Looks can be deceiving.
Security of data is super high if not even you yourself can ever access it! “Most secure app in the App Store!” … because it’s so overloaded with bloat and security that it doesn’t even function.
Horrible. Did you even test this outside your labs?
Should be called the “AOK: Ihre Daten werden geladen…” App. Because that’s all it does.
Response from developer
Wenn die Probleme weiterhin auftreten, hilft Ihnen unser Support gern weiter: http://www.aok.de/meinleben/support
Gute App aber
Bin in Zukunft gespannt ob alles so funktionier.
Response from developer
Danke, das freut uns! Die elektronische Patientenakte (ePA) enthält besonders sensible Gesundheitsdaten. Daher gelten hier strengere gesetzliche Vorgaben als z. B. beim Online-Banking. Laut dem Patientendatenschutzgesetz (PDSG) und § 341 Sozialgesetzbuch V (SGB V) darf nur eine sogenannte „starke Authentifizierung“ verwendet werden – sie muss dem hohen Vertrauensniveau nach der europäischen eIDAS-Verordnung entsprechen.
Nun reicht es mir langsam …
Leider hat die Installation auf meinem neuen Handy nicht funktioniert wie beschrieben, denn die Freischaltung mit dem Altgerät hat nicht funktioniert. Statt dessen musste ich dann den Gesundheits ID Code zurücksetzen - was dazu führte, dass ich mich neu identifizieren musste … lästig. Ich wählte das Postident-Verfahren. Das ist erst wenige Wochen her. Nun geht das Theater von neuem los: konnte auf Mein Leben nicht zugreifen denn AOK Ident erkannte mich nicht … und wieder soll ich erneut meine Identität bestätigen …. (btw: Die Verlinkung auf den sog. Support in der Mail für den Bestätigungscode ist meiner Meinung nach ebenfalls eine Katastrophe, da man nicht direkt zum Thema geleitet wird, ist unübersichtlich und daher nicht gerade servicefreundlich.)
Gibt es evtl eine einfachere individuelle Möglichkeit der Freischaltung? Jedenfalls hoffe ich, dass diese und andere Erfahrungsberichte zu Verbesserungen beitragen können …
Response from developer
Danke für Ihr Feedback! Es gibt verschiedene Möglichkeiten zur Identifizierung, wählen Sie eine aus und folgen Sie den weiteren Anweisungen in der „AOK Mein Leben“-App zur Identifizierung: Ausweis (eID): Für die Identifizierung mittels Ausweis, eID-Karte oder eAufenthaltstitel erfolgt das Scannen des jeweiligen Dokuments mittels NFC. Darüber hinaus ist die Eingabe einer PIN für den Ausweis erforderlich. Falls die PIN noch nicht festgelegt wurde, kann mithilfe der Transport-PIN initial im Prozess eine PIN vergeben werden. Sollten Sie über keine PIN verfügen, kann die Beantragung einer PIN innerhalb des Verfahrens eingeleitet werden. eGK + PIN: Für die Identifizierung über die NFC-fähige eGK benötigen Sie die dazugehörige PIN und ein NFC-fähiges Smartphone. Falls Sie noch keine PIN von Ihrer AOK erhalten haben, können Sie diese hier beantragen https://www.aok.de/pk/versichertenservice/meine-egk-pin-anfordern/ Für die Identifizierung geben Sie die sechsstellige CAN Ihrer eGK ein. (Diese befindet sich oben rechts auf Ihrer eGK). Anschließend geben Sie bitte die PIN Ihrer eGK ein, die Sie von Ihrer AOK bekommen haben. Abschließend platzieren Sie bitte zum Scannen Ihr Smartphone über Ihrer eGK. PostIdent: Sie können sich mit Ihrem Ausweis in einer Postfiliale identifizieren. Für Ihre Identifizierung erstellt die „AOK Mein Leben“-App bei der Deutschen Post dafür einen Fall. In der App wird ihnen daher eine Vorgangsnummer angezeigt. Sie werden zudem von der App auf eine Website der Deutschen Post weitergeleitet, auf der Sie einen Coupon (QR-Code) anzeigen können, der in der Postfiliale eingescannt werden wird. Die nötigen Schritt sind hier näher beschrieben: Persönliche Identifikation mit POSTIDENT in der Filiale Unser Support hilft Ihnen bei Ihren Fragen gerne weiter. Diesen finden Sie unter www.aok.de/meinleben/support
Läuft bisher
Response from developer
Das freut uns, danke für Ihr Feedback!
Schade
Korrektur: Nach dem letzten Update funktioniert jetzt der Zugang mit FaceID bei mir. Leider kann ich keine Begründung dazu liefern. Das Ziel ist auf jeden Fall erreicht, da es mir in diesem Fall nur um den Zugang ging. Bewertung ist korrigiert.
Danke an die Entwickler!
Response from developer
Das freut uns, danke für ihr wiederholtes Feedback!
