebungen.

User reviews

Rückmeldung zur Kommunikation

Macht die digitalisierte Kommunikation zwischen PKV und Kunde einfacher. Ab und zu stürzt die App auf den iOS-Geräten ab - ich denke das wird in der Zukunft auch noch stabiler werden. Man muss darauf achten, dass man alle Dokumente chronologisch vorbereitet. Weiter arbeitet die App am stabilsten wenn die Dokumente wie Rezepte in schwarz-weiß eingescannt werden und dann als PDF übertragen werden. Sonst werden diese unlesbar zurück gemeldet. Für den Otto-Normal-Verbraucher wird es dann schwierig. Wenn das alles beachtet wird, kann flüssig mit der App gearbeitet werden. Ich nutze den Filebrowser pro, um über die App auf meine Daten zuzugreifen. Hierbei lassen sich meist 3 Dokumente aus einem Verzeichnis hochladen, danach wechselt die App wieder ins Root-Verzeichnis und man muss wieder ins Quellverzeichnis der Daten wechseln - das ist etwas umständlich - geht jedoch mit der App aktuell noch nicht besser.
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Response from developer

Hallo Hitec 001! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der App (noch) nicht vollständig zufrieden sind. Vielen Dank jedoch für den Verbesserungsvorschlag zur GesundheitsApp. Wir freuen uns immer, wenn wir Verbesserungsvorschläge von Kund:innen erhalten, um künftig das Nutzererlebnis für Sie und andere zu verbessern. Gerne prüfen wir, ob dieser in Zukunft mit einem App-Update ermöglicht werden kann. Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 0221 / 1636 1800, wenn Sie weitere Anliegen oder Verbesserungsvorschläge haben. Viele Grüße, Ihr Team der GesundheitsApp

Basisfunktionalität, verschenktes Potential

Die Generali Gesundheitsapp ist ein funktionierender, mittlerweile ausschließlicher Weg, Belege zur Abrechnung einzureichen. Das Einscannen von Belegen ist relativ einfach und klar geregelt und funktioniert ohne größere Anstalten.

Im Postkorb mit Eingangs- und Ausgangspost sammeln sich über die Jahre sehr viele, sehr gleichförmige Nachrichten. Hilfreich wäre hier, wenn Nutzer den Dokumenten verschiedene Status zuweisen könnten oder ihnen Tags zuordnen könnten. Auch der Download von mehreren Dokumenten gleichzeitig ist aktuell nicht möglich - bei umfänglicher Kommunikation eine Pein.

Alles in allem eine App, die zuverlässig ein Minimum liefert und deren Benutzung keine Freude ist. Aber vermutlich war Letzteres auch nicht der Anspruch.
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Brutal gute GesundheitsApp

Absolut top! Endlich mal eine Gesundheits-App, die wirklich durchdacht ist. Rechnungen hochladen funktioniert super easy, die Erstattung läuft schnell und transparent. Besonders stark finde ich, dass ich sofort sehe, welche Services und Vorsorgeleistungen ich nutzen kann! Alles übersichtlich an einem Ort. Richtig benutzerfreundlich und modern gestaltet. Für mich eine absolute Empfehlung!
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Response from developer

Hallo Markus,1904! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung der GesundheitsApp. Es freut uns sehr, dass Ihnen diese gefällt. Viele Grüße, Ihr Team der GesundheitsApp

Sehr übersichtlich

Im Portal ist alles sehr übersichtlich und genau. Der eigene Vertrag ist gut abgebildet und was sich jeweils hinter den Tarifen verbirgt, kann man gut auslesen. Einreichungen. Per App funktionieren einwandfrei. Kundendienst ist immer.

Response from developer

Hallo Maximiliae! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung der GesundheitsApp. Es freut uns sehr, dass Ihnen diese gefällt. Viele Grüße, Ihr Team der GesundheitsApp

Abrechnung

Schnell und immer freundlicher Kontakt

Developer apps

FAQ

What does the Generali GesundheitsApp do?

The Generali GesundheitsApp allows you to manage your Generali Deutschland Krankenversicherung services digitally. You can submit documents and invoices, receive mail directly in the app, access your contract details, and find health tips and information about partner offers.

How do I submit documents with the app?

You can easily send documents like invoices, sick notes, and personal letters by photographing them with your smartphone or tablet and sending them securely through the app. The app provides step-by-step guidance if your photos are not clear.

Is the Generali GesundheitsApp free to use?

Yes, the Generali GesundheitsApp is free to use for customers of Generali Deutschland Krankenversicherung. There are no in-app purchases or advertisements mentioned.

What devices are compatible with the app?

The app is designed for smartphones and tablets and is available for the latest iOS version and the previous version. While it can often be installed on older operating systems, a minimum amount of RAM is recommended for full functionality.

Can I use the app on multiple devices?

Yes, once registered, you can use the app on all your devices. This ensures you always have access to your documents and insurance information, even if you get a new smartphone.