AOK 2-Faktor

AOK 2-Faktor

by AOK Mein Leben GbR

65 ratings
20 reviews

Details

  • Released
  • Updated
  • April 14, 2023
  • February 27, 2026

Features

AOK 2-Faktor screenshot #1 for iPhone
AOK 2-Faktor screenshot #2 for iPhone
AOK 2-Faktor screenshot #3 for iPhone
AOK 2-Faktor screenshot #4 for iPhone
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About

This app provides a secure two-factor authentication for AOK's business partner portals. Once set up, it generates a six-digit code for login verification after entering your password.

Two-factor authentication
Secure login codes
Business partner portal access
Digital accessibility focus
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What's New in AOK 2

1.0.12

February 27, 2026

Es wurden Bibliotheksupdates vorgenommen, um die Sicherheit zu erhöhen.

User reviews

Funktioniert aktuell nicht

Man kann die App aktuell nicht nutzen, bei Eingabe des PIN erfolgt sofort ein Absturz. Auch nach Meldung der Probleme hat sich bisher keine Verbesserung eingestellt.

Response from developer

Hallo capiw007, wir bedauern es sehr, dass die App nicht so funktioniert wie sie soll. Wenden Sie sich bitte an unseren Support unter https://www.aok.de/mk/uni/aok-2-faktor-support. Die Kollegen/innen schauen sich das Problem gerne genauer an und beheben den Fehler. Vielen Dank, Ihre AOK.

Update

Wir warten immer noch auf die Update. Immer noch keine Lösung. Die App funktioniert nicht und man sagt es ist in Bearbeitung.

Response from developer

Hallo Hidir62, wir bedauern, dass es Probleme mit unserem Online-Service gibt, das sollte nicht passieren. Bitte wenden Sie sich an den Support unter https://www.aok.de/mk/uni/aok-2-faktor-support. Wir möchten uns das gerne genauer anschauen und den Fehler beheben. Vielen Dank, Ihre AOK.

Kein Zugriff

Seit dem komischen Update kein Zugriff mehr. Seitens Aok passiert gar nichts. Information kommen auch nicht. Avis per Post kommen auch nicht per E-Mail auch nicht.

Response from developer

Hallo BodoBodo62, wir bedauern, dass es Probleme mit unserem Online-Service gibt und Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir würden der Sache gerne nachgehen. Bitte wenden Sie sich erneut an den Support unter https://www.aok.de/mk/uni/aok-2-faktor-support. Die Kollegen/innen schauen sich das Problem an und finden mit Ihnen gemeinsam eine Lösung. Vielen Dank, Ihre AOK.

Kein Zugriff, Keine Rückmeldung

Leider habe ich seit über einer Woche das Problem, dass ich mich nicht einloggen kann. Auf meine Nachricht per Mail wird nicht reagiert und ein neues Update der App folgt auch nicht. Mit dem Service kann man leider nicht zufrieden sein.

Response from developer

Hallo Lak01234, wir bedauern, dass es Probleme mit unserem Online-Service gibt, das sollte nicht passieren. Bitte wenden Sie sich an den Support unter https://www.aok.de/mk/uni/aok-2-faktor-support. Wir möchten uns das gerne genauer anschauen und den Fehler beheben. Vielen Dank, Ihre AOK.

Jedes Update ein Problem

Wie viele andere auch, kann ich mich nicht mehr anmelden. Support ist informiert, reagiert nicht. AOK Mitarbeiter, die für uns zuständig sind, sind nicht erreichbar. Immer wieder nur Probleme mit der AOK. Werde hier auch die Kunden von der AOK nicht mehr lange betreuen, wenn so schlampig seitens einer Krankenkasse gearbeitet wird. Traurig sowas für „die größte Krankenkasse“. Für eine fähige IT Abteilung reichen die Milliarden Förderungen wohl nicht.
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Response from developer

Hallo App-Nutzer 2025, wir bedauern, dass es Probleme mit unserem Online-Service gibt und Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir würden der Sache gerne nachgehen. Bitte wenden Sie sich erneut an den Support unter https://www.aok.de/mk/uni/aok-2-faktor-support. Die Kollegen/innen schauen sich das Problem an und finden mit Ihnen gemeinsam eine Lösung. Vielen Dank, Ihre AOK.

Developer apps

FAQ

What is AOK 2-Faktor used for?

AOK 2-Faktor is used to provide secure two-factor authentication for logging into AOK's business partner portals. It generates a six-digit code as a second verification step after you enter your password.

How does AOK 2-Faktor enhance security?

It implements a two-factor authentication process, meaning that even if someone obtains your password, they would still need access to your device running the AOK 2-Faktor app to log in.

Is AOK 2-Faktor free to use?

Yes, the app is free to download and use. It does not have any in-app purchases or advertisements.

What devices does AOK 2-Faktor support?

The app is supported on iPhone and iPod devices.

How often is AOK 2-Faktor updated?

The latest version is 1.0.12, and it was last updated on February 27, 2026. This indicates a commitment to ongoing maintenance and improvements.

What is the user sentiment for AOK 2-Faktor?

The app has an average rating of 1.4 stars from 65 ratings, suggesting that users have had a largely negative experience. Specific feedback on user sentiment is not detailed in the provided data.

Does AOK 2-Faktor have ads?

No, AOK 2-Faktor does not contain advertisements. It is a completely ad-free application.

Is AOK 2-Faktor accessible?

The app aims for digital accessibility, with a dedicated page on the AOK website detailing its accessibility features and a mechanism for users to report any barriers they encounter.