Procon RJ vs Consumidor.gov.br
Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.
Procon RJ
This free app allows consumers in Rio de Janeiro to file complaints with Procon directly from their mobile devices. Users receive a protocol number to track the resolution of their issues.
- File Procon complaints via mobile
- Track complaint resolution
- Receive protocol numbers
- Quick and convenient access
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Com o aplicativo gratuito "Procon RJ", os consumidores do Estado do Rio de Janeiro poderão fazer suas reclamações no Procon pelo celular, de forma rápida e em qualquer lugar. Ao efetuar a reclamação, o consumidor vai receber um número de protocolo referente à sua queixa e com ele poderá acompanhar sua resolução.
Consumidor.gov.br
This public service allows direct communication with companies to resolve consumer issues. It facilitates the resolution of consumption conflicts by enabling users to file complaints and receive responses within 10 days. The platform generates public data on companies and consumer problems.
- Direct communication with companies
- Consumer dispute resolution
- Complaint filing and response
- Public consumer data
- Integrated government service
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Aqui você pode se comunicar diretamente com as empresas para resolver problemas de consumo. O Consumidor.gov.br é um serviço público para solução de conflitos de consumo. Por aqui, você pode se comunicar com as empresas participantes que se comprometeram a receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias. Este serviço é uma ação integrada entre o Ministério da Justiça, os Órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e empresas participantes. As reclamações registradas geram uma base de dados pública que disponibiliza a sociedade informações relevantes sobre empresas, assuntos, e problemas enfrentados pelos consumidores.
Screenshots
Verdict
The clearest difference is update cadence: Procon RJ at every 2 weeks against Consumidor.gov.br's every 33 months. Procon RJ also leads on iOS requirement (10.0 vs 15.1). On price, review sentiment, ads and in-app purchases there is nothing between them.
Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS
Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.
Procon RJ ships an update every 2 weeks, Consumidor.gov.br every 33 months. Both last shipped on October 29, 2026.
| Parameter | Procon RJ | Consumidor.gov.br |
|---|---|---|
| Price | Free | Free |
| Rating | — | 1.0 (1 ratings) — better |
| Positive reviews | 0.0% of reviews | 2.7% of reviews — better |
| Number of ratings | — | 1 — better |
| Update frequency | Every 2 weeks — better | Every 33 months |
| Ads | No | No |
| In-app purchases | No | No |
| Monetization | Free | Free |
| Devices | iPhone, iPad, iPod — better | iPhone, iPod |
| Requires iOS | 10.0 — better | 15.1 |
| Further details — not scored | ||
| Size | 28 MB | 29 MB |
| Age rating | 4+ | 4+ |
| Developer | Centro de Tecnologia da Informacao e Comunicacao do Estado do Rio de Janeiro - PRODERJ | Servicos e Informacoes do Brasil |
Customer experience
Procon RJ
Consumidor.gov.br
In-app purchases
Procon RJ
No in-app purchases
Consumidor.gov.br
No in-app purchases
